Nghiên cứu thương mại điện tử trong bối cảnh chuyển đổi số: Trường hợp tại thành phố Đà Nẵng

Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm phân tích, kiểm định mô hình, xác định các nhân tố tác động đến thương mại điện tử trên địa bàn thành phố Đà Nẵng; Thu thập dữ liệu bằng hình thức trực tuyến từ 252 mẫu tại địa bàn nghiên cứu, cách thức chọn mẫu thuận tiện.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nghiên cứu thương mại điện tử trong bối cảnh chuyển đổi số: Trường hợp tại thành phố Đà NẵngTạp chí Khoa học Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng - Số 30 - 7/2024: 83-94 83DOI: https://doi.org/10.59294/HIUJS.30.2024.646Nghiên cứu thương mại điện tử trong bối cảnh chuyểnđổi số: Trường hợp tại thành phố Đà Nẵng Võ Tiến Sĩ Ban Chỉ huy Quân sự huyện Phú Ninh, Quảng NamTÓM TẮTMục tiêu của nghiên cứu này nhằm phân tích, kiểm định mô hình, xác định các nhân tố tác động đếnthương mại điện tử trên địa bàn thành phố Đà Nẵng; Thu thập dữ liệu bằng hình thức trực tuyến từ 252mẫu tại địa bàn nghiên cứu, cách thức chọn mẫu thuận tiện. Số liệu được xử lý phần mềm SPSS 22. Nghiêncứu sử dụng phương pháp định tính và định lượng, thống kê mô tả, kiểm định thang đo độ tin cậy bằng hệsố Cronbachs Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), kiểm định tương quan (pearson), phân tích hồi quytuyến tính. Kết quả phân tích hồi quy cho thấy có 5 nhân tố tác động thuận chiều đến thương mại điện tửtrên địa bàn thành phố Đà Nẵng, bao gồm: Công nghệ; Nhận thức hữu ích; Niềm tin; Ảnh hưởng của xã hội;Nhận thức rủi ro. Từ đó đề xuất các hàm ý chính sách để các nhà hoạch định, nhà quản lý doanh nghiệptham khảo đưa hoạch định chiến lược phát triển thương mại điện tử nhằm tạo động lực thúc đẩy hoạtđộng sản xuất, dịch vụ kinh doanh thương mại.Từ khóa: phân tích hồi quy, thương mại điện tử, chuyển đổi số1. ĐẶT VẤN ĐỀCuộc Cách mạng khoa học kỹ thuật lần thứ tư diễn ra khoảng 30%, dự đoán CAGR giai đoạn 2020 - 2025 làđã trở thành động lực cho thương mại điện tử của 29% với quy mô 52 tỷ USD năm 2025 [5].thế giới cũng như tại Việt Nam phát triển như vũ Trong điều kiện phát triển và hội nhập nền kinh tếbão, đặc biệt là hoạt động thương mại điện tử xuyên của Đất nước, để xây dựng thành phố Đà Nẵng trởbiên giới, thu hút sự tham gia của nhiều thành phần thành địa phương của vùng kinh tế trọng điểmtrong xã hội, đang nhanh chóng trở thành nhân tố miền Trung. Đà Nẵng đứng đầu về thu nhập bìnhcốt lõi của nền kinh tế toàn cầu và là xu hướng tất quân đầu người năm 2021 của khu vực Bắc Trungyếu mà không một quốc gia nào có thể đứng ngoài Bộ và duyên hải miền Trung [6], Đà Nẵng luôn luôncuộc. Thương mại điện tử (TMĐT) đã trở thành củachiến lược kinh doanh. Với sự phát triển mạnh mẽ trong nhóm địa phương có Chỉ số Thương mạicủa công nghệ thông tin cùng với việc sử dụng mạng điện tử (EBI) cao. Đà Nẵng đã trở thành trung tâmInternet ngày càng phổ biến thì TMĐT đang là một kinh tế - thương mại của khu vực miền Trung vàvấn đề rất được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Tây Nguyên, đồng thời tập trung nhiều trường đạiTMĐT giúp doanh nghiệp giảm chi phí sản xuất, mở học, cơ sở đào tạo nghiên cứu với công nghệrộng thị trường, cải thiện hệ thống phân phối [1]. E- thông tin và truyền thông tiên tiến. Do đó, sự phátMarketing đã trở thành kênh tiếp thị không thể triển thương mại điện tử tại thành phố Đà Nẵng cóthiếu cho mỗi doanh nghiệp kinh doanh trên mạng tác động lan toả rất lớn đối với toàn bộ khu vựcInternet [2]. Đánh giá trực tuyến đang trở nên quan [7]. Chính quyền thành phố không ngừng tạo ratrọng hơn khi cho phép người tiêu dùng tiếp cận môi trường đầu tư thuận lợi, đặc biệt là các mạngđược những thông tin đáng tin cậy và chi tiết từ việc xã hội như Facebook, Zalo, Viber, Tiktok... đã trởchia sẻ trải nghiệm của những người tiêu dùng khác thành công cụ tiện ích giúp doanh nghiệp quảngtrong quá khứ [3]. Tốc độ tăng trưởng TMĐT của bá, giới thiệu và bán hàng hóa, thuận tiện tối đaViệt Nam năm 2020 đạt khoảng 18% với quy mô hóa chi phí, nhân lực cho việc duy trì, vận hành...khoảng 11,8 tỷ USD và sẽ tiếp tục phát triển với và được nhiều người tiêu dùng ưu tiên lựa chọnnhiều tiềm năng tăng trưởng [4]. Thị trường TMĐT để mua sắm trực tuyến. Năm 2025 trên 50% dânViệt Nam được đánh giá là tiềm năng và còn phát số thành phố thanh toán không dùng tiền mặttriển mạnh. Theo sách trắng TMĐT (Cục Thương mại trong thương mại điện tử (TMĐT). Trong đó thanhđiện tử và Kinh tế số, 2020), tốc độ tăng trưởng toán thực hiện qua các tổ chức cung ứng dịch vụtrung bình (CAGR) trong bốn năm 2016 - 2019 đạt trung gian thanh toán chiếm từ 80%; 100% cácTác giả liên hệ: ThS. Võ Tiến SĩEmail: syvo207@gmail.comHong Bang International University Journal of Science ISSN: 2615 - 968684 Tạp chí Khoa học Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng - Số 30 - 7/2024: 83-94giao dịch mua hàng trên website/ứng dụng TMĐT quan đến các giao dịch Thương mại trao đổi hàngcó hóa đơn điện tử; 100% doanh nghiệp, người hóa và dịch vụ giữa các nhóm ( Cá nhân) mang tínhnộp thuế thực hiện việc khai thuế điện tử, nộp điện tử chủ yếu thông qua các hệ thống có nềnthuế điện tử và hoàn thuế điện tử. Phấn đấu đến tảng dựa trên internet. Các kỹ thuật thông tin liênnăm 2025, từ 55% dân số tại các quận trung tâm lạc có thể là Email, EDI, Internet và Extranet có thểvà 30% dân số tại các quận, huyện ngoại thành được dùng để hỗ trợ Thương mại điện tử.tham gia mua sắm trực tuyến; doanh số TMĐTB2C (tính cho cả hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng 2.2. Các loại hình thương mại điện tửtrực tuyến) ...