Luận văn THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ Ở VIỆT NAM

Những tiến bộ to lớn về công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin trongnhững thập niên cuối của thế kỷ 20 đã tạo ra bước ngoặt mới cho sự phát triểnkinh tế xã hội toàn cầu. Chính trên nền tảng đó, một phương thức thương mạimới đã xuất hiện và phát triển nhanh chóng, đó là thương mại điện tử.Thương mại điện tử chính là một công cụ hiện đại sử dụng mạng Internet giúpcho các doanh nghiệp có thể thâm nhập vào thị trường thế giới, thu thập thôngtin nhanh hơn, nhiều hơn và chính xác hơn....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn " THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ Ở VIỆT NAM"Kho¸ luËn tèt nghiÖpTrường đại học ngoại thương KHOA KINH TẾ NGOẠI TH ƯƠNG ***** KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP Tên đ ề tài:THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ THỰC TRẠNGỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONGDOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ Ở VIỆT NAM GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: THS. NGUYỄN QUANG MINH Sinh viên thực hiện: Lê Thu Phương Lớp: A5 - K38B H À NỘI - 2003 1Lª Thu Ph¬ng A5 - K38BKho¸ luËn tèt nghiÖp MỤC LỤCLời mở đầu 1CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 4 I. Khái niệm và sự ra đời của thương mại điện tử 4 1 . Khái niệm thương mại điện tử 4 2 . Sự ra đời của thương mại điện tử 6 7 II. Các phương thức hoạt động của thương mại điện tử 1 . Các phương tiện kỹ thuật sử dụng trong thương mại điện tử 7 2 . Các hình thức hoạt động chủ yếu của thương mại điện tử 10 3 . Các loại giao tiếp trong thương m ại điện tử 13 4 . Các giao dịch thương mại điện tử 13 III. Lợi ích của thương mại điện tử 17 1 . Giúp doanh nghiệp nắm đ ược thông tin phong phú 17 2 . Giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc lựa chọn khi mua 18 hàng 3 . Giảm chi phí sản xuất 18 4 . Giảm chi phí bán hàng và tiếp thị 19 5 . Giảm chi phí giao dịch 19 6 . Giúp thiết lập và củng cố quan hệ đối tác 20 7 . Tạo điều kiện sớm tiếp cận “nền kinh tế số hoá” 20 IV. Tình hình phát triển thương mại điện tử trên thế giới 20CHƯƠNG 2: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG DOANH NGHIỆPVỪA VÀ NHỎ Ở VIỆT NAM 25 25 I. TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM 1 . Nhận thức về thương m ại đ iện tử 26 2 . Hạ tầng cơ sở pháp lý cho thương mại điện tử 28 3 . Hạ tầng cơ sở công nghệ thông tin và viễn thông 30 2Lª Thu Ph¬ng A5 - K38BKho¸ luËn tèt nghiÖp 4 . Hạ tầng cơ sở nhân lực 39 5 . Thanh toán điện tử 42 6 . Bảo mật thông tin 44 7 . Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ 45 II. Thực trạng áp dụng thương mại điện tử trong doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam 46 1. Doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam 46 2. Thực trạng ứng dụng thương mại điện tử trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam 48 3. Một số hạn chế trong việc ứng dụng thương m ại điện tử ở doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam 56 III. Triển vọng ứng dụng thương mại điện tử trong doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam 59 1 . Triển vọng ứng dụng thương mại điện tử trong doanh nghiệp 59 vừa và nhỏ ở Việt Nam 2 . Thuận lợi và khó khăn đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ 60 trong việc ứng dụng thương m ại điện tửCHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂNỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG DOANH NGHIỆPVỪA VÀ NHỎ VIỆT NAM 67 I. Phương hướng phát triển thương mại điện tử trong doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam 67 1 . Quan điểm và mục tiêu phát triển thương mại điện tử ở Việt N am 67 2 . Phương hướng phát triển thương mại điện tử trong doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam 69 II. Giải pháp phát triển ứng dụng thương mại điện tử trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam 73 3Lª Thu Ph¬ng A5 - K38BKho¸ luËn tèt nghiÖp 1 . Về phía Chính phủ 73 2 . Về phía các doanh nghiệp ...