Những kỹ năng giải quyết vấn đề

Một trong những khía cạnh thú vị nhất của cuộc sống là chuỗi những cơ hội mà bạn có trên cơ sở thường ngày. Một vài quyết định rất đơn giản, như là quyết định ăn gì cho bữa tối hay sẽ mặc chiếc áo nào. Tuy nhiên, một số cơ hội rất thử thách và phải xem xét và cân nhắc kỹ lưỡngKhi chúng ta được đương đầu với những loại quyết định này, thật sự rất khó khăn để quyết định lựa chọn tốt nhất, và chúng ta có thể gây tai họa bởi sự do dự....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Những kỹ năng giải quyết vấn đề Những kỹ năng giải quyết vấn đềMột trong những khía cạnh thú vị nhất của cuộc sống là chuỗi những cơ hội màbạn có trên cơ sở thường ngày. Một vài quyết định rất đơn giản, như là quyết địnhăn gì cho bữa tối hay sẽ mặc chiếc áo nào. Tuy nhiên, một số cơ hội rất thử tháchvà phải xem xét và cân nhắc kỹ lưỡngKhi chúng ta được đương đầu với những loại quyết định này, thật sự rất khó khănđể quyết định lựa chọn tốt nhất, và chúng ta có thể gây tai họa bởi sự do dự.Chúng ta có thể bị buộc phải chọn giữa hai lực chọn đều tốt, hay có lẽ, chúng ta cóthể phải chọn giữa hai cơ hội mà cả hai đều có nhược điểm. Chúng ta có thể lunglay giữa những lựa chọn khác nhau và có thể cảm thấy bị tê liệt để đưa ra quyếtđịnhĐiều này là một phản ứng rất bình thường đối với những cơ hội khó khăn trongcuộc sống của chúng ta, và tất cả chúng ta thỉnh thoảng trải qua cảm giác khôngthể quyết định chọn một số lựa chọn. Tuy nhiên, các nhà nghiên cứu đã phát triểnphương pháp kỹ thuật mà nhiều người tìm thẩy rằng rất hữu ích khi họ cố gắngđưa ra quyết định khó khăn hay giải quyết một vấn đề mà dường như là nan giải.Thủ tục này liên quan đến một loạt các bước mà bạn có thể tự thực hiện khi bạnđược đương đầu với một quyết định hay vấn đề mà cần được giải quyết. Phươngpháp này có thể không hiệu quả một cách hoàn hảo cho tất cả những khó khăn,nhưng nó có thể hữu ích với nhiều vấn đề mà bạn phải đương đầu trong cuộc sốngcủa bạn.Bước 1: Định hướng vấn đềBước này liên quan đến việc công nhận rằng một vấn đề tồn tại và việc giải quyếtkhó khăn là một nỗ lực đáng giá. Rất quan trọng để bạn tiếp cận tiến trình đưa raquyết định với một thái độ tích cực và xem xét tình thế như một cơ hội hay thửthách. Bạn nên cố gắng tiếp cận tình thế với sự tự tin và với sự sẵn sàng để cốnghiến thời gian và nỗ lực đối với việc tìm ra một giải pháp phù hợp cho vấn đề củabạn. Hãy nhớ rằng bạn là một người có thẩm quyền và vấn đề mà bạn đang đốimặt với khả năng có thể giải quyết với một chút nỗ lực.Bước 2: Xác định vấn đềTrước khi bạn bắt đầu giải quyết vấn đề hiện tại, rất quan trọng để hiểu rõ sự khókhăn và tại sao bạn không hài lòng với tình thế hiện tại. Điều này có vẻ rõ ràng,nhưng quan trọng là bạn thực sự nghĩ về và tập trung thông tin về vấn đề, và chắcchắn rằng vấn đề bạn đang cố gắng giải quyết là vấn đề thực sự. Điều đó tức làthỉnh thoảng mọi người tìm một vấn đề khác hơn những vấn đề còn lại, điều đóthực sự khiến họ lo lắng, và sẽ dồn hết sức tập trung vào vấn đề này, bởi vì nó dễhơn là đối phó với vấn đề thực sự. Bước này thực sự liên quan đến suy nghĩ củabạn về khó khăn bạn đang gặp phải, hiểu rõ vấn để và suy niệm tại sao tình thế lạikhiến bạn lo lắng như vậy. Một số người nghĩ về những vấn đề như một sự khácbiệt giữa điều bạn muốn và tình thế hiện tại như thế nào. Rất hữu ích trong suốtgiai đoạn này để nghĩ về tình thế hiện tại khác như thế nào so với việc bạn muốnnó như thế nào, và mục tiêu cho công việc của bạn là gì. Nếu hiện tại bạn đangphải đương đầu với nhiều quyết định khó khắn, nó có thể hữu ich để ưu tiên nhữngvấn đề này và xử lý chúng mỗi việc một lúc.Bước 3: Phát sinh những giải pháp lựa chọnTrong suốt giai đoạn này, bạn nên tự hỏi chính mình, “Tôi đã làm gì ở tình thế nàytrong quá khứ, và điều đó có hiệu quả tốt như thế nào?” Nếu bạn thấy rằng nhữnggì bạn đã làm trong quá khứ đã không mang lại hiệu quả như bạn muốn, sẽ rất hữuích để phát sinh ra một vài giải pháp khác mà có thể có hiệu quả tốt hơn. Ngay cảkhi nếu cách cư xử của bạn trong quá khứ có hiệu quả như bạn muốn, bạn cũngnên nghĩ về những giải pháp khác, bởi vì bạn có thể sáng tạo ra một ý tưởng tốthơn. Khi bạn bắt đầu nghĩ về những giải pháp có khả thi, đừng nên tự hạn chếmình, hãy nghĩ về những lựa chọn khả thi nhiều như có thể, thậm chí nếu chúngdường như không hiện thực. Bạn có thể hủy bỏ những ý tưởng không hợp lý sauđó, hay hỏi những người khác những giải pháp nào họ có thể đề nghị cho vấn đềcủa bạn.Bước 4: Đưa ra quyết đinhBây giờ bạn sẵn sàng thu hẹp lại một số lựa chọn mà bạn phát sinh ở bước trước.Rất quan trọng để bạn kiểm tra mỗi lựa chọn, và nghĩ về việc mỗi quyết định thựctế như thế nào, bạn có thể thực hiện giải pháp đó như thế nào, và những hạn chếtiềm năng của mỗi quyết định. Ví dụ, nếu giải pháp của bạn tốn rất nhiều chi phíhay đòi hỏi quá nhiều thời gian nỗ lực mỗi ngày, điều này có thể quá khó thựchiện. Bạn cũng nên xem xét khả năng ma mỗi lựa chọn có trong những khoản màbạn có thể đạt được mục tiêu mà bạn muốn về giải pháp. Khi bạn bắt đầu thu hẹplại những lựa chọn của mình, hãy nhớ rằng, không có cách giải quyết vấn đề nàolà hoàn hảo cả và tất cả sẽ có những mặt hạn chết, nhưng bạn có thể luôn xem lạigiải pháp nếu nó không hiệu quả theo cách mà bạn muốn.Bước 5: Xác minh và thực hiện giải phápKhi bạn kiểm tra tất cả các lựa chọn của bạn và quyết định chọn một lựa chọn màdường như có thể đạt tới những mục tiêu của bạn và ...