Phát triển nguồn nhân lực du lịch - Cơ sở phát triển du lịch bền vững tại Hà Giang

Bài viết này nhằm phân tích cơ sở để phát triển du lịch bền vững, xác định thực trạng nguồn nhân lực du lịch tại Hà Giang, trên cơ sở đó, đề xuất các giải pháp xây dựng và phát triển nguồn nhân lực du lịch góp phần thúc đẩy phát triển du lịch bền vững cho địa phương.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Phát triển nguồn nhân lực du lịch - Cơ sở phát triển du lịch bền vững tại Hà Giang PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC DU LỊCH - CƠ SỞ PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG TẠI HÀ GIANG Hoàng Thị Lan(1) TÓM TẮT: Hà Giang - vùng núi cao cực Bắc của Tổ quốc là vùng Ďất có tiềm năng dulịch dồi dào. Trong những năm gần Ďây, hoạt Ďộng du lịch tại Hà Giang có nhiềukhởi sắc với lượng du khách tăng Ďáng kể, góp phần thúc Ďẩy sự phát triển kinh tếcủa Ďịa phương. Tuy nhiên, hoạt Ďộng du lịch của Hà Giang chưa phát huy hếttiềm năng do Ďầu tư cho cơ sở vật chất, hạ tầng, dịch vụ, truyền thông du lịch,...chưa tương xứng với tiềm năng du lịch. Đặc biệt, còn nhiều hạn chế trong pháttriển nguồn nhân lực cho du lịch. Để du lịch Ďịa phương có thể phát triển nhanh,bền vững trong thời gian tới, Hà Giang cần có những giải pháp hiệu quả nhằmxây dựng và phát triển nguồn nhân lực phù hợp với tiềm năng du lịch của tỉnh. Từ khoá: Nguồn nhân lực, cơ hội việc làm, du lịch bền vững, du lịch, du lịchHà Giang. ABSTRACT: Ha Giang - the northernmost high mountain region of the country is a landwith abundant tourism potential. In recent years, tourism activities in Ha Gianghave prospered with a significant increase in the number of tourists, contributingto promoting the local economic development. However, Ha Giangs tourismactivities have not yet reached their full potential because investment in facilities,infrastructure, services, tourism communication,... is not commensurate withtourism potential. In particular, there are still many limitations in developinghuman resources for tourism. In order for local tourism to develop quickly andsustainably in the coming time, Ha Giang needs effective solutions to build anddevelop human resources consistent with the provinces tourism potential. Keywords: Human resources, job opportunities, sustainable tourism, tourism,Ha Giang tourism. 1. Giới thiệu Trong những năm gần Ďây, Hà Giang trở thành một Ďiểm Ďến hấp dẫn dukhách, liên tiếp Ďược bình chọn trong danh sách những Ďiểm Ďến lí tưởng do các1. Học viện Ngân hàng. Email: Hoangthilan23bee@gmail.com 653tạp chí du lịch uy tín trên thế giới bình chọn. Cụ thể, Hà Giang Ďược xếp vào top25/52 Ďiểm Ďến hấp dẫn nhất thế giới năm 2023 (New York Times, 2023), HàGiang cũng Ďược bình chọn là một trong 10 Ďiểm Ďến Ďẹp nhất Việt Nam (TheTravel, 2023). Bên cạnh Ďó, số lượng du khách Ďến Hà Giang ngày càng tăng.Theo Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch (2023), lượng khách du lịch trong 6 thángĎầu năm 2023 tới Hà Giang Ďạt hơn 1,4 triệu lượt khách du lịch, tăng 28,2 sovới cùng kỳ năm 2022. Thực tế cho thấy, nhiều xu hướng du lịch trải nghiệm mới ngày càng thu hútĎông Ďảo du khách. Những chuyến du lịch ―tự túc‖, ―phượt‖, ―tour du lịch trảinghiệm‖ ngày càng Ďược ưa chuộng (Lao Ďộng, 2023). Cùng với vẻ Ďẹp thiênnhiên hùng vĩ như cao nguyên Ďá Đồng Văn, vẻ hoang sơ trên các cung ĎườngĎèo, với bề dày lịch sử và những nét văn hoá, ẩm thực Ďộc Ďáo của hơn 19 dântộc anh em, với những trải nghiệm mới mẻ Ďặc sắc... Hà Giang là một trongnhững Ďịa Ďiểm lí tưởng thoả mãn Ďược những nhu cầu này. Mặc dù có nhiều tiềm năng nhưng du lịch Hà Giang vẫn Ďang phải Ďối mặtvới nhiều khó khăn, thách thức như cơ sở vật chất hạ tầng kém phát triển, hệthống giao thông chưa hoàn thiện. Ngoài ra, tài nguyên thiên nhiên chưa Ďượckhai thác hợp lí, việc quảng bá du lịch chưa hiệu quả. Bên cạnh Ďó, số lượng vàchất lượng nguồn nhân lực cho du lịch còn nhiều hạn chế. Nhiều Ďồng bào dântộc thiểu số ít người chưa có nhận thức Ďúng về việc phát triển du lịch bền vững,nhân lực du lịch chưa Ďược Ďào tạo bài bản. Những hạn chế này dẫn tới hiệu quảkinh tế du lịch chưa cao. Hà Giang Ďang Ďịnh hướng phát triển du lịch bền vững với phương châmphương châm ―Sản phẩm Ďặc sắc - Dịch vụ chuyên nghiệp - Thủ tục thuận tiện,Ďơn giản - Giá cả cạnh tranh - Môi trường sạch Ďẹp - Điểm Ďến an toàn, vănminh, thân thiện‖ (Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch, 2023), Ďồng thời cũng Ďãquan tâm tới vấn Ďề về cơ sở vật chất, hạ tầng lưu trú và hoạt Ďộng truyền thông.Tuy nhiên, với những hạn chế của nguồn nhân lực du lịch thì một trong nhữnggiải pháp cần ưu tiên thực hiện là Ďào tạo, xây dựng Ďội ngũ nguồn nhân lực chongành du lịch hướng hướng tới mục tiêu phát triển du lịch bền vững. Bài viết này nhằm phân tích cơ sở Ďể phát triển du lịch bền vững, xác Ďịnhthực trạng nguồn nhân lực du lịch tại Hà Giang, trên cơ sở Ďó, Ďề xuất các giảipháp xây dựng và phát triển nguồn nhân lực du lịch góp phần thúc Ďẩy phát triểndu lịch bền vững cho Ďịa phương. 2. Cơ sở lí thuyết về phát triển du lịch bền vững 2.1. Khái niệm du lịch bền vững Du lịch bền vững Ďang là một xu thế tất yếu của nhiều quốc gia trên thế giới.Có nhiều khái niệm về du lịch bền vững Ďược Ďề xuất: Theo Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO, 1992), ―Du lịch bền vững là việcphát triển các hoạt Ďộng du lịch nhằm Ďáp ứng nhu cầu hiện tại của khách du lịch 654và người dân bản Ďịa trong khi vẫn quan tâm Ďến việc bảo tồn và tôn tạo cácnguồn tài nguyên cho việc phát triển hoạt Ďộng du lịch trong tương lai‖. Theo World Conservation Union (1996): Du lịch bền vững là việc di chuyểnvà tham quan các Ďiểm Ďến một cách có trách nhiệm với môi trường, tận hưởngvà Ďánh giá cao tự nhiên, những Ďặc Ďiểm văn hoá, lịch sử theo các khuyến cáovề bảo tồn, có tác Ďộng thấp từ du khách và mang lại những lợi ích cho sự thamgia chủ Ďộng về kinh tế - xã hội của cộng Ďồng Ďịa phương. Machado (2003) Ďịnh nghĩa phát triển du lịch bền vững là: ―Các hình thức dulịch Ďáp ứng nhu cầu hiện tại của khách du lịch, ngành du lịch, và người dân Ďịaphương nhưng không ảnh hưởng tới khả năng Ďáp ứng nhu cầu của các thế hệmai sau. Du lịch khả thi về kinh tế nhưng không phá huỷ tài nguyên, Ďặc biệt làmôi ...