LUẬN VĂN: XÂY DỰNG HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI HƯỚNG DỊCH VỤ

Trong thời đại thông tin bùng nổ, các doanh nghiệp đã dần ý thức được tác dụng của kênh thông tin Internet. Các cơ hội kinh doanh và hợp tác làm ăn có thể nảy sinh từ Internet. Trong khi đó, hiện nay, để một doanh nghiệp triển khai được ý định kinh doanh của mình trên môi trường mạng Internet là một vấn đề không hề đơn giản. Vấn đề đó chính là chi phí, thời gian triển khai và bảo trì hệ thống. Theo mô hình truyền thống, để triển khai một phần mềm cần phải có các giai đoạn sau đây:...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
LUẬN VĂN: XÂY DỰNG HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI HƯỚNG DỊCH VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC TỰ NHIÊN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CHUYÊN NGÀNH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM  BÙI CAO HỌC – NGUYỄN VĂN TÝ XÂY DỰNG HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI HƯỚNG DỊCH VỤ KHÓA LUẬN CỬ NHÂN TIN HỌC NĂM 2009 Luận văn Xây dựng hệ thống thương mại trực tuyến hướng dịch vụ - GVHD: Ngô Huy Biên MỤC LỤC Chương 1 MỞ ĐẦU ................................ ................................ .........................14 Lý do chọn đề tài................................ ................................ ........................14 1.1 Mục đích ................................ ................................ ................................ ....15 1.2 Đối tượng ................................ ................................ ................................ ...15 1.3 Phạm vi nghiên cứu................................ ................................ ....................16 1.4 Chương 2 TỔNG QUAN ................................ ................................ ..................16 Tình hình Thương mại điện tử ................................ ................................ ....16 2.1 Thế giới ................................ ................................ ................................ .. 16 2.1.1 Việt Nam ................................ ................................ ................................ 18 2.1.2 Xu hướng phần mềm hướng dịch vụ (SaaS) ................................ ...............21 2.2 Thế giới ................................ ................................ ................................ .. 21 2.2.1 Việt Nam ................................ ................................ ................................ 22 2.2.2 Thuận lợi và khó khăn cho TMĐT ở Việt Nam ................................ ..........22 2.3 Thuận lợi ................................ ................................ ................................ 22 2.3.1 Khó khăn ................................ ................................ ................................ 23 2.3.2 Hướng tiếp cận ................................ ................................ ...........................23 2.4 Chương 3 KIẾN THỨC NỀN TẢNG ................................ ............................... 24 Thương mại điện tử (EC) ................................ ................................ ...........24 3.1 Khái niệm về EC................................ ................................ ..................... 24 3.1.1 3.1.2 So sánh E-Commerce và E-Business................................ ....................... 25 Khung hoạt động ................................ ................................ .................... 26 3.1.3 Các thành phần tham gia ................................ ................................ ......... 28 3.1.4 Phân loại EC ................................ ................................ ........................... 29 3.1.5 3.1.5.1 Phân loại theo mô hình thương mại ................................ .................. 29 3.1.5.1.1 Đưa ra giá của bạn cần ................................ .............................. 29 MỞ ĐẦU 2 Luận văn Xây dựng hệ thống thương mại trực tuyến hướng dịch vụ - GVHD: Ngô Huy Biên 3.1.5.1.2 Tìm giá tốt nhất ................................ ................................ ......... 29 3.1.5.1.3 Môi giới ................................ ................................ .................... 29 3.1.5.1.4 Chi nhánh tiếp thị................................ ................................ ...... 30 3.1.5.1.5 Hệ thống đề nghị điện tử ................................ ........................... 30 3.1.5.1.6 Bán đấu giá trực tuyến ................................ .............................. 30 3.1.5.1.7 Sản xuất theo yêu cầu khách hàng và cá nhân hóa ..................... 30 3.1.5.2 Phân loại theo bản chất của giao dịch ................................ ............... 30 Hệ thống EC ................................ ................................ ........................... 31 3.1.6 Một số vấn đề cần lưu ý ................................ ................................ .......... 32 3.1.7 3.1.7.1 Bảo mật trong EC ................................ ................................ ............ 32 3.1.7.1.1 Một số vấn đề bảo mật ................................ .............................. 32 3.1.7.1.2 Qui trình bảo mật ................................ ................................ ...... 33 3.1.7.2 Thanh toán qua mạng ................................ ................................ ....... 33 3.1.7.2.1 Quy trình thanh toán điện tử................................ ...................... 34 3.1.7.2.2 Cổng thanh toán điện tử ................................ ............................ 36 Phần mềm SaaS ................................ ................................ .........................46 3.2 Ví dụ mở đầu - Google Docs................................ ................................ ... 46 3.2.1 3.2.1.1 Giới thiệu về Google Docs ................................ ............................... 46 3.2.1.2 Đặc điểm của Google Docs: ................................ ............................. 47 Thế nào là ...