Danh mục tài liệu

LUẬN VĂN: Thực trạng quản lý thương hiệu của các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực hàng tiêu dùng

Số trang: 34      Loại file: pdf      Dung lượng: 400.21 KB      Lượt xem: 10      Lượt tải: 0    
Xem trước 4 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Nội dung cơ bản của quản lý thương hiệu Việt Nam trong lĩnh vực hàng tiêu dùng1, Khái niệm quản lý thương hiệu . Xuất phát từ chỗ đang còn tranh cãi về nội hàm của thuật ngữ thương hiệu nên việc quản lý thương hiệu tại Việt Nam cũng có những bất cập ngay từ trong cách đặt vấn đề . Rất cần phân biệt dõ dàng về xây dựng thương hiệu và việc tạo ra các yếu tố thương hiệu một thương hiệu có thể cấu thành từ các yếu tố như sau , tên hiệu biểu...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
LUẬN VĂN: Thực trạng quản lý thương hiệu của các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực hàng tiêu dùng LUẬN VĂN:Thực trạng quản lý thương hiệu của các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực hàng tiêu dùng C hương I N ội dung c ơ b ản của quản lý th ương hi ệu Việt Nam trong lĩnh vực hàng t iêu dùng1 , Khái ni ệm quản lý thương hi ệu . X u ất phát từ ch ỗ đ ang c òn tranh cãi về nội hàm của thuật ngữ th ươngh iệu nên việc quản lý th ương hiệu tại Việt Nam cũng có những bất cập ngay từt rong cách đ ặt vấn đ ề . Rất cần phân biệt dõ dàng về xây dựng th ương hiệu vàv i ệc tạo ra các yếu tố th ương hiệu một th ương hiệu có thể cấu thành từ các yếut ố nh ư sau , tên hi ệu biểu trưng bi ểu t ư ợng , nhạc hiệu … tạo ra các yếu tốt hương hiệu có thể hiểu là việc đ ặt tên , vẽ logo , tạo ra khẩu hiệu hoặc sử dụngn h ạc hiệu và rồi có thể tiến hành đ ăng ký b ảo hộ nhiều trong các y ếu tố đ ót heo yêu c ầu của doanh nghiệp . Một tên hiệu cho sản phẩn với một logo đ ik èm chưa nói lên đư ợc diều gì , ch ưa có s ự liên kết đ áng kể nào với kháchh àng và th ậm trí ng ư ời tiêu dùng có thể không hề đ ể ý đ ến tên gọi của logo đ ó. N hư v ậy thì th ương h iệu là một cái tên , từ ngữ , ký hiệu ,biểu t ư ợngh o ặc hình vẽ thiết kế ….hoặc tập hợp các yếu tố trên nhằm xác đ ịnh và phânb iệt hàng hoá hoặc dịch vụ của ng ư ời bán hoặc một nhóm ng ư ời bán với hàngh oá d ịch vụ đ ối thủ cạnh tranh .Nh ưng trên th ực tế nói đ ến th ưong hi ệu chínhlà nói đ ến nhãn hiệu hàng hoá đ ã đ i vào cu ộc sống đ ã lưu lại trong ký ức củan gư ời tiêu dùng .Vậy thì quản lý nhãn hiệu hàng hoá la gì? Q u ản lý th ương hi ệu là quá trình tạo dựng hình ảnh về hàng hoá hoặcd ịch vụ trong tâm trí , trong n h ận thức của ngư ời tiêu dùng . Đ ây là quá tr ìnhlâu dài v ới sự quyết tâm và khả n ăng vận dụng hợp lý tối đ a các ngu ồn lực vàb iện phát đ ể làm sao sản phẩm có một vị trí trong tâm trí khách hàng . Việc tạor a các yếu tố th ương hiệu chỉ là những b ư ớc khởi đ ầ u quan tr ọng đ ể có đ ư ợcn h ững c ăn c ứ quản lý nhũng yếu tố vật chất cụ thể nhằm liên kết bộ nhớ củak hách hàng đ ến với doanh nghiệp và sản phẩm của doanh nghiệp .Quá trìnhq u ản lý th ương hiệu của doanh nghiệp cần phải làm sao đ ể khách hàng biếtđ ến th ương h iệu thông qua các yếu tố nh ư tên g ọi , logo, khẩu hiệu … và rồih ình ả nh th ương hiệu đ ư ợc cố đ ịnh trong trí nhớ khách hàng , sau cùng làk hách hàng tin tư ởng và yêu mến những hình ảnh đ ó v ì ẩ n ch ưa đ ằng saun h ững hình ảnh đ ó là ch ất lư ợng sản phẩm mà họ đ ang s ở hữu, là sự quan tâmv à trân tr ọng của doanh nghiệp , giá trị cá nhân gia t ăng mà h ọ có đ ư ợc khit iêu dùng s ản phẩm . nh ưng đ ể tạo đ ư ợc cái đ ó chúng ta kết h ơp v ới việc quảnlý ch ặt chẽ nó không đ ể cho tình trạng th ương hiệu bị làm nhái , bị đ ánh c ắp ,g ây mất lòng tin cho khách hàng . N hư vậy có thể hình dung quá trình quản lý th ương hiệu là một chuỗi cáct ác nghiệp liên hoàn và tác đ ộng qua lại lẫn nhau dựa trên lền tảng chiến l ư ợcM arketing và qu ản lý th ương hiệu th ư ờng bao gồm các nhóm tác ngh iệp c ơb ản nh ư : T ạo ra các yếu tố th ương hi ệu , quảng bá hình ảnh th ương hiệu và cốđ ịnh hình ảnh đ ó đ ến với những nhóm khách hàng mục tiêu , áp dụng các biệnp háp đ ể duy trì th ương hi ệu, làm mới và phát triển hình ảnh th ương hi ệu …Q u ản lý th ương hiệu lu ôn đi cùng v ới bảo vệ th ương hiệu , bảo vệ là đ ể quản lý, q u ản lý sẽ t ăng cư ờng n ăng lực bảo vệ . Thuật ngữ bảo vệ th ương hiệu cũngc ần đ ư ợc hiểu với nghĩa rộng và không chỉ là xác lậpquyền bảo hộ đ ối với mộts ố th ương hiệu ( tên hiệu , logo , …..) và q uan trọng h ơn là doanh nghi ệp cầnt hi ết lập các biện pháp quản lý thông qua kỹ thuật quản lý nhất đ ịnh đ ể chốnglại sự sâm phạm th ương hiệu từ bên ngoài và những sa sút hình ảnh th ươngh iệu ngay từ bên trong. Với quan đ iển này rõ ràng quản lý th ương hiệu là thu ật ngữ với nội hàmr ất rộng . Hi ện nay , khi mà vấn đ ề quản lý th ương hiệu đ ang th ực sự cấp bách ,h ầu hết các doanh nghiệp Việt Nam . Đ ã có không ít ý ki ến cho rằng liệu đ âyc ó ph ải là một “ phong trào” đ ơn thu ần ? từng doanh nghiệp, có nhất thiết p h ảiq u ản lý th ương hiệu cho sản phẩm của mình ?c âu t ả lời ở đ ây là không b ắt buộc nh ưng c ũng rất cần , đ ặc biệt trong bối cảnhh ội nhập kinh tế ngày càng sâu rộng và sự cạnh tranh ngày càng gay gắt nh ưh iện nạy .Một th ương hiệu d ư ợc quản lý thành công s ẽ mang đ ến cho doanhn ghi ệp nhiều lợi thế nhất đ ịnh , vì thế việc xem nhẹ vấn đ ề quản lý cũng nh ưs ự thiếu bài bản trong quản lý th ương hiệu rất có thể sẽ đ ưa đ ến sự thua kém ,s uy thoái c ủa một doanh nghiệp tr ư ớc các đ ối thủ cạnh tranh. T hông qua kh ả n ăng chiếm lĩnh thị tr ư ờng và giá trị tài chính của th ươngh iệu . Các doanh nghiệp cần hết sức thậ ...