PR 2.0 - truyền thông đa phương tiện

Những năm trở lại đây, việc xuất hiện và phát triển mạnh mẽ của các loại hình Web 2.0 như blog, mạng cộng đồng… đã tạo ra những nền tảng thông tin hoàn toàn mới mẻ. Trên cơ sở đó, các hoạt động truyền thông, PR cũng tự thích ứng và sản sinh ra một kỹ thuật PR mới với tên gọi PR 2.0.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
PR 2.0 - truyền thông đa phương tiện PR 2.0 - truyền thông đaphương tiệnNên là sự kế thừa và phát huy hơn là bỏ quên những giá trịtruyền thốngNhững năm trở lại đây, việc xuất hiện và phát triển mạnh mẽ củacác loại hình Web 2.0 như blog, mạng cộng đồng… đã tạo ranhững nền tảng thông tin hoàn toàn mới mẻ. Trên cơ sở đó, cáchoạt động truyền thông, PR cũng tự thích ứng và sản sinh ra mộtkỹ thuật PR mới với tên gọi PR 2.0. Tuy nhiên, nếu chỉ hiểu đơnthuần đây là các kỹ thuật truyền thông hoàn toàn mới lạ thì có vẻnhư vẫn còn chưa đủ.PR 2.0 nên được hiểu là sự kế thừa các giá trị của dịch vụ PRtruyền thống, kết hợp với việc phát huy các kỹ thuật truyền thôngmới để tạo ra một hệ thống dịch vụ PR tổng hợp, có giá trị xuyênsuốt và có tính tương tác cao.PR 2.0 khuyến khích sự tương tác giữa người bán và người mua,tạo cơ hội cho khách hàng đưa ra những nhận định và suy nghĩcủa mình, từ đó mang lại cho giới kinh doanh cơ hội để hiểu rõhơn nhu cầu của thị trường và đưa ra những sản phẩm dịch vụphù hợp nhất. (APLUS COMMUNICATION - “PR Dictionary”) Các kênh “truyền thông 2.0″ phổ biến tại Việt Nam Blog - Chính xác và chủ quan, theo một cách nào đó thế giới blog chứa đựng cách nhìn cụ thểnhất về tất cả mọi vấn đề, với những phản hồi tức thời từ nhiềuhướng khác nhau. Không chỉ các doanh nghiệp nhỏ mà cả cácdoanh nghiệp có tầm hoạt rộng khắp, bạn sẽ thấy blog là mộtkênh thông tin hữu hiệu để quảng bá và phát triển các hoạt độngkinh doanh.Blog mở ra những suy nghĩ, quan điểm và tin tức thu hút trongthế giới của những người làm PR. Hiển nhiên, blog thu hút sựquan tâm của công chúng dành cho công ty bạn. Tính tương táccủa nó tạo nên những cơ hội tuyệt vời cho sản phẩm của bạnvươn đến các khách hàng trên khắp thế giới. Đôi lúc, chỉ một lờibình luận từ các “blogger” cũng giúp bạn có thêm ý tưởng mới.Quan trọng hơn hết là một khi thông tin đưa ra tìm đúng đốitượng thì tốc độ lan tỏa của nó sẽ rất lớn chỉ trong một khoảngthời gian cực ngắn.Mạng cộng đồng - Trong một “xã hội ảo” thực sự, mọi ngườisống theo một quy luật xã hội mở, với các nhu cầu cũng đặc biệthơn so với bình thường, và tất nhiên, cách tiếp cận thông tincũng rất khác. Theo chủ quan cá nhân tôi, tại Việt Nam chưa cómột chiến dịch PR nào thực sự được cấu thành dựa trên nềntảng của các dịch vụ ảo này, nhưng có cung tất có cầu, việc cácdịch vụ truyền thông phát triển trên các nền tảng này là điều tấtyếu.Với hệ thống thành viên kết nối rộng khắp, mạng cộng đồng làmột phương tiện mới có tính đột phá trong việc lèo lái và đưathông tin của doanh nghiệp trực tiếp đến khách hàng. Mọi thànhphần cấu thành nên các mạng xã hội đều có thể là công cụ thôngtin cự kỳ hiệu quả, đáp ứng mọi nhu cầu quảng bá và truyềnthông của doanh nghiệp. Nội dung phim ảnh, âm thanh, kết nốisiêu mạng, hệ thống định nhãn… tất cả đều sẵn sàng nhắmthẳng mục tiêu là các khách hàng, chỉ còn thiếu chăng là cái đầucủa những người sử dụng chúng.Videocast, Podcast - Hai loại hình có thể xem là đầu tàu tiênphong trong thế giới truyền thông hiện đại. Các website chia sẻvideo và âm thanh trực tuyến như YouTube, MySpace thu húthàng triệu lượt người truy cập hàng ngày. Với một chi phí rất nhỏhoặc miễn phí, bạn có thể nhanh chóng phát tán khắp thế giớicác nội dung thông tin bằng âm thanh và hình ảnh cực kỳ sinhđộng mà người dùng có thể tuỳ nghi nghe hoặc nghe vào bất cứthời điểm nào họ mong muốn.Một video clips mới lạ, cuốn hút và hài hước sẽ có sức phát tánrất lớn. Một đoạn thu âm thu hút được chuyển tải đi khắp nơi chỉvới một chiếc máy mp3. Tất cả thế giới như nằm trong tầm taybạn. Chỉ cần một chút sáng tạo, một chiếc camera bình thườnghay một máy ghi âm, ngay sáng mai doanh nghiệp bạn đã có thểđược cả thế giới biết đến.Và câu chuyện không chỉ dừng ở đó...PR 2.0 - mới mà không mới(…giá trị truyền thống xen lẫn trong các kênh truyền thông hiệnđại)Tuy dáng vẻ đã thay đổi, nhưng nền tảng của tất cả các phươngtiện truyền thông nói trên vẫn là thông tin. Không ít các sự kiệnđình đám theo chiều hướng tiêu cực đã xuất phát từ các kênhthông tin không chính thống như blog và mạng cộng đồng trongthời gian gần đây. Nói theo giới làm PR thì đó là làm PR mà chưatới, bởi thông tin chưa được xử lý khéo léo, tình huống chưa chínnhưng đã vội vã ra đòn. Vẫn cần những nguồn thông tin chínhxác, vẫn cần những chuyên gia thật sự cho việc sáng tạo vàchuyển tại thông tin đến cho tất cả mọi người.Truyền thông chắc chắn không phải công việc của dân khôngchuyên. Các doanh nghiệp vẫn cần các chuyên gia truyền thôngthật sự trước khi quyết định đem thương hiệu và uy tín của mìnhlên phát tán khắp cộng đồng mạng.Hơn nữa, tất cả các sự kiện truyền thông nếu muốn có tính phổcập và xuyên suốt đều phải có sự hỗ trợ của các kênh truyềnthông truyền thống là báo chí, truyền thanh truyền hình. Truyềnthông đa phương tiện có nghĩa là tất cả mọi kênh truyền thôngchứ không phải ngoại lệ cho một thể loại nào. Nếu có một giảipháp PR dung hoà cả yếu tố truyền thống và hiện đại, ta sẽ cóđược chiến dịch truyền thông xuyên suốt, kết hợp được cả cácyếu tố hiệu quả, độ lan toả, chi phí thấp và tính mới lạ trongphương thức tiếp cận và chuyển tải thông tin.Sẽ còn có những PR 3.0; PR 4.0… nhưng xét cho cùng, mọi giátrị mới đều được phát triển và kế thừa từ các giá trị truyền thống.Nếu tận dụng được tất cả những giá trị cũ và mới, PR 2.0 chắcchắn sẽ mở ra một kỷ nguyên mới của truyền thông hiện đại, vớiđầy sức sáng tạo và tính lan toả rộng khắp trên mọi ngóc ngáchcủa siêu xa lộ thông tin. ...