Những quan điểm sai lầm về Marketing của Doanh nghiệp nhỏ

Tham khảo tài liệu những quan điểm sai lầm về marketing của doanh nghiệp nhỏ, kinh doanh - tiếp thị, internet marketing phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Những quan điểm sai lầm về Marketing của Doanh nghiệp nhỏNhững quan điểm sai lầmvề Marketing của Doanh nghiệp nhỏCác doanh nghiệp, nhất là các doanh nghiệp nhỏ thường quan tâm nhiều đếnnhững khía cạnh kỹ thuật trong hoạt động marketing. Họ tham gia các cuộchội thảo, đọc sách báo, làm việc với các chuyên gia tư vấn để tìm ra những kỹthuật tốt nhất cho các hoạt động marketing của mình nhưng lại quên đi rằngđiều quan trọng trước tiên là cần phải có một thái độ đúng đắn đối vớimarketing để định hướng cho các hoạt động này.Dưới đây là những thái độ có thể hủy hoại hết các nỗ lực marketing mà doanhnghiệp nhỏ nên tránh:1. Tôi không cần làm tiếp thị nữaKhi cảm thấy mình đã có chỗ đứng trên thị trường, doanh nghiệp thường nghĩ rằngkhách hàng sẽ tự tìm đến với mình và marketing sẽ không cần thiết (nhất là cácdoanh nghiệp làm dịch vụ chuyên môn). Họ nghĩ rằng kiến thức và kinh nghiệmmới là điều quan trọng nhất và khi có đủ hai yếu tố thì không cần mất thời gian vàcông sức để tiếp thị.Thay vì lúc nào cũng nói không với các hoạt động marketing, doanh nghiệp nênnhìn các hoạt động tiếp thị dưới một lăng kính lạc quan hơn. Chẳng hạn, khi lên kếhoạch thăm một khách hàng mới để tiếp thị bán hàng, hãy nghĩ đến những hợpđồng có giá trị hoặc những doanh số sẽ tăng vọt trong tương lai.2. Tôi không có thời gian để làm tiếp thịSuy nghĩ này chỉ đúng trong hai trường hợp: quá bận rộn vì có khách hàng hoặcđang phải thực hiện những nhiệm vụ khác quan trọng hơn. Nhiều doanh nghiệp cứtin rằng thực hiện những công việc trong hợp đồng đã ký với các khách hàng hiệntại quan trọng hơn việc thực hiện các chương trình tiếp thị, nhất là khi thời hạnhoàn thành hợp đồng đã gần kề.Nhưng nếu lúc nào cũng đi theo tư duy này, doanh nghiệp sẽ có nguy cơ bị kẹttrong một vòng kinh doanh hẹp vì khi hoàn thành xong hợp đồng đã ký, doanhnghiệp có thể không có hợp đồng mới nữa.Cho dù đang bận rộn với những nhiệm vụ bên trong hay bên ngoài công việc kinhdoanh chính của mình, doanh nghiệp vẫn nên dành ra một khoảng thời gian tốithiểu, chẳng hạn hai giờ mỗi tuần, để lo cho các hoạt động tiếp thị. Nếu việc nàyđược làm thường xuyên, liên tục, chắc chắn kết quả kinh doanh sẽ được cải thiện.3. Tiếp thị không có tác dụngCác hoạt động marketing không phải lúc nào cũng có tác dụng, nhưng không nênvì vậy mà doanh nghiệp cho rằng sẽ chẳng có ích gì nếu dành thời gian, công sứcvà tiền bạc cho các nỗ lực tiếp thị. Marketing không có tác dụng có thể do thôngđiệp tiếp thị không rõ ràng hoặc các chiến thuật marketing đang sử dụng khôngphù hợp với các khách hàng mục tiêu.Đối với đa số các doanh nghiệp cho rằng marketing không có tác dụng thì vấn đềthật sự là họ không biết cách làm marketing. Chẳng hạn bình quân doanh nghiệpcần phải có thêm hai khách hàng mỗi tháng để đảm bảo kế hoạch kinh doanh. Giảsử theo tính toán phải mất công để làm thuyết trình bán hàng chi tiết, đưa ra đềxuất, tư vấn cho ba khách hàng tiềm năng thì mới có một khách hàng mới. Nhưvậy, doanh nghiệp phải làm thuyết trình bán hàng cho ít nhất sáu khách hàng trongmột tháng thì các nỗ lực marketing mới có tác dụng.