TIỂU LUẬN: Tổ chức hệ thống phân phối ở doanh nghiệp được lấy ví dụ từ công ty dược phẩm TW7

Trong nền kinh tế thị trường khi ra quyết định kinh doanh và quản lí, người ta không thể thiếu tri thức về thị trường, khách hàng, về nhu cầu của họ cũng như phương thức làm thoả mãn khách hàng. Tóm lại chính là phương thức để giảm thiểu những rủi ro và khó khăn của sản xuất kinh doanh đang đặt ra cho các nhà quản trị kinh doanh và quản lí kinh tế hiện nay. Ngày nay không một doanh nghiệp nào bắt tay vào kinh doanh lại không tìm mọi cách gắn kinh doanh của...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
TIỂU LUẬN: Tổ chức hệ thống phân phối ở doanh nghiệp được lấy ví dụ từ công ty dược phẩm TW7 TIỂU LUẬN:Tổ chức hệ thống phân phối ởdoanh nghiệp được lấy ví dụ từ công ty dược phẩm TW7 Lời nói đầu Trong nền kinh tế thị trường khi ra quyết định kinh doanh và quản lí, ngườita không thể thiếu tri thức về thị trường, khách hàng, về nhu cầu của họ cũng nhưphương thức làm thoả mãn khách hàng. Tóm lại chính là phương thức để giảmthiểu những rủi ro và khó khăn của sản xuất kinh doanh đang đặt ra cho các nhàquản trị kinh doanh và quản lí kinh tế hiện nay. Ngày nay không một doanh nghiệpnào bắt tay vào kinh doanh lại không tìm mọi cách gắn kinh doanh của mình vớithị trường. Và maketing là một phương pháp hữu hiệu để thực hiện công việc đóvà hệ thống phân phối là một bộ phận quan trọng của chiến lược maketing. Đề tài “ Tổ chức hệ thống phân phối ở doanh nghiệp được lấy ví dụ từcông ty dược phẩm TW7 ” giúp chúng ta hiểu rõ hơn về hệ thống kênh phânphối: bản chất của các kênh phân phối, cách tổ chức, vận hành…và cách mộtdoanh nghiệp vận dụng ra sao vào hoạt động sản xuất kinh doanh của họ. Chương 1 Lí luận cơ bản về hệ thống tổ chức phân phối ở doanh nghiệp 1. Bản chất và tầm quan trọng của kênh phân phối. 1.1 Định nghĩa về kênh phân phối. Theo quan điểm tổng quát :” kênh phân phối là một tập hợp các doanhnghiệp và cá nhân độc lập và phụ thuộc lẫn nhau, tham gia vào quá trình đưa hànghóa từ người sản xuất tới người tiên dùng” .Hay nói theo cách khác : “ kênh phânphối là một nhóm các tổ chức và cá nhân thực hiện các hoạt dộng làm cho sảnphẩm hoặc dịch vụ sẵn sàng để người tiêu dùng hoặc người sử dụng công nghiệpcó thể mua hoặc sử dụng”(theo” giáo trình Marketing căn bản” –NXB GIÁODỤC) Các kênh phân phối tạo nên dòng chảy hàng hoá từ người sản xuất tới ngườitiêu dùng cuối cùng qua hoặc không qua trung gian. Các trung gian thương mạinằm ở giữa người sản xuất và người tiêu dùng. Có một số loại trung gian như: Nhàbán buôn, bán lẻ, các đại lí môi giới. 1.2 Vai trò của trung gian thương mại.- Thành viên kênh Tất cả những người tham gia vào kênh phân phối được gọi là các thành vièncủa kênh. Trung gian thương mại là thành viên quan trọng của kênh phân phối. Vai trò chính của các trung gian thương mại là làm cho cung và cầu phù hợpmột cách trật tự và hiệu quả. Các trung gian thương mại bán hànghoá và dịch vụ có hiệu quả hơn do tốithiểu hoá số lần tiếp xúc bán cần thiết để thoả mãn thị trường mục t iêu. Nhờ quanhệ tiếp xúc, kinh nghiệm, việc chuyên môn hoá và qui mô hoạt động mà nhữngngười trung gian sẽ đem lại cho nhà sản xuất nhiều ích lợi hơn so với khi họ tựlàm lấy. so sánh qua sơ đồ sau ta có thể thấy rõ. Sơ đồ 1: Trung gian làm tăng hiệu quả tiếp xúc Nhà SX K.Hàng K.Hàng Nhà SX K.Hàng Nhà SX Số lần tiếp xúc : 9 Nhà SX K.Hàng Trung Nhà SX K.Hàng Gian Nhà SX K.Hàng Số lần tiếp xúc : 6 Ta thấy số lần tiếp xúc giữa nhà SX và K. hàng được giảm đáng từ 9 tới 6lần dẫn tới giảm chi phí cho SX, làm tăng hiệu quả kinh doanh. 1.3 Chức năng của thành viên của kênh phân phối. Mỗi trung gian thương mại khác nhau thực hiện các chức năng maketingkhác nhau với mức độ khác nhau. Ở đây, các chức năng maketing này là hoàn toànkhách quan cần phải có người thực hiện quản lí trong quá trình phân phối sảnphẩm, dù là nhà Sx hay trung gian. Vấn đề được đặt ra ở đây là ai sẽ thực hiệnchúng và thực hiện chúng ở mức độ như thế nào? Các thành viên thường đàm phán về các chức năng cụ thể mà họ sẽ thựchiện với nhau, đôi khi có thể xảy ra mâu thuẫn, phá vỡ quan hệ giữa các kênhthành viên . Khi đó người sản xuất có thể loại bỏ một số trung gian nhưng khôngthể loại bỏ chức năng mà nó thực hiện. Các thành viên kênh phải thực hiện các chức năng chủ yếu sau: Nghiên cứu thị trường: nhằm thu thập thông tin cần thiết để lập chiến lượcphân phối. Xúc tiến khuyéch trương cho những sản phẩm họ bán: Soạn thảo và truyềnbá những thông tin về hàng hoá. Thương lượng: để thoả thuận phân chia trách nhiệm và quyền lợi trong kênh.Thoả thuận với nhau về giá cả về những điều kiện phân phối khác. Phân phối vật chất: vận chuyển bảo quản dự trữ hàng hoá. Thiết lập các mối quan hệ: tạo dựng và duy trì mối quan hệ với những ngườimua tiềm năng, hoàn thiện hàng hoá: Làm cho hàng hoá đáp ứng được nhữgn yêucầu của người mua, nghĩa là thực hiện một phần công việc của nhà Sx. Tài trợ: Cơ chế tài chính trợ giúp cho các thành viên kênh trong thanh toán. San sẻ rủi ro: Những rủi ro liên quan đến quá trình phân phối. 2. Cấu trúc và tổ chức kênh. 2.1 Cấu trúc kênh phân phối. 2.1.1 Chiều dài của kênh phân phối. Chiều dài của kênh phân phối trước hết được xác định bằng cấp số độ trunggian có mặt trong kênh. một kênh phân phối được gọi là kênh dài nếu có nhiều cấpđộ trung gian trong kênh. Dưới đây là các kênh phân phối được cấu trúc theo chiềudài: Sơ đồ 2 : Các dạng kênh phân phối cho hàng hoá và dịch vụ tiêu dùng cá nhân. Nhà SX Nhà SX Nhà SX Nhà SX Đại Lý Nhà B.Buôn Nhà B.Buôn Nhà Bán lẻ ...