Sự nhạy cảm trong hoạt động của CIO?

Thay đổi là con đường để phát triển nhưng cũng luôn hàm chứa những nguy cơ và thay đổi có thể là một mối đe dọa, nhưng cũng có thể là một cơ hội.Nhiều Công ty cho rằng họ nhạy cảm, nhưng khi bẻ tay lái qua một hướng khác để bắt đầu thay đổi họ mới nhận ra rằng mình đang đi trên một cỗ xe cọc cạch chứ không phải là một chiếc xe đua. Thể thức 1 mà họ cho là mình đã tốn công đầu tư....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Sự nhạy cảm trong hoạt động của CIO? Sự nhạy cảm trong hoạt động của CIO?Nguồn: doanhnhan360.comThay đổi là con đường để phát triển nhưng cũng luôn hàm chứa những nguycơ và thay đổi có thể là một mối đe dọa, nhưng cũng có thể là một cơ hội.Nhiều Công ty cho rằng họ nhạy cảm, nhưng khi bẻ tay lái qua một hướng khácđể bắt đầu thay đổi họ mới nhận ra rằng mình đang đi trên một cỗ xe cọc cạchchứ không phải là một chiếc xe đua. Thể thức 1 mà họ cho là mình đã tốn côngđầu tư.Sự nhạy cảm của các CIOSự nhạy cảm - vốn là một cơ chế nên trọng bậc nhất đảm bảo sự tồn tại của mộtCông ty - là điều mà bạn phái xây dựng, chứ không có san để bạn mua cho dù cácCông ty công nghệ và các nhà tư vấn cam đoan cung cấp điều bạn cần. Sự nhạycảm là đặc điểm xác định chất lượng của Công ty bạn, chẳng hạn như Công ty bạncó sẵn sàng đưa ra và hỗ trợ một sản phẩm mới hay không. Sự nhạy cảm đượctăng thêm hay giảm bớt bới các hành động và thái độ của các nhà lãnh đạo Côngty, chẳng hạn như việc đầu tư vào kỹ năng và kiến thức giúp cho lực lượng laođộng của Công ty trở nên linh động hơn, và làm gia tăng sự nhạy cảm.Thách thức đối với các giám đốc điều hành và các giám đốc công nghệ thông tin(CIO) là làm thế nào có được sự nhạy cảm đúng mực vào đúng thời điểm.Một CIO phải nhận thức được và xác định lại được vai trò của CNTT đối với sựnhạy cảm của một Công ty. Trong một số Công ty thường có sự căng thẳng giữanhững thái độ nhạy cảm và CNTT, bởi vì những sáng kiến mới thường tương phảnvới những thực tiễn trong phát triển ứng dụng và trong việc cắt giảm chi phí hạtầng. Sự căng thăng này thường dẫn đến quan điểm cho rằng CNTT là cứng nhắc,khó thích ứng và đối nghịch với ước muốn tăng cường sự nhạy cảm của Công ty.Các CIO tháo vát nhận thức được rằng CNTT thường là yếu tố đầu tiên kịp thời,khi mà các chiến lược và kế hoạch xuất phát từ các nhà tư vấn hay từ một môitrường học thuyết gặp phải vấn đề trong triển khai thực hiện. Tuy nhiên, các giảmđốc điều hành hay các chiến lược gia thường ngạc nhiên khi những kế hoạch mớimà họ nghĩ rằng có thể áp dụng ngay trong vòng vài tuần lễ lại phái mất nhiềutháng trời để thay đổi và chuẩn bị ứng dụng.Kẻ thù của tính nhạy cảm và cách triệt tiêuCó ba kẻ thù của tính nhạy cảm: Sự thiếu linh hoạt, sự phức tạp, và sự thiếu tầmnhìn. May mắn thay, có nhiều cách thức để giảm thiểu những vấn đề này.Thứ nhất, một CIO có thể giúp xây dựng tính thích ứng trong các quy trình kinhdoanh và quy trình dịch vụ thông tin cũng như các cơ sở kỹ năng nhằm tạo ra lợithế cạnh tranh.Thứ hai, một CIO có thể giúp đơn giản hóa các quy trình kinh doanh và dịch vụthông tin để loại bỏ những rào cản và giải phóng nguồn lực chuẩn bị cho sự thayđổi.Thứ ba, CIO phải giúp đảm bảo rằng Công ty làm chủ được sức mạnh của thôngtin để giúp đưa ra các quyết định tốt hơn và cải thiện các hoạt động kinh doanh ởmọi cấp độ.Một CIO phải phân biệt được những quy trình, năng lực hay những tài sản là thếmạnh cạnh tranh của Công ty và những gì không phải là thế mạnh. Đối với nhữngquy trình này, nhiệm vụ của một CIO là phải giải phóng hoạt động kinh doanhkhỏi những hạn chế, ràng buộc khiến cho Công ty không khai thác được các cơ hộikhi có thể. Các hạn chế có thể nằm ngay trong các quy trình, trong kỹ năng củanhân viên, trong cấu trúc Công ty, trong các hệ thống hỗ trợ, hay trong một tổnghợp các yếu tố kể trên.Nhưng đâu là những bước đi để CIO có thể thực hiện sau khi đã phát hiện vấn đề?Trước tiên, phải xây dựng cho đội ngũ những người thực hiện dịch vụ thông tinnhững kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng lãnh đạo trên cơ sở xem xét những thay đổiđược kỳ vọng nhất và quan trọng nhất.Kế tiếp, phải đảm bảo rằng các quy trình thông tin phái hoàn toàn thích ứng. Sựnhạy cảm phải được đưa vào trong thiết kế và phải kiểm tra lặp đi lặp lại theo môhình lý tưởng nhất . Những người chịu trách nhiệm về các quy trình này phải đảmbảo rằng những thay đổi thực tế có thể xảy ra trong hoạt động, trong cấu trúc Côngty hay công nghệ sẽ không phá vỡ những quy trình đó.Cưối cùng, đối với những hoạt động kinh doanh hay tài sản CNTT, những nănglực hay những quy trình không phải là những nguồn lực tạo ra lợi thế cạnh tranh,thì yếu tố quyết định là phải chuẩn hóa chúng, củng cố chúng và điều chỉnh quymô để có thể sử dụng một cách thích hợp khi cần.Một vấn đề làm ảnh hưởng đến sự nhạy cảm mà các CIO thường hay gặp phải làtình trạng phổ biền những ứng dụng vặt, phi chuẩn do đội ngũ tự xây dựng trongCông ty. Những rắc rối này thường là những rào cản ẩn mình làm chậm lại sự thayđổi. Và chúng có thể là những dấu chỉ sớm cho thấy một nhu cầu phát triển tínhnhạy cảm chưa được nêu ra.Tính thích ứng và tính đơn giản giúp tạo ra một cơ chế nhạy cảm cho một Côngty rong khi tầm nhìn giúp tạo ra đầu óc nhạy cảm. Tầm nhìn ở đây có nghĩa làgiải phóng giá trị thông tin bằng cách đặt chúng vào trong tay những con người cókhả năng khai thác được giá trị đó thông qua một hình thái sử ...