Luận văn thạc sĩ này có kết cấu nội dung gồm 3 chương: Khái quát sản phẩm và DVTT, phân tích thực trạng sản phẩm và DVTT nhằm đề xuất một số giải pháp để phát triển sản phẩm và dịch vụ thông tin-thư viện tại Trường Đại học Ngoại thương Hà Nội.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ: Phát triển sản phẩm và dịch vụ thông tin - thư viện tại Trường Đại học Ngoại thương Hà NộiPhát triển sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện tại Trường Đại học Ngoại thương Hà Nội Thạch Lương Giang Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn; Khoa Thông tin – Thư viện Chuyên ngành: Khoa học thư viện; Mã số: 60 32 20 Người hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Thu Thảo Năm bảo vệ: 2012 Abstract. Khái quát sản phẩm và dịch vụ thông tin trong hoạt động thông tin - thư viện tại Trường Đại học Ngoại thương Hà Nội. Phân tích thực trạng sản phẩm và dịch vụ thông tin - thư viện tại Trường Đại học Ngoại thương Hà Nội. Đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển sản phẩm và dịch vụ thông tin - thư viện tại Trường Đại học Ngoại thương Hà Nội. Keywords. Sản phẩm thông tin; Thông tin thư viện; Khoa học thư viện; Dịch vụ thông tin Content. MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trong các yếu tố cấu thành hoạt động thông tin - thư viện, sản phẩm và dịch vụ thông tin - thư viện (SP&DV TTTV) đóng vai trò quyết định. SP&DV TTTV là kết quả của quy trình xử lý, bao gói thông tin, là cầu nối giữa giá trị nguồn lực thông tin và người dùng tin (NDT). Thông qua sản phẩm và dịch vụ thông tin, các cơ quan có thể khẳng định được vai trò cũng như vị trí của mình trong xã hội. Bên cạnh đó nhu cầu giao lưu, hội nhập và hợp tác giữa các thư viện trong và ngoài nước đòi hỏi các Trung tâm thông tin - thư viện (TT TT-TV) cần cung cấp những sản phẩm và dịch vụ thông tin với chất lượng ngày một cao hơn, chính xác và kịp thời tới NDT. Trong những năm qua, TV Trường ĐHNTHN đã có sự đóng góp to lớn vào việc thực hiện các mục tiêu đào tạo của nhà trường. Tuy nhiên, trong giai đoạn hiện nay, với sự phát triển của CNTT và xu thế hội nhập, SP&DV TTTV tại TV Trường ĐHNTHN hiện chưa đáp ứng được nhu cầu của các đối tượng NDT, nhiều nguồn tin chưa được tổ chức và khai thác. Vì những lý do đó, tôi lựa chọn vấn đề “Phát triển sản phẩm và dịch vụ thông tin - thư viện tại Trường Đại học Ngoại thương Hà Nội” làm đề tài luận văn thạc sĩ khoa học thư viện, với mong muốn vận dụng những kiến thức đã học để nghiên cứu, đề xuất các giải pháp nhằm phát triển các SP&DV TTTV, nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng đầy đủ và kịp thời nhu cầu tin của NDT tại TV Trường ĐHNTHN. 2. Tình hình nghiên cứu Vấn đề sản phẩm và dịch vụ trong cơ quan thông tin - thư viện đã được nghiên cứu trên bình diện lý thuyết ở cuốn Giáo trình “Sản phẩm và dịch vụ thông tin, thư viện” của tác giả Trần Mạnh Tuấn xuất bản năm 1998. Nhiều khía cạnh trong hoạt động thông tin - thư viện tại Trường ĐHNTHN đã được nghiên cứu ở một số khóa luận tốt nghiệp, như: “Nâng cao hiệu quả tổ chức hoạt động thông tin tại Thư viện Trường Đại học Ngoại thương Hà Nội phục vụ sự nghiệp đổi mới giáo dục của đất nước” của tác giả Hà Thị Ngọc (2009), “Nâng cao hiệu quả phục vụ người dùng tin tại Thư viện Trường Đại học Ngoại thương Hà Nội đáp ứng sự nghiệp đổi mới giáo dục đại học của đất nước” của tác giả Nguyễn Huyền Trang (2010)... Tuy nhiên, những đề tài trên mới chỉ giải quyết được một số khía cạnh trong hoạt động thông tin - thư viện tại Trường ĐHNTHN. Hiện chưa có đề tài nào đề cập nghiên cứu trực tiếp đến các sản phẩm và dịch vụ thông tin - thư viện tại Trường ĐHNTHN. Để giải quyết vấn đề này tác giả luận văn sẽ kế thừa những thành quả nghiên cứu của các tác giả đi trước và những kinh nghiệm của bản thân để làm rõ thực trạng SP&DV TTTV tại Trường ĐHNTHN, trên cơ sở đó đề xuất những giải pháp phát triển các SP&DV TTTV trong giai đoạn mới. 3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Luận văn đề xuất những giải pháp nhằm phát triển các sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện của Thư viện Trường Đại học Ngoại thương Hà Nội. 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Để thực hiện mục tiêu trên, luận văn tập trung giải quyết các nhiệm vụ sau: - Nghiên cứu đặc điểm yêu cầu đối với SP&DV TTTV phục vụ đào tạo và nghiên cứu khoa học tại Trường ĐHNTHN - Nghiên cứu thực trạng SP&DV TTTV tại Thư viện Trường ĐHNTHN - Nghiên cứu các giải pháp phát triển, nâng cao chất lượng SP&DV TTTV hiện nay tại Trường ĐHNTHN. 4. Giả thuyết nghiên cứu Giả thuyết: SP&DV TTTV của TV Trường ĐHNTHN chưa phong phú, chưa phát huy được hết nguồn lực thông tin của thư viện, chưa đáp ứng nhanh chóng và đầy đủ nhu cầu thông tin của NDT. Nếu phát triển phong phú các loại hình SP&DV TTTV thì sẽ nâng cao được hiệu quả phục vụ thông tin, góp phần đẩy mạnh chất lượng đào tạo, nghiên cứu khoa học của Nhà trường. 5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 5.1 Đối tượng nghiên cứu Các sản phẩm và dịch vụ thông tin - thư viện của TV Trường ĐHNTHN. 5.2 Phạm vi nghiên cứu Về không gian: Nghiên cứu thực trạng các sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện tại TV Trường ĐHNTHN. Về thời gian: Năm học 2010 - 2011. 6. Phương pháp nghiên cứu 6.1 Phương pháp luận Luận văn được nghiên cứu dựa trên cơ sở phương pháp luận của chủ nghĩa duy vật biện chứng và duy vật lịch sử kết hợp với các quan điểm mới của Đảng và Nhà nước ta về công ...