Tạo sự khác biệt

Xây dựng thương hiệu quốc gia khác với xây dựng thương hiệu thương mại. Xây dựng thương hiệu quốc gia là tạo sự khác biệt mang tính cốt lõi so với các quốc gia khác. Nhắc đến Nhật Bản, người ta thường nghĩ ngay đến vương quốc hàng điện tử và công nghệ cao.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tạo sự khác biệt Tạo sự khác biệtXây dựng thương hiệu quốc gia khác với xây dựng thương hiệu thươngmại.Xây dựng thương hiệu quốc gia là tạo sự khác biệt mang tính cốt lõi so vớicác quốc gia khác. Nhắc đến Nhật Bản, người ta thường nghĩ ngay đếnvương quốc hàng điện tử và công nghệ cao. Bàn về Thái Lan là nói đếnngành du lịch của nước này.Đến với Singapore người ta thường nghĩ đến ngay một đảo quốc xanhsạch. Chính phủ nước này đặt mục tiêu biến Singapore thành trung tâmgiáo dục, y tế quốc tế. Tất cả những điều này thể hiện sức mạnh củathương hiệu quốc gia.Ai cũng là cổ đôngBản thân một đất nước không tự xây dựng được thương hiệu . Đó là ýkiến, cái nhìn của cộng đồng về đất nước ấy. Vì vậy, tạo nên thương hiệuquốc gia là trách nhiệm của Chính phủ với sự đóng góp của người dân.Khi một đất nước có thương hiệu, lực hút đầu tư vốn hơn, xuất khẩu nhiềuhàng hơn, xuất khẩu nhiều hàng hơn. Đó là lý do hàng điện tử của Mỹ vàNhật luôn được người tiêu dùng các nước ưa chuộng.Quảng cáo, biểu trưng và khẩu hiệu của sản phẩm chiếm lĩnh vị trí quantrọng trong xây dựng thương hiệu cho sản phẩm hoặc dịch vụ. Nhưng chútrọng đầu tư cho những vấn đề này khi xây dựng thương hiệu quốc gia cókhi là sự lãng phí tiền bạc và thời gian.Khi xây dựng thương hiệu thương mại, chúng ta phải làm việc với cổ đông,ra quyết định rõ ràng và có mục tiêu cụ thể. Trong khi đó, xây dựngthương hiệu quốc gia mang tính phức tạp hơn. Nó đòi hỏi sự phối hợp ởcấp độ vĩ mô như các cơ quan quản lý du lịch, thương mại, đầu tư.Các cơ quan này, thậm chí mỗi người dân, cũng là cổ đông. Những yếu tốcấu thành thương hiệu quốc gia là chính trị, văn hóa,lịch sử, quan hệ cộngđồng, ngoại giao quốc tế…Mỹ chiếm hơn phân nửa tổng số 100 thương hiệu của các tập đòan nổitiếng nhất tòan cầu. Mỹ không chiếm vị trí đầu bảng xếp hạng thương hiệuquốc gia.Thương hiệu quốc gia của Mỹ hình thành trong nhiều thế kỷ. Họ đã trởthành “quả táo kinh tế”, “miền đất hứa”… Những hình tượng đẹp ấy trongsuy nghĩ của người dân các nước sụp đổ nhanh chóng chỉ trong vài nămkhi Mỹ phạm sai lầm sa lầy vào cuộc chiến tại Iraq.Mỹ cũng nổi tiếng với công tác an ninh, nơi được coi là bất khả xâm phạm.Nhưng danh tiếng này cũng không ngăn nổi thảm họa khủng bố 11/9 tạiNew York năm 2001.Giờ đây, lòng tin của người dân trong nước vào Chính phủ nước này đã suygiảm trầm trọng.Quan hệ biện chứngThương hiệu quốc gia còn có ảnh hưởng rất lớn đến thương hiệu củadoanh nghiệp, tích cực lẫn tiêu cực. Các sản phẩm máy tính của tập đòanApple là một ví dụ về lợi ích của việc gắn ảnh hưởng thương hiệu quốc giavào thương hiệu tập đòan.Apple thực hiện chiến dịch marketing cho sản phẩm mang tên ThinkDifferent. Ý nghĩa của chiến dịch này là gắn bó xuyên suốt với giá trị cốt lõicủa Mỹ, nơi độc lập, tự do sang tạo, thể hiện bản thân… Vì lẽ này, khi muamáy tính của Apple, chúng ta đã mua những giá trị cốt lõi của Mỹ ở gốc độthương hiệu quốc gia.Trước đây, phương Tây xem Trung Quốc là lò sản xuất những sản phẩm rẻtiền, kém chất lượng, đầy rẩy hàng nhái. Đó là một định kiến thách thức.Tập đòan hàng điện tử tiêu dùng Haier là trường hợp điển hình cho trườnghợp này. Hàng của Haier chất lượng hơn hẳn sản phẩm của Whirlpool,General Electric (Mỹ). Song do doanh nghiệp Trung Quốc sản xuất nêncũng bị quy kết là rẻ tiền.Sau khi được cổ phần hóa, Haier đã có những bước tiến rõ rệt. Họ hiểuđược triết lý chất lượng là quan trọng và phải là đẳng cấp thế giới, luôn điđầu về công nghệ.Bên cạnh phát triển sản phẩm, Haier còn nhận thấy ảnh hưởng tiêu cựccủa định kiến “hàng Trung Quốc”. Vì thế, họ đã bẻ cong định kiến bằngcách đến Mỹ kinh doanh. Trên mỗi vỏ hộp sản phẩm là dòng chữ “Made inUSA”.Sứ mệnh dài hạnXây dựng thương hiệu quốc gia là tiến trình đòi hỏi thời gian, sự kiên nhẫnvà nỗ lực từ nhiều phía. Không chương trình xây dựng thương hiệu quốcgia nào có thể thành công nếu hình ảnh về quốc gia ấy không được gầydựng kỹ lưỡng. Bên cạnh đó, các thương hiệu thương mại cũng góp phầnlớn vào sứ mệnh này.Hãy xem cách người Trung Quốc đã làm để tạo dựng thương hiệu cho họ.Hàng “Made in China” đã tràn ngập thị trường Mỹ, châu Âu… Ngườiphương Tây lại xem Trung Quốc là thế lực kinh tế, đối trọng của liên minhchâu Âu (EU) và Mỹ… Giải mãi bước tiến vượt bậc của họ cũng không khó.Để có được vị thế ngày nay, Chính phủ Trung Quốc đã đưa ra những chínhsách phát triển kinh tế đột phá. Họ kiên quyết chống tham nhũng, làmsạch bộ máy Nhà nước, tạo chính sách đầu tư thông thoáng.Đây là những điều kiện tiên quyết thu hút nhà đầu tư nước ngòai. Songsong đó, mỗi doanh nghiệp Trung Quốc đều tự đặt họ vào vị trí của “cổđông” thương hiệu quốc gia.Thương hiệu quốc gia ngày càng được chú trọng. Chương trình xây dựngthương hiệu của mỗi quốc gia đều dựa trên đặc trưng, thế mạnh riêng.Thái Lan láng giềng của chúng ta, nổi tiếng về du lịch, người dân thânthiện. Chính phủ ...