Luận văn Thạc sĩ Thông tin Thư viện: Sản phẩm và dịch vụ thông tin – Thư viện tại Trường Đại học Hải Phòng

Đề tài hệ thống hóa cơ sở lý luận về sản phẩm và dịch vụ thông tin – thư viện; nghiên cứu thực trạng và đánh giá chất lượng sản phẩm và dịch vụ TT-TV tại Trường Đại học Hải Phòng; đề xuất các giải pháp hoàn thiện sản phẩm và dịch vụ TT - TV tại Trung tâm. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Thông tin Thư viện: Sản phẩm và dịch vụ thông tin – Thư viện tại Trường Đại học Hải Phòng ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ------------------------------------------------------- TRẦN THỊ THUSẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN – THƢ VIỆN TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƢ VIỆN Hà Nội - 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ------------------------------------------------------- TRẦN THỊ THUSẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN – THƢ VIỆN TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG Chuyên ngành: Khoa học Thông tin - Thư viện Mã số: 60320203 LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƢ VIỆNXÁC NHẬN HỌC VIÊN ĐÃ CHỈNH SỬA THEO GÓP Ý CỦA HỘI ĐỒNG Người hướng dẫn khoa học Chủ tịch hội đồng chấm LVThS.PGS.TS. Trần Thị Minh Nguyệt PGS.TS. Nguyễn Thị Lan Thanh HÀ NỘI - 2019 XÁC NHẬN CỦA HỘI ĐỒNG BẢO VỆ LUẬN VĂN Luận văn đã được tác giả bổ sung chỉnh sửa theo Quyết nghị của Hội đồngchấm luận văn thạc sỹ chuyên ngành Thông tin - Thư viện gồm những nội dung sau: - Viết giả thuyết cho tường minh hơn; - Bổ sung các luận án tiến sĩ cho phần tổng quan; - Nêu cụ thể hơn các giải pháp về công nghệ; - Chỉnh sửa các đề mục cho chính xác; - Chỉnh lỗi chính tả. CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG PGS.TS. Nguyễn Thị Lan Thanh LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của chính tác giả dưới sựhướng dẫn khoa học của PGS. TS Trần Thị Minh Nguyệt. Các kết quả nghiên cứuvà các kết luận trong luận văn này là trung thực, không sao chép từ bất kỳ mộtnguồn nào và dưới bất kỳ hình thức nào. Việc tham khảo các nguồn tài liệu đã đượcthực hiện trích dẫn và ghi nguồn tài liệu tham khảo đúng quy định. Hải Phòng, ngày 01 tháng 8 năm 2019 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Trần Thị Thu LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, tôi xin được bày tỏ lòng cảm ơn chân thành và sâu sắc tớiPGS. TS Trần Thị Minh Nguyệt, người đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ tôitrong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận văn này. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn tới các thầy cô giáo trong khoa Thông tin- Thư viện Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Hà Nội đã truyềnđạt, chỉ dạy cho tôi những kiến thức quý báu trong suốt thời gian học tập tạiTrường. Xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc và các anh chị em tại Trung tâmThông tin - Thư viện Trường Đại học Hải Phòng đã hết sức tạo điều kiện giúpđỡ tôi có tư liệu hoàn thành luận văn. Xin được cảm ơn tới gia đình, bạn bè đã dành cho tôi sự quan tâm vàđộng viên trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận vănnày. Trong quá trình làm luận văn, với tất cả nỗ lực của bản thân, nhưng dochưa có nhiều kinh nghiệm trong việc nghiên cứu khoa học cũng như hạn chếvề trình độ hiểu biết nên luận văn không tránh khỏi thiếu sót và hạn chế. Kínhmong nhận được sự cảm thông và góp ý của Quý Thầy, Cô và các đồngnghiệp để luận văn được hoàn thiện tốt hơn. Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày 01 tháng 8 năm 2019 Học viên thực hiện Trần Thị Thu MỤC LỤCMỞ ĐẦU ......................................................................................................................... 61. Tính cấp thiết của đề tài ........................................................................................... 62. Tình hình nghiên cứu ................................................................................................ 73. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu ........................................................................ 114. Giả thuyết nghiên cứu........................................................................................ 115. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu. .................................................... 126. Phương pháp nghiên cứu ....................................................................................... 127. Ý nghĩa khoa học và ứng dụng của đề tài ............................................................ 138. Dự kiến kết quả nghiên cứu ................................................................................... 13CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ ...