Tiểu luận: Tuyển dụng nhân viên bán hàng

Tuyển dụng nhân viên là quá trình kiểm tra ,trắc nghiệm phỏng vấn và quyết định tuyển 1 người vào làm việc theo đúng yêu cầu của tổ chức đã đề ra các tiêu chuẩn tuyển chọn bao gồm: 1. Kỹ năng(skill) 2. Nhân cách(personality) 3. Kinh nghiệm(experience) 4. Kiến thức(back ground)
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận: Tuyển dụng nhân viên bán hàng BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ~~~~~~Ω~~~~~~ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN BÁN HÀNG Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Văn Bình Sinh viên thực hiện: Nhóm G7 1. Vũ Chu Cung 2. Huỳnh Thị Thu Hạnh 3. Lại Thu Hằng 4. Trần Thị Thu Hằng 5. Trần Vũ Thúy Liễu 6. Dương Hữu Minh 7. Phạm Thị Ngọc Sương 8. Nguyễn Thị Mai Trâm Lớp:NCMK2K Khoá học:2008-2011 0 Biên Hoà-Đồng Nai,tháng 5 năm 2010 Mục lục Mục lục ............................................................................................... 1 1....Khái niệm tuyển dụng nhân viên .................................................. 2 2....Cách thức xây dựng kế hoạch tuyển dụng .................................... 2 2.1. Chuẩn bị. ....................................................................................... 4 2.2. Thông báo tuyển chọn ................................................................... 5 2.3. Phỏng vấn sơ bộ. ........................................................................... 5 2.4. Xét đơn xin việc. ........................................................................... 6 2.5. Trắc nghiệm .................................................................................. 6 2.6. Phỏng vấn. ..................................................................................... 6 2.7. Xác minh điều tra .......................................................................... 6 2.8. Khám sức khỏe .............................................................................. 7 2.9. Thử việc......................................................................................... 7 2.10 Ra quyết định tuyển dụng và bố trí công việc ............................. 7 3... Xác định nguồn tuyển dụng ............................................ 8 3.1. Các mối quan hệ quen biết ......................................................... 8 3.2. Nội bộ công ty............................................................................. 8 3.3. Trung tâm giới thiệu việc làm và hội chợ việc làm ...................... 9 3.4. Công ty tư vấn tuyển dụng ............................................................ 9 3.5. Quảng cáo...................................................................................... 9 3.6. Internet ........................................................................................ 10 3.7. Trường học .................................................................................. 10 4....Đánh giá năng lực của ứng viên.................................................. 11 5....Đánh giá 1 hồ sơ xin việc ............................................................ 11 6....Quy trình phỏng vấn ................................................................... 13 7... Cách xây dựng 1 bảng mô tả công việc ........................ 14 1 8....Những câu hỏi phỏng vấn đặc trưng .......................................... 15 Phụ Lục ............................................................................................ 17 1. Khái niệm tuyển dụng nhân viên Tuyển dụng nhân viên là quá trình kiểm tra ,trắc nghiệm phỏng vấn và quyết định tuyển 1 người vào làm việc theo đúng yêu cầu của tổ chức đã đề ra các tiêu chuẩn tuyển chọn bao gồm: 1. Kỹ năng(skill) 2. Nhân cách(personality) 3. Kinh nghiệm(experience) 4. Kiến thức(back ground) 2. Cách thức xây dựng kế hoạch tuyển dụng Theo chức vụ: Vị Chức vụ Số người Thời điểm STT LÝ DO TUYỂN chí (JobTitl) (Quantit) cần (NO.) (Reasons for (Position) Recruitment) (Availability) • Thay thế nghỉ việc Vị Trí Cấp 1 (Replacement for Cao • Retired Personnel) (Senior • Tuyển mới (New Position) Personnel) • Trù bị nhân lực (Personnel Preparation) • Thay thế nghỉ việc Vị Trí Cấp 2 (Replacement for Trung • Retired Personnel) (Junior • Tuyển mới (New Position) Personnel) • Trù bị nhân lực (Personnel Preparation) 2 • Thay thế nghỉ việc Vị Trí 3 ...