TIỂU LUẬN: Thực trạng thực hiện chính sách xúc tiến hỗn hợp của công ty nhựa cao cấp Hàng không

Ngày nay các công ty phải nhanh chóng thay đổi cơ bản cách nghĩcủa mình trong tư duy kinh doanh và tư duy marketing. Môi trường kinh doanh ngày càng thay đổi và có nhiều biến động: cạnh tranh ngày càng gay gắt, thành tựu về khoa học công nghệ, tình hình biến động kinh tế thế giới, các chính sách kinh tế ở tầm vĩ mô của Nhà nước... Đặc biệt áp lực từ phía người tiêu dùng ngày càng gia tăng thì kinh doanh theo quan điểm marketing được các doanh nghiệp áp dụng nhiều. Các doanh...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
TIỂU LUẬN: Thực trạng thực hiện chính sách xúc tiến hỗn hợp của công ty nhựa cao cấp Hàng không II TIỂU LUẬN: Thực trạng thực hiện chính sách xúc tiến hỗn hợp của công ty nhựa cao cấp Hàng không Mở đầu Ngày nay các công ty phải nhanh chóng thay đổi cơ bản cách nghĩcủa mình trong tư duy kinh doanh và tư duy marketing. Môi trường kinh doanh ngày càng thay đổi và có nhiều biến động: cạnh tranh ngày càng gay gắt, thành tựu về khoa học công nghệ, tình hình biến động kinh tế thế giới, các chính sách kinh tế ở tầm vĩ mô của Nhà nước... Đặc biệt áp lực từ phía người tiêu dùng ngày càng gia tăng thì kinh doanh theo quan đ iểm marketing được các doanh nghiệp áp dụng nhiều. Các doanh nghiệp Việt Nam nhận thức được quan điểm kinh doanh này trong những năm đầu của thập niên 90 của thế kỉ 20. So với thế giới nhận thức theo triết lý này vẫn còn non trẻ, chưa có nhiều bước tiến lớn. Chính vì vậy mà nhận thức của giới lãnh đạo doanh nghiệp và người tiêu dùng chưa thật đúng và đầy đủ về marketing.Nhiều khi họ đồng nhất cả quan điểm marketing với một công cụ cụ thể của marketing như marketing là tiếp thị, là khuyến mãi, là quảng cáo... Để từ đó chúng ta thấy được xúc tiến hỗn hợp giúp cho các doanh nghiệp truyền đạt tới người tiêu dùng các thông tin về sản phẩm, giá cả, ích lợi... Trong thực tế, người tiêu dùng có thể nhìn thấy bề nổi của hoạt động marketing là xúc tiến hỗn hợp. Ngành công nghiệp nhựa là một ngành vật liệu mới non trẻ và chỉ thật sự trở thành một ngành công nghiệp từ cuối thập niên 1980, đầu thập niên 1990 khi Nhà nước ta bắt đầu thực hiện chính sách đổi mới, mở cửa và hội nhập kinh tế. Công ty nhựa cao cấp Hàng không (APLACO) ra đời cũng trong thời kỳ này khi ngành nhựa bước vào một giai đ oạn mới. Công ty nhựa cao cấp Hàng không là một doanh nghiệp Nhà nước, hạch toán độc lập, thuộc tổng công ty Hàng không Việt Nam. Trong chuyên đề này em xin trình bày về hoàn thiện chính sách xúc tiến hỗn hợp cho sản phẩm nhựa của công ty nhựa cao cấp Hàng không với nội dung bao gồm ba chương: Chương I. Lý luận chung về chính sách xúc tiến hỗn hợp trong hoạt động marketing mix của doanh nghiệp. Chương II. Thực trạng thực hiện chính sách xúc tiến hỗn hợp của công ty nhựa cao cấp Hàng không. Chương III. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách xúc tiến hỗn hợp cho sản phẩm nhựa của công ty nhựa cao cấp Hàng không. Chương i Lý luận chung về chính sách xúc tiến hỗn hợp trong hoạt động marketing-mix của doanh nghiệp 1.1. Những vấn đề cơ bản về chính sách xúc tiến hỗn hợp 1.1.1. Bản chất của xúc tiến hỗn hợp. Xúc tiến hỗn hợp – Promtions là 1 P quan trọng trong các công cụ marketing-mix mà doanh nghiệp sử dụng để tác động vào thị trường mục tiêu nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh của mình. Bản chất của hoạt động xúc tiến hỗn hợp chính là truyền tin về sản phẩm và doanh nghiệp tới khách hàng mục tiêu để thuyết phục họ mua. Vì vậy có thể gọi đây là các hoạt động truyền thông marketing. Chính vì bản chất của xúc tiến hỗn hợp là truyền thông mà các công cụ của nó đều phục vụ cho mục đích truyền đạt thông tin tới khách hàng. Các công cụ trong xúc tiến hỗn hợp gồm có quảng cáo, xúc tiến bán hàng, quan hệ với công chúng và tuyên truyền, bán hàng cá nhân, marketing trực tiếp. Để hiểu sâu hơn nữa bản chất của xúc tiến hỗn hợp ta cần nắm được bản chất và những ưu nhược điểm của từng công cụ trong hoạt động truyền thông. Quảng cáo: bao gồm mọi hình thức giới thiệu một cách gián tiếp và đề cao những ý tưởng, hàng hoá hoặc dịch vụ được thể hiện theo yêu cầu của chủ thể quảng cáo và chủ thể phải thanh toán các chi phí. Trong hoạt động xúc tiến hỗn hợp thì quảng cáo thể hiện là một hình thức truyền thông mang tính đại chúng cao. Bản chất đại chúng của nó mang lại tính chính thức cho sản phẩm và cũng tạo nên một tiêu chuẩn cho hàng hoá. Tính sâu rộng: quảng cáo là ph ương tiện truyền thông sâu rộng, cho phép người bán lặp lại thông điệp nhiều lần. Tính biểu cảm: quảng cáo tạo ra những cơ hội giới thiệu về công ty và sản phẩm của nó bằng cách sử dụng khôn khéo hình ảnh, màu sắc, âm thanh. Tính chung: không có tính chất bắt buộc. Quảng cáo chỉ thực hiện độc thoại chứ không đối thoại với công chúng. Xúc tiến bán hàng: là những biện pháp tác động tức thời, ngắn hạn để khuyến khích việc mua sản phẩm hay dịch vụ. Với bản chất của xúc tiến bán hàng thể hiện ở tính truyền thông nhằm thu hút sự chú ý của người mua. Tính khuyến khích: khuyến khích hỗ trợ nào đó có tác dụng với khách hàng. Ngoài ra xúc tiến bán hàng còn thể hiện tính mời chào: chúng chứa đựng lời mời chào thực hiện ngay thương vụ. Marketing trực tiếp: Sử dụng thư, điện thoại và các công cụ gián tiếp khác để thông tin cho khách hàng hiện có và khách hàng tiềm năng. Tính công khai trong truyền thông được thể hiện rõ: thông điệp thường được chuyển đến một người cụ thể. Marketing trực tiếp còn thể hiện được tính riêng của nó là truyền thông điệp theo ý khách hàng: thông điệp được soạn thảo theo ý khách hàng để hấp dẫn cá nhân người nhận. Ngoài ra thông tin trong marketing tr ực tiếp còn mang tính chất cập nhật: soạn thảo thông điệp rất nhanh rồi gửi cho một người nào đó. Quan hệ với công chúng và tuyên truyền: Tuyên truyền là kích thích một cách gián tiếp, làm tăng các nhu cầu về hàng hoá, dịch vụ hay tăng uy tín của một đơn vị kinh doanh bằng cách đưa ra những tin tức có ý nghĩa thương mại trên các ấn phẩm, các phương tiện thông tin đại chúng một cách thuận lợi và miễn phí. Quan hệ với công chúng nhằm mục đích đề cao hay bảo vệ hình ảnh của một công ty hay những sản phẩm cụ thể. Một đặc tính lớn của công cụ này là mức độ tín nhiệm cao thể hiện ở nội dung và tính chất của thông tin có tính xác thực và đáng tin cậy cao và người tiêu dùng không cần phải cảnh giác. Quan hệ với công chúng có thể tiếp cận đông đảo khách hàng triển vọng. Ngoài ra, giống như quảng cáo, g ...