Thư tay đích danh – Datapost

Tham khảo tài liệu thư tay đích danh – datapost, kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thư tay đích danh – DatapostThư tay đích danh – DatapostSử dụng thư tay đích danh, người nhận sẽ bị kích thích trí tò mò, khả nănglưu nhớ cao hơn rất nhiều so với những thông điệp chung chung bằng âmthanh, hình ảnh chớp nhoáng.Ngày nay, khi các giao dịch dần trở nên số hoá một cách nhanh chóng, tất cảcác hoạt động từ liên lạc, mua sắm, thanh toán,… ngày càng trở nên ảo.Chính vì vậy, mọi người dường như đang dần quên một phương thức bánhàng rất đặc biệt đã xuất hiện từ rất lâu mà ngày nay vẫn đang được áp dụngphổ biến ở nhiều nước trên thế giới: Dịch vụ bán hàng qua thư trực tiếp.Nếu như là cách đây 02 thế kỷ, để chuẩn bị cho việc bán hàng qua thư,doanh nghiệp sẽ mất rất nhiều thời gian, từ việc gây dựng ý tưởng, thôngđiệp, in ấn, chuẩn bị phong bì, cho ấn phẩm vào phong bì, ghi từng địa chỉbên ngoài và đem ra bưu điện chuyển phát thì với công nghệ hiện đại ngàynay, doanh nghiệp chỉ cần đưa ý tưởng, tất cả sẽ được thực hiện nhanhchóng với dịch vụ trọn gói mang tên Datapost.Datapost là gì ?Datapost, về bản chất, chính là một bộ phận của Marketing trực tiếp hay còngọi là Marketing “one-to-one” cho phép bạn gửi những thông điệp đến tậntay đích danh người nhận với số lượng lớn, độ phủ rộng. Đây chính là mộtphương thức quảng bá hình ảnh dựa trên một danh mục khách hàng có sẵn(có thể là danh sách khách hàng c ủa chính doanh nghiệp hoặc cơ sở dữ liệukhách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Datapost). Điều này giúp doanhnghiệp nhắm trúng đối tượng khách hàng mục tiêu, gây sự chú ý nhiều hơnso với truyền thông đại chúng.Lợi ích của Datapost ?Sử dụng thư tay đích danh, người nhận sẽ bị kích thích trí tò mò, khả nănglưu nhớ cao hơn rất nhiều so với những thông điệp chung chung bằng âmthanh, hình ảnh chớp nhoáng.Việc chăm sóc khách hàng qua thư như gửi thư chúc mừng, thư cảm ơn….đích danh sẽ khiến khách hàng cảm thấy được quan tâm, chăm sóc tận tìnhvà họ sẽ vẫn trung thành với thương hiệu.Điều đặc biệt, so với các phương tiện khác, dịch vụ Datapost lại có chi phíhợp lý, phù hợp với tất cả loại hình doanh nghiệp.Công ty nghiên cứu thị trường Gartner G2 và trường đại học Pennsylvaniatại Mỹ đã khảo sát trên 212 chuyên gia marketing đến từ các công ty B2B vàB2C có ngân sách từ 1 đến 50 triệu đô la/năm. Kết quả cho thấy rằngmarketing trực tiếp nói chung và dịch vụ Datapost nói riêng giúp tăng sự ghinhớ của khách hàng đối với các doanh nghiệp đó là 43%, cắt giảm chi phí26% và tăng doanh thu tổng thể tới 43% so với các phương thức marketinghọ đã áp dụng trước đó.Datapost tại Việt NamMặc dù đã xuất hiện ở Việt Nam từ năm 2000 nhưng dường như vẫn còn ítngười quan tâm thực sự đến những lợi ích tiềm năng của dịch vụ mang tínhchất cá thể hoá khách hàng đặc biệt này. Khai thác dịch vụ này đầu tiên tạiViệt Nam là Công ty Bưu chính liên tỉnh và quốc tế (VPS) với việc cungứng dịch vụ cho bưu điện các tỉnh và một số doanh nghiệp khác. Hiện tại,ngoài VPS, còn có một số doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực này như ViettelDatapost, Công ty cổ phần công nghệ và giải pháp Mitsu, Lửa Việt, …Hiện nay, một xu hướng mới ở những doanh nghiệp thường xuyên có nhucầu sử dụng dịch vụ Datapost như viễn thông, bảo hiểm, điện, nước, truyềnhình cáp, ngân hàng… đó là thay vì giải pháp đầu tư hệ thống máy móc tốnkém, một số doanh nghiệp đang áp dụng phương thức thủ công thiếu chuyênnghiệp đã chủ động liên kết, lựa chọn các nhà cung cấp dịch vụ Datapost lớnvới hệ thống máy móc tiên tiến, đội ngũ nhân viên chuyển phát rộng khắpthực hiện. Tận dụng lợi thế danh mục khách hàng của các nhà cung cấp dịchvụ Datapost, rất nhiều doanh nghiệp cũng đang áp dụng phương thức quảngcáo bằng các ấn phẩm gửi qua đường thư trực tiếp.