Danh mục tài liệu

VĂN HÓA ĐÀM PHÁN CỦA MỸ-VẤN ĐỀ ĐANG ĐƯỢC CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM QUAN TÂM

Số trang: 29      Loại file: ppt      Dung lượng: 237.00 KB      Lượt xem: 18      Lượt tải: 0    
Xem trước 3 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Ngôn ngữ rõ ràng, chính xác.Trang phục. Kiến thức phù hợp và phục vụ tốt nhất cho việc đàm phán như: về thị trường, sản phẩm công ty họ…Lên kế hoạch, mục tiêu đầy đủ, các câu hỏi cũng như chiến lược áp dụng cho buổi đàm phán.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
VĂN HÓA ĐÀM PHÁN CỦA MỸ-VẤN ĐỀ ĐANG ĐƯỢC CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM QUAN TÂMĐỀ TÀI: VĂN HÓA ĐÀM PHÁN CỦA MỸ-VẤN ĐỀĐANG ĐƯỢC CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAMQUAN TÂMNHÓM: BIB BIG WORLD Thành viên: 1.Phạm Thi Mai Lan 2.Võ Xuân Huân 3.Phạm Thị Bé Hiền 4.TrầnThanh Duy 5.Y Gyưn 6.Hùynh Ngọc Hải Lý 7.Nguyễn Thị Lan Chi 8.Lê Thị Ngọc Hân 9.Phan Triệu Quỳnh Như1.Tổng quan về văn hóa đàmphán của Mỹ. A-Con nguoi My B-Van hoa dam phan My 1 Đề cao tính cá nhân 1.1 Quy mô lớn của các 2 Thích độc lập cuộc giao dịch 3 Thể diện ít quan trọng 1.2 Thương lượng kiểu 4 Tự khuyếch trương Mỹ 5 Luôn đúng hẹn 1.3 Các hợp đồng mẫu ở Mỹ 1.4 Chất lượng hàng hóa - đòi hỏi hàng đầu 1.5 Vai trò của hợp đồng 1.6 Vai trò của các giấy chứng nhận2.Tập quán và văn hóa kinh doanh tại Hoa Kỳ Thời gian là tiền bạc Giao tiếp kinh doanh Gặp gỡ làm việc Mời cơm làm việc Vị trí ngồi khi tiếp khách Thông tin thường xuyên3. Kỹ năng đàm phán – Văn hóa trong đàm phán3.1 Kinh nghiệm đàm phán với đối tác nước ngoàia.Chuẩn bị-Ngôn ngữ rõ ràng, chính xác.-Trang phục.-Kiến thức phù hợp và phục vụ tốt nhất cho việc đàm phán như: về thị trường, sản phẩm công ty họ…-Lên kế hoạch, mục tiêu đầy đủ, các câu hỏi cũng như chiến lược áp dụng cho buổi đàm phán. b.Khi đàm phán.Bắt đầu đàm phán.- Đừng bao giờ nói Vâng” với đề nghị đầu tiên- Đòi hỏi nhiều hơn những gì bạn hy vọng đạt được- Có phản ứng trước từng đề xuất của đối tác- Tránh đối đầu.- Đóng vai trò người bán hay người mua bất đắc dĩ.- Viện cấp quyết định cao hơn hoặc kẻ đấm ngườixoa.- Đừng bao giờ đề nghị nhượng bộ ngang bằng- Biết cách đặt các vấn đề bế tắc sang một bên -Luôn đề nghị thỏa hiệp.Trong quá trình đàm phán.- Đừng bao giờ bó hẹp nội dung đàm phán vào mộtvấn đề.- Trong đàm phán không phải tất cả mọi người đềucó mối quan tâm giống nhau. Giá cả không phải lúcnào cũng là vấn đề quan trọng nhất.- Đừng quá tham lam- Khi đàm phán đã kết thúc hãy tặng lại cho đối tácmột vài nhượng bộ nhỏ. Ví dụ: một dịch vụ bổ trợkhông quan trọng.- Bạn cần hiểu rõ phong cách đàm phán của bảnthân và cố gắng sửa đổi cho thích nghi với đối tác.- Chuẩn bị thật kỹ cho đàm phán.Kết thúc đàm phán.- Đặt phía đối tác vào hoàn cảnh dễ chấp nhậnkết quả đàm phán.- Luôn tự hỏi: Đây có phải là tình thế cả hai bênđều giành được thắng lợi hay không?3.2 Địa điểm đàm phán Việc trao đổi kinh doanh không nhất thiết phải tiến hành ở văn phòng. Tất nhiên, phần nhiều thoả thuận tại văn phòng, song có không ít những cuộc thoả thuận được tiến hành dưới hình thức những bữa ăn tối.4.Những khuynh hướng đàm phán củathương nhân Mỹ-Người Mỹ không e ngại phải làm việc với người lạ-Người Mỹ nổi tiếng là những người có tác phong giao tiếp cởi mở, thân thiện.-Người Mỹ đánh giá cao sự thân mật và bình đẳng trong quan hệ giữa người với người.-Người Mỹ rất tự tin.-KHông có thói quen sử dụng ngọai ngữ khi đàm phán.-Đi thẳng vào vấn đề một cách trực diện không quanh co.-Người Mỹ thường tách vấn đề ra thành nhiều phần nhỏ rồi tiến hành tấn công từng phần một.-Người Mỹ có khuynh hường sử dụng chiến thuật và đổi trác.- Người Mỹ mong đợi thông tin trung thực ở bàn đàm phán.-Các doanh nhân Mỹ rất nhạy cảm với tiêu chuẩn ăn mặc-Người Mỹ rất coi trọng công việc, đối với họ business is business nên họ coi trọng trước hết là hiệu quả công việc và không coi trọng mấy việc tặng quà trong kinh doanh.-Bạn hàng Mỹ không hay mời ăn uống chiêu đãi lẫn nhau như khách hàng một số nước châu Á.-Các Cty Mỹ ít quan tâm đến việc làm ăn cò con.-Người Mỹ thường đòi hỏi cao phẩm chất hàng hoá.-Người Mỹ có khuynh hướng định đoạt mau chóng mọi chuyện.-Người Mỹ thường không thích những khoảng lặng trong quá trình đàm phán,-Trong giao tiếp, người Mỹ ưa thích sự thẳng thắn.-Rất tự tin và phô trương-Người Mỹ đánh giá cao sự bền bỉ, kiên định.-Người Mỹ có thể gây cho ta cảm tưởng là họ không thận trọng lắm-Các nhà kinh doanh Mỹ rất ưa sử dụng những hợp đồng mẫu.-Người Mỹ rất cẩn thận trong soạn thảo hợp đồng, họ rất ác cảm với các hợp đồng sơ lược Các nhà đàm phán Mỹ rất khó chịu khi giữa cuộc đàm phán, bên kia nói: Còn phải xin ý kiến cấp trên. Trongquátrìnhđàmphán,cácluậtsưcủa họsẽxemxétrấtkỹnộidunghợpđồng, saukhihợpđồngđãđượckýkếtthìnó cógiátrịpháplýtốicao 5.Các bước chuẩn bị cho đàm phánA.Chuẩn bị cho đàm phán+Trước khi tham gia đàm phán phải xác định trước những người sẽ tham dự vào buổi đàm phánĐại diện đứng ra đàm phán phải có khả năng tổng hợp tốt, trước khi đàm phá ...