Luận văn tốt nghiệp 'Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty Kim Khí Thăng Long'

Trong cơ chế thị trường để có thể đứng vững, tồn tại và phát triển thì các doanh nghiệp phải ưu tiên vấn đề chất lượng sản phẩm lên hàng đầu, chất lượng sản phẩm quyết định sự thàng bại của doanh nghiệp. Doanh nghiệp nào có chất lượng sản phẩm tốt hơn, có giá cả hợp lý phù hợp với nhu cầu của khách hàng hơn sẽ có khả năng dành thắng lợi trong cạnh tranh và ngược lại sẽ rất kho đứng vững trên thị trường. Đối với ngành cơ khí, nền tảng của công nghiệp hoá, hiện...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn tốt nghiệp “Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty Kim Khí Thăng Long”Chuyên đề thực tập tốt nghiệp TRƯỜNG......................................... KHOA............................................. BÁO CÁO TỐT NGHIỆPĐỀ TÀI: Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty Kim Khí Thăng Long” 1Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI NÓI ĐẦU Trong cơ chế thị trường để có thể đứng vững, tồn tại và phát triển thìcác doanh nghiệp phải ưu tiên vấn đề chất lượng sản phẩm lên hàng đầu, chấtlượng sản phẩm quyết định sự thàng bại của doanh nghiệp. Doanh nghiệp nàocó chất lượng sản phẩm tốt hơn, có giá cả hợp lý phù hợp với nhu cầu củakhách hàng hơn sẽ có khả năng dành thắng lợi trong cạnh tranh và ngược lạisẽ rất kho đứng vững trên thị trường. Đối với ngành cơ khí, nền tảng của công nghiệp hoá, hiện đại hoá đấtnước, thì vấn đề của nâng cao chất lượng sản phẩm lại cựu kì quan trọng. Đểthực hiện được mục tiêu của Đảng đề ra:” Đến năm 2020 ra sức phấn đấu đưanước ta cơ bản trở thành một nước công nghiệp thì ngành cơ khí trong nướcphải dủ năng lực sản xuất được phần lớn thiêt bị, máy móc cung cấp cho nềnkinh tế quốc dân. Tuy nhiên hiện nay tình trạng thiết bị của ngành cơ khí đãquá cũ kỹ, công nghiệp lạc hậu so với thế giới hàng chục năm do đó chấtlượng sản phẩm của ngành cơ khí khó có thể đáp ứng một cách đầy đủ chonhững ngành kinh tế trong nước cũng như thị trường quốc tế. Bên cạnh đó,năm 2003 hiệp định AFTA đã có hiệu lực đối với tất cả các nước thành viên,do đó sản phẩm cơ khí nước ta sẽ phải cạnh tranh với những sản phẩm củanước thành viên AFTA ngay tại thị trường Việt Nam. Thực tế cho thấy đây chính là thách thức lớn nhất đối với ngành cơ khíViệt Nam nói chung và công ty Kim Khí Thăng Long nói riêng. Để thích ứngkịp thời với tình hình này Công ty Kim Khí Thăng Long đã và đang thực hiệnchiến lược sản phẩm kinh doanh và năng động đầu tư, đổi mới công nghệ,nâng cao chất lượng sản phẩm và năng lực sản xuất của mình để dần chiếmlĩnh thị trường, phấn đấu trở thành một trung tâm cơ khí đấu ngành của ViệtNam trong những năm đầu thế kỷ XXI. Xuất phát từ thực tế trên, Em đẫ chọn đề tài: “Một số biện pháp nhằmnâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty Kim Khí Thăng Long” làm chuyên 2Chuyên đề thực tập tốt nghiệpđề thực tập với mong muốn đóng góp một phần nhỏ những suy nghĩ của mìnhvào việc nâng cao chất lượng sản phẩm tại Công ty. Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Đỗ Văn Lư và sự giúp đỡ nhiệttình của cán bộ công nhân viên Công ty Kim Khí Thăng Long đã giúp đỡ emhoàn thành chuyên đề này. 3Chuyên đề thực tập tốt nghiệp PHẦN I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TRONG CÔNG TY KIM KHÍ THĂNG LONGI. MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TRONGCÔNG TY KIM KHÍ THĂNG LONG1. Khái niệm về chất lượng sản phẩm Trên thực tế tuỳ theo góc độ quan điểm, xem xét của mỗi nước trongtừng thời kỳ king tế xã hội nhất định và nhằm mục tiêu khác nhau mà người tađưa ra nhiều quan niệm khác nhau về chất lượng sản phẩm.* Quan điểm của Karl Max (1818-1883) Theo ông: “ Người tiêu dùng mua hàng không phải hàng có giá trị màhàng có giá trị sử dụng và thoả mãn những mục đích xác định”. Điều đó nóilên giá trị sử dụng được đánh giá cao ( chất lượng cũng như số lượng đượccân, đong, đo đếm ). Vậy chất lượng sản phẩm là thước đo biểu hiện giá trị sử dụng của nó.Ngoài ra nó con biểu thị trình độ giá trị sử dụng của hàng hoá. Dựa vào các đặc điểm này, các nhà kinh tế học của nước Xã Hội ChủNghĩa trước đây và những nước Tư Bản Chủ Nghĩa vào những năm 30 củathế kỷ 20 đã đưa ra nhiều định nghĩa tương tự. Các định nghĩa này xuất pháttừ quan điểm của các nhà sản xuất. Theo quan điểm này: “ Chất lượng sảnphẩm là đặc tính kinh tế kỹ thuật nội tại phản ánh giá trị sử dụng và chứcnăng của sản phẩm đó, đáp ứng nhu cầu định trước cho nó trong những điềukiện xác định về kinh tế xã hội”.* Quan điểm chất lượng theo khuynh hướng của người sản xuất. “ Chất lượng của một sản phẩm nào đó là mức độ mà sản phẩm ấy thểhiện được những yêu cầu, những chỉ tiêu thiết kế hay những quy định riêng 4Chuyên đề thực tập tốt nghiệpcho sản phẩm ấy”. “ Chất lượng sản phẩm là những đặc tính bên trong của sản phẩm có thểđo được hoặc so sánh được, phản ánh giá trị sử dụng và chức năng của sảnphẩm đó, đáp ứng những yêu cầu đặt ra cho nó trong những điều kiện về kinhtế, xã hội”.* Quan điểm chất lượng theo khuynh hướng thoả mãn nhu cầu. Theo quan ...