Thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên

Các nhà điều hành thường đặt ra câu hỏi “Làm sao tôi có thể thúc đẩy nhân viên làm việc tốt hơn?” Đó là câu hỏi phổ biến nhất mà tôi thuờng được hỏi. Đây là một câu hỏi sai , thay vào đó hãy hỏi “Làm cách nào tôi có thể tạo ra một môi trường làm việc mà trong đó các cá nhân có thể quyết định việc được thúc đẩy về mục tiêu làm việc hoặc các hoạt động?”.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viênThúc đẩy tinh thần làm việc củanhân viênCác nhà điều hành thường đặt ra câu hỏi “Làm sao tôi có thểthúc đẩy nhân viên làm việc tốt hơn?” Đó là câu hỏi phổ biếnnhất mà tôi thuờng được hỏi. Đây là một câu hỏi sai , thayvào đó hãy hỏi “Làm cách nào tôi có thể tạo ra một môitrường làm việc mà trong đó các cá nhân có thể quyết địnhviệc được thúc đẩy về mục tiêu làm việc hoặc các hoạtđộng?”.Tôi có thể trả lời câu hỏi này. Câu trả lời đúng là: nói chung bạnnên xác định rõ những gì bạn cần làm và điều gì thúc đẩy bạn.Bạn không nên quá kiên định vào một lối xử sự mang tính kỉ luậtcó liên quan tới những gì mà bạn biết về việc thúc đẩy các nhânviên làm việc tốt hơn.Một số lời khuyên được đưa ra trong bài báo này là giải pháp choviệc giám sát thành công nhằm tạo ra sự thúc đẩy tinh thần làmviệc của các nhân viên một cách tích cực. Thách thức đặt ra làbạn phải kết hợp chặt chẽ tất cả các nhân viên vào các kĩ năngnhất định của mình và thực hiện chúng một cách phù hợp. Hàngngày, tác giả Jim Collins đều nhận dạng các nhân viên có kỉ luậtđảm nhận các công việc có tính kỉ luật như là một trong nhữngdấu hiệu tiêu chuẩn của công ty mà từ “ tốt’ có thể tới “xuất sắc”hay “ tại sao một số công ty có thể có những buớc tiến lớn còncác công ty khác thì không ?” Bạn có thể làm cho nhân viên củamình cảm thấy hạnh phúc.Tiếp tục học tập và thử thực hiện những ý tuởng mớiSử dụng tất cả những phương tiện mà bạn có cho giáo dục vàđào tạo. Bạn có thể có người huấn luyện riêng hoặc có thể tìmkiếm những lớp học của một nhà chuyên môn ở bên ngoài, mộtcông ty đào tạo, một trường đại học hoặc cao đẳng. Nếu công tycủa bạn đưa ra một kế hoạch hỗ trợ giáo dục bạn hãy tận dụngnó. Khả năng học tập liên tục là tất cả những gì khiến bạn có thểtiến tới sự nghiệp của mình và vượt qua những thay đổi mà tôichắc rằng sẽ xảy ra vàothập kỉ tới .Điều tôí thiểu nhất là bạn phải nắm rõ vai trò và trách nhiệm củangười giám sát và quản lí và biết cách để:+ Đưa ra ý kiến phản hồi+ Đưa ra sự khen gợi và thừa nhận+ Đưa ra hình thức kỉ luật tiến bộ, đúng đắn+ Đưa ra những chỉ dẫn+ Phỏng vấn và tuyển nhân viên+ Giao phó các nhiệm vụ và các dự án+ Biết lắng nghe+ Soạn ra các hồ sơ, thư từ, các ghi chú tài liệu và đánh giáthành tích+ Trình bày+ Quản lí thời gian+ Đề ra và thực hiện các kế hoạch+ Giải quyết các khó khăn và tiếp tục những tiến bộ không ngừng+ Ra quyết định+ Tổ chức hội nghị và lập ra các nhóm làm việc trong một môitrường làm việc có tổ chứcCó thể bạn sẽ thắc mắc là những vấn để trên có liên quan gì tớiviệc thúc đẩy? Câu trả lời là “mọi thứ”. Bạn càng cảm thấy thoảimái và tự tin bao nhiêu vào trình độ làm việc thì bạn càng dànhnhiều thời gian, sức lực và khả năng cho nhân viên của mìnhcùng với việc tạo ra một môi trường thúc đẩy làm việc. Bạn có thểlàm các nhân viên của mình hạnh phúc.Dành thời gian cho mọi ngườiHãy dành thời gian hàng ngày cho mỗi người mà bạn giám sát.Các nhà quản lí nên dành khoảng 1 tiếng mỗi tuần cho mỗi bảnbáo cáo trực tiếp. Qua nhiều năm, các nghiên cứu đã chỉ ra mộtcách rõ ràng rằng yếu tố thúc đẩy làm việc là dành thời gian ảnhhưởng lẫn nhau với nhũng người giám sát. Lên kế hoạch từngquý về những hội nghị sẽ khai triển trên lịch công tác một cáchcông khai để mọi người có thể xem xét khi nào họ cần chuẩn bịlàm thêm giờ và sự chú ý tập trung của bạn. Bạn có thể làm chonhân viên của mình hạnh phúc.Tập trung vào việc phát triển con ngườiHầu hết mọi người đều muốn học tập và phát triển kĩ năng làmviệc dù lí do có thể là họ muốn thăng tiến hay đổi một công việckhác, một vị trí mới hay trong vai trò lãnh đạo, họ đều đánh giácao sự giúp đỡ của bạn. Hãy thảo luận về những thay đổi mà họmuốn làm với công việc của mình nhằm phục vụ khách hàng mộtcách tốt hơn. Khuyến khích sự thử nghiệm và biết cách “liều” hợplí để phát triển các kĩ năng của họ. Hãy biết rõ từng nhân viênmột, hỏi họ xem điều gì thúc đẩy họ, điều gì là mục tiêu công việccủa họ và họ sẽ làm gì để thực hiên được điều đó. Đề ra kếhoạch phát triển với từng người và chắc chắn rằng bạn sẽ giúpđỡ họ tiến hành chúng. Những hội nghị khai triển hàng quý là cơhội cho bạn để chính thức hóa các kế hoạch cho mọi người bạncó thể tạo dựng sự nghiệp của họ.Chuẩn bị đầy đủ khả năng lãnh đạoMọi người mong chờ bạn nhận biết được các mục tiêu và chia sẻnhững hướng dẫn mà nhóm làm việc của bạn đang đương đầu.Bạn chỉ ra cho họ càng nhiều vì sao một sự kiện xảy ra thì càngtốt bấy nhiêu. Chuẩn bị sẵn nhân viên nếu như khách hàng có thểđến thăm nơi làm việc của bạn. Tổ chức những cuộc họp thườngxuyên để chia sẻ thông tin và lấy ý kiến cho sự đổi mới cùng vớiviệc huấn luyện những chính sách hoạt động mới. Vấn đề thăngtiến sẽ giải quyết và làm tiến triển những tiến bộ của nhóm làmviệc.Trên cùng nữa, để lãnh đạo một nhóm, một ba ...