Danh mục tài liệu

Nghĩ đúng điều đúng, làm đúng điều đúng = 1/2 của thành công!

Số trang: 8      Loại file: pdf      Dung lượng: 231.99 KB      Lượt xem: 20      Lượt tải: 0    
Xem trước 1 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Là người bán hàng, có bao giờ bạn tự hỏi: “Làm sao để bán được hàng? Làm thế nào bán hàng nhiều hơn?”. Chắc chắn là có! Về lý thuyết và cả thực tế, chỉ cần bạn bán bất cứ một thứ gì sẽ có người mua thứ đó (cung sinh cầu) và ngược lại.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nghĩ đúng điều đúng, làm đúng điều đúng = 1/2 của thành công! Nghĩ đúng điều đúng, làm đúng điều đúng = 1/2 của thành công! Để khách hàng thử món điểm tâm, họ sẽ ăn bữa chính! Là người bán hàng, có bao giờ bạn tự hỏi: “Làm sao để bán được hàng? Làm thế nào bán hàng nhiều hơn?”. Chắc chắn là có! Về lý thuyết và cả thực tế, chỉ cần bạn bán bất cứ một thứ gì sẽ có người mua thứ đó (cung sinh cầu) và ngược lại. Khi bạn cần mua một món nào, chắc chắn ”đâu đó” sẽ có người người bán món này (cầu sinh cung) Thế nhưng bán được hàng chưa chắc là thành công. Có 2 vai trò (cũng là nhiệm vụ) chính của bán hàng: Bán được nhiều hàng hơn Luôn luôn bán được hàng Để được công nhận là chuyên gia bán hàng hay còn gọi “bán giỏi”, ít nhất bạn phải làm được 1 trong 2 việc trên. Cái bạn cần là kỹ năng & rèn luyện kỹ năng bán hàng. Vậy đâu là kỹ năng bán hàng quan trọng nhất nếu bạn đang trên đường muốn trở thành chuyên gia bán hàng? Kỹ năng đầu tiên và quang trọng nhất: luôn luôn sáng tạo các phương pháp tiếp cận khách hàng, chào hàng, giới thiệu sản phẩm… thậm chí phải sáng tạo nụ cười. Trong quá trình sáng tạo, bạn ghi nhớ nằm lòng 2 điều dưới đây, lấy nó làm kim chỉ nam cho tất cả những gì mà bạn “chế” ra Thứ nhất : Khách hàng không mua sản phẩm mà khách hàng trả tiền để mua giá trị của sản phẩm đó mang lại. Ví dụ: Khách hàng không mua ly cafe đá, họ trả tiền cho cảm giác tỉnh táo, cho không gian thích hợp khi muốn thư giản hoặc trao đổi với người khác. Khách hàng không trả tiền để mua chiếc ô tô Porsche đắt tiền mà họ trả tiền cho sự đẳng cấp, sự trải nghiệm sang trọng…. Khách hàng không mua thuốc cảm, họ trả tiền cho sự hồi phục về sức khoẻ. Thứ hai : Người bán phải xác định được cái gì người mua MUỐN hoặc CẦN. Sau đó trình bày CHO BẰNG ĐƯỢC những giá trị của sản phẩm, lý do mà nó đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Ví dụ: Khi khách hàng hỏi mua Samsung Galaxy S4, dù “phong ba bão táp” đến đâu đi nữa, việc đầu tiên là bạn phải tìm hiểu tìm hiểu khách hàng mua để làm gì: - Mua cho bằng bạn bằng bè. Bạn nên tấn công bằng câu: “Em thấy cái này nhiều người giống như anh ưu chuộng lắm. Rất phong cách” - Mua phục vụ công việc Bạn nên tấn công bằng câu: “Em thấy anh chọn cái này là đúng. Rất tiện cho những người đi làm giống như anh” - Mua đơn giản là để trãi nghiệm công nghệ Bạn nên tấn công bằng câu: “S4 thì khỏi nói rồi, em thấy hơn hẳn các mẫu khác của Samsung anh ạ. Ứng dụng chạy rất mượt mà. Anh dùng là thích ngay.” Tóm lại, luôn luôn suy nghĩ, suy nghĩ và suy nghĩ vì xét cho cùng kết quả của việc bán hàng được quyết định bởi cách nghĩ & hành động thông minh chứ không phải “cần cù & đeo bám” Để khách hàng thử món điểm tâm, họ sẽ ăn bữa chính! Những người làm trong nghề PR marketing thường có câu: “Tặng không món quà đáng tiền nhất, sau đó bán ra toàn bộ phương án với số tiền lớn. Nếu như toàn bộ phương án giải quyết của bạn không bán được với số tiền lớn, đó là do có một số thứ bạn đã tặng không đúng. Bạn đã không tặng cho đối phương món quà đáng tiền nhất.” Nhắc đến khái niệm gockynang.vn muốn cho bạn đọc thấy một nguyên nhân vô cùng sâu sắc khi sản phẩm của bạn và sản phẩm của đối thủ cạnh tranh gần như nhau, tốt nhất nên tạo sự khác biệt về phương diện xử thế, tăng cường chất lượng sản phẩm, uy tín, phục vụ, khiến cho các giá trị phụ ở sản phẩm của bạn có thể vượt qua đối thủ cạnh tranh. Trong thời đại mà các sản phẩm na ná nhau về chất lượng xuất hiện tràn lan như hiện nay, khi mua hàng, cái mà người ta chọn lựa không phải là giá trị cứng của sản phẩm, mà là giá trị mềm – giá trị làm thỏa mãn cái mà cảm tính con người theo đuổi. Hãy cùng chuyên mục kỹ năng bán hàng sản phẩm vô hình của gockynang.vn phân tích ví dụ dưới: Có một thành phố ven biển khá lạc hậu, do kinh tế không phát triển nên ngành bất động sản cũng không được sôi động cho lắm, biểu hiện ở việc không thể bán nhà ở. Anh Nguyễn Thế Đạo là cố vấn giao dịch bất động sản của dự án biệt thự. Trong khi những người kinh doanh bất động sản khác đang phải đau đầu vì không làm ăn được thì tình hình kinh doanh của anh lên nhu diều gặp gió. Các đồng nghiệp trong ngành vừa đố kỵ vừa khâm phục anh. Vì sao những người kinh doanh bất động sản khác muốn bán một căn nhà, thường nói rã cả bọt mép mà vẫn chưa nên chuyện, thế mà anh Đạo chỉ trò chuyện vui vẻ là bán được nhà? Nói theo cách của anh Đạo thì là: “Thứi mà họ bán ra là nhà đất, còn thứ mà tôi bán ra là cảm giác.” Bạn thử nghĩ xem: Bán nhà đất có thể không nặng nề được hay không? Còn bán cảm giác có thể không nhẹ nhàng, thoải mái được hay không? Anh đạo ví dụ luôn: “có một khách hàng đến từ thành phố Hà Nội. Tôi cùng anh ấy vừa đi dạo vừa nói chuyện bên bờ biển. Anh ấy đã có ý muốn mua, nhưng khi về đến nhà bàn bạc với vợ, bàn thế nào vợ anh ấy cũng không tán thành. Vị khách hàng này là nhân viên cấp trung của một doanh nghiệp bình thường. Chắc chắn trước đây ...