Sức mạnh của ngôi sao

Tham khảo tài liệu sức mạnh của ngôi sao, kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Sức mạnh của ngôi sao Sức mạnh của ngôi sao Kim T. Gordon là một trong những chuyên gia hàng đầu về thành công doanhnghiệp. Cuốn sách mới nhất của bà – “Mang Công việc Về Nhà” – xác định 30 “thựctế” giúp độc giả nhận biết được sự khác biệt giữa các cơ sở kinh doanh tại nhà thànhcông và thất bại. Bà còn đưa ra lời khuyên hữu ích về marketing và các chiến lược sửdụng ngân quỹ tỉnh táo cho những người điều hành doanh nghiệp nhỏ thông qua cácbài báo và điện thoại. Dưới đây là một phương thức tiếp thị hiệu quả và tiết kiệm doKim T.Gordon giới thiệu được trích lược từ một trong các bài viết của bà. Bạn sẽ không phải nhìn tôi rồi đoán xem tôi có điểm gì chung với Sammy Sosavà Pete Sampras, nhưng tất cả chúng tôi đều là những người nổi tiếng với NortelNetworks. Mặc dù tôi chưa bao giờ đánh một quả bóng chày hay séc một quả tennis ănđiểm luôn, nhưng với tư cách là một tác giả và chuyên gia về các doanh nghiệp nhỏ,tôi có thể chuyển các thông điệp quan trọng tạo ra tiếng vang với các chủ doanhnghiệp, một kỹ năng mà mạng lưới Nortel Networks đã từng sử dụng nhiều lần. Thôngthường, các vận động viên nổi tiếng đòi hỏi phí quảng cáo tới hàng triệu đô la, nhưngnhững người phát ngôn khác, chẳng hạn như các tác giả sách hay chuyên gia trongngành đòi hỏi số tiền vừa phải hơn. Vì thế, ngay cả khi ngân quỹ của bạn không baogồm mục dành cho chiến dịch quảng cáo cỡ quốc gia để có thể nhờ tới sự trợ giúp củamột siêu sao, nhưng bạn còn có nhiều cách tốn ít chi phí hơn mà doanh nghiệp nhỏ củabạn có thể sử dụng để củng cố hình ảnh của mình: đó là dùng một người nổi tiếnghoặc chuyên gia để giới thiệu công ty bạn. Việc tạo ra chương trình tiếp thị sử dụng một chuyên gia bên ngoài như vậygiúp thu hút sự chú ý của khán giả tới thông điệp của bạn cũng như nâng cao uy tíncủa công ty. Công việc lựa chọn người phát ngôn nào tuỳ thuộc vào thông điệp vànhóm khán giả đích của bạn. Có rất nhiều các nhà học giả, tác giả sách, vận động viên,diễn viên, các nhà lãnh đạo hiệp hội và chuyên gia có thể có mặt trong chiến dịch củabạn hay trong các buổi cổ động bán hàng và quan hệ công chúng. Thu hút đám đông Hãy sử dụng một người nổi tiếng hoặc chuyên gia để lôi kéo mọi người tới nơithực hiện chiến dịch tiếp thị của bạn. Với mức phí từ khoảng $2000 đến $5000 chomột sự kiện, bạn có thể mời một vận động viên đã nghỉ hưu, một tác giả sách được ưachuộng hoặc một nhân vật nổi tiếng ở địa phương. Chẳng hạn như với tư cách là ngườiphát ngôn cho Sprint, tôi đã tổ chức các hội thảo tại Entrepreneur Small BusinessExpos. 100 người đầu tiên tới thăm gian hàng theo lời kêu gọi của tôi đều được tặngmột cuốn sách do tôi viết – và nhân viên của Sprint có cơ hội gặp hàng trăm kháchhàng tiềm năng. Nếu bạn là người bán lẻ, bạn có thể tuân theo một nguyên tắc tương tự để lôikéo đám đông tới cửa hàng của bạn. Hãy quảng cáo sự kiện mà bạn định tổ chức ởnhững chỗ trống trong quảng cáo thường ngày của bạn, gửi giấy mời tới báo chí vàgiấy mời đặc biệt tới cơ sở khách hàng của bạn. Xây dựng bản tin Các chuyến đi dùng phương tiện truyền thông làm công tác quan hệ công chúnglà một cách tương đối rẻ để tiếp cận được với hàng triệu khách hàng tiềm năng. Mộtchuyến đi có sử dụng phương tiện truyền thanh có thể bao gồm một loạt các cuộcphỏng vấn kéo dài từ 5 đến 8 phút bằng điện thoại của bạn với người phát ngôn. Cáccông ty có tiếng tổ chức các hoạt động kiểu này như North American Network Inc. chobiết tất cả các mức phí phải trả dựa trên số lượng cuộc phỏng vấn theo kế hoạch. Họđặt sân vận động, đăng tin trên báo, gửi các tài liệu truyền thông, ghi âm các buổiphỏng vấn và cung cấp báo cáo đầy đủ. Một chuyến lưu diễn sử dụng phương tiện phátthanh qua vệ tinh kéo dài ba giờ với khoảng 15 cuộc phỏng vấn sẽ tốn kém gần $5.000cộng với khoản tiền bạn phải trả cho người phát ngôn - khoản này có thể từ $8.000 -10.000. Ngoài ra còn phải trả tiền cho việc xây dựng thông điệp, hoạt động tư vấn vànhững bài viết mà người phát ngôn có thể phải thực hiện. Nhưng có thể nói rằng chiphí cho các hoạt động này rất hợp lý nếu so sánh về số lượng thính giả tiếp cận được -chẳng hạn như khi tôi là người phát ngôn cho Sprint, một chuyến lưu diễn đã thu hútđược số số thính giả là 18 triệu, và một chuyến lưu diễn ngắn hơn nhằm quảng cáo chocác sản phẩm của eBay tiếp cận được 6 triệu người nghe. Hãng truyền hình Ridgewood chuyên tổ chức lưu diễn có sử dụng các phươngtiện truyền thanh, truyền hình qua vệ tinh cũng cung cấp các dịch vụ tương tự. Với cácbuổi trình diễn tại trường quay, bạn sẽ có được khoảng một tá các cuộc phỏng vấntrong hai giờ đồng hộ với khoản tiền phải chi là $15.000 cộng với phí trả cho ngườiphát ngôn bạn thuê. Người phát ngôn nên làm việc trước với bạn để xây dựng một “mồi câu thôngtin” để có thể có càng nhiều cuộc phỏng vấn càng tốt. Bạn nên yêu cầu được đề cậpđến ít nhất một hoặc hai lần trong mỗi cuộc phỏng vấn, và người phát ngôn phải thànhthạo trong việc đưa người phỏng vấn tới các điểm quan trọng trong thông điệp dù câuhỏi đưa ra có là thế nào chăng nữa. Họ phải có kỹ năng lên hình hoặc tiếng tuyệt hảo,có khả năng giữ bình tĩnh và truyền tải cùng một thông điệp theo nhiều cách khácnhau, cứ khoảng mười phút một lần trong vài giờ liền. ...