Luận văn Thạc sĩ Quản trị văn phòng: Nâng cao hiệu quả tổ chức và quản lý công tác văn thư tại Văn phòng Bộ Nội vụ

Mục đích cơ bản của luận văn này là tìm hiểu cơ sở lý luận về công tác văn thư và vai trò của Lãnh đạo văn phòng trong việc tổ chức và quản lý công tác văn thư. Tìm hiểu thực trạng tổ chức và quản lý công tác văn thư tại Văn phòng Bộ Nội vụ. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tổ chức và quản lý công tác văn thư tại Văn phòng Bộ Nội vụ.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị văn phòng: Nâng cao hiệu quả tổ chức và quản lý công tác văn thư tại Văn phòng Bộ Nội vụ BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆPNÂNG CAO HIỆU QUẢ TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ CÔNG TÁC VĂN THƯ TẠI VĂN PHÒNG BỘ NỘI VỤ Khóa luận tốt nghiệp ngành : QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG Người hướng dẫn : THS. LÂM THU HẰNG Sinh viên thực hiện : TRẦN THỊ HƯỜNG Mã số sinh viên : 1305QTVC027 Khóa : 2013-2017 Lớp : ĐH QTVP 13C HÀ NỘI - 2017 LỜI CẢM ƠN Qua thời gian 4 năm học tập và rèn luyện tại Trường Đại học Nội vụHà Nội, được sự giảng dạy và chỉ bảo tận tình của các thầy, cô giáo. Đặc biệtlà các thầy cô trong khoa Quản trị văn phòng đã truyền đạt cho em nhữngkiến thức về lý thuyết cũng như thực hành trong thời gian học tập tại trường. Là một trong những sinh viên vinh hạnh và tự hào được thực hiện đề tàikhóa luận tốt nghiệp. Trong thời gian thực hiện đề tài khóa luận này em đã cócơ hội được khảo sát thực tế cũng như thực hành các công việc về nghiệp vụvăn thư tại Văn phòng Bộ Nội vụ, nhờ vậy em được áp dụng những kiến thứcđã học vào thực tế công việc tại cơ quan Bộ. Đồng thời học hỏi được nhiềukinh nghiệm thực tế tại cơ quan. Để hoàn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp này em xin chân thành cảmơn quý thầy, cô trong khoa Quản trị văn phòng- Trường Đại học Nội vụ HàNội. Đặc biệt, em xin chân thành gửi lời cảm ơn Cô giáo Lâm Thu Hằng-Giảng viên Khoa Quản trị văn phòng đã tận tình chỉ bảo và hướng dẫn emtrong quá trình hoàn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp của mình. Qua đây em xin được cảm ơn toàn thể cán bộ, công chức làm việc tạiVăn phòng Bộ nói riêng và đội ngũ cán bộ, công chức tại cơ quan Bộ đã tạođiều kiện giúp đỡ và hướng dẫn em trong quá trình khảo sát tại cơ quan. Trong thời gian thực hiện đề tài khóa luận tốt nghiệp với sự chỉ bảo củacán bộ hướng dẫn cùng với sự tự học hỏi của bản thân. Cá nhân em đã tíchlũy được thêm nhiều kiến thức thực tế về chuyên ngành mình đã học nóichung và kiến thức về tổ chức và quản lý công tác văn thư tại Văn phòng Bộnói riêng. Em xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan kết quả nghiên cứu trong đề tài khóa luận này làtrung thực, không sao chép dưới bất kỳ hình thức nào. Những trích dẫn trongđề tài đã được ghi nguồn gốc rõ ràng và được phép công bố. Tôi xin chịutrách nhiệm nếu có bất kỳ gian lận nào. Hà Nội, ngày 20 tháng 04 năm 2017 Sinh viên thực hiện MỤC LỤCLỜI CẢM ƠNLỜI CAM ĐOANMỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1 1. Lý do chọn đề tài ................................................................................... 1 2. Lịch sử nghiên cứu vấn đề. ................................................................... 1 3. Mục tiêu nghiên cứu.............................................................................. 3 4. Nhiệm vụ nghiên cứu ............................................................................ 3 5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu......................................................... 3 6. Giả thuyết nghiên cứu. .......................................................................... 4 7. Phương pháp nghiên cứu....................................................................... 4 8. Cấu trúc của đề tài ................................................................................. 5Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC VĂN THƯ VÀ VAI TRÒCỦA LÃNH ĐẠO VĂN PHÒNG TRONG VIỆC TỔ CHỨC VÀ QUẢNLÝ CÔNG TÁC VĂN THƯ ........................................................................... 6 1.1 Cơ sở lý luận ....................................................................................... 6 1.1.1 Công tác văn thư .............................................................................. 6 1.1.2 Khái niệm tổ chức ............................................................................ 6 1.1.3 Khái niệm quản lý ............................................................................ 6 1.1.4 Khái niệm văn bản ........................................................................... 7 1.1.5 Khái niệm văn bản đi ....................................................................... 7 1.1.6 Khái niệm văn bản đến..................................................................... 8 1.1.7 Khái niệm hồ sơ, lập hồ sơ, danh mục hồ sơ ................................... 8 1.1.8 Khái niệm con dấu ........................................................................... 8 1.2 Vị trí, ý nghĩa và yêu cầu của công tác văn thư .................................. 9 1.2.1 Vị trí ................................................................................................. 9 1.2.2 Ý nghĩa ........................................................................................... 10 1.2.3 Yêu cầu........................................................................................... 11 1.3. Nội dung của công tác văn thư......................................................... 12 1.3.1. Soạn thảo và ban hành văn bản ..................................................... 12 1.3.2. Quản lý văn bản ............................................................................ 13 1.3.3. Lập hồ sơ và nộp lưu hồ sơ vào lưu trữ cơ quan........................... 15 1.3.4. Quản lý và sử dụng con dấu .................................. ...