Xây dựng thương hiệu với những phương tiện truyền thông nổi bật

Gần đây những nhà marketing đã thử sử dụng những trang web đặc biệt hay những trang mà khách hàng không chỉ thu thập được những thông tin về sản phẩm mà còn có thể đặt hàng trực tiếp với người bán. Trong khi điều này giúp điều chỉnh liên lạc một phần nào đó, nhưng cuộc đối thoại giữa khách hàng và người bán vẫn chỉ là một chiều – vì người bán luôn nói nhiều nhất.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Xây dựng thương hiệu với những phương tiện truyền thông nổi bậtXâydựngthươnghiệuvớinhữngphương tiệntruyềnthôngnổibậtGầnđâynhữngnhàmarketingđãthửsửdụngnhữngtrangwebđặcbiệthaynhữngtrangmàkháchhàngkhôngchỉthuthậpđượcnhữngthôngtinvềsảnphẩmmàcòncóthểđặthàngtrựctiếpvớingườibán.Trongkhiđiềunàygiúpđiềuchỉnhliênlạcmộtphầnnàođó,nhưngcuộcđốithoạigiữakháchhàngvàngườibánvẫnchỉlàmộtchiều–vìngườibánluônnóinhiềunhất.NhưBobDylannói:“Thờigianđangthayđổi.Cáchmàconngườiđượcquyđịnhđểtiếpnhậnthôngtinsẽquyếtđịnhhaycủngcốsựyêuthíchsảnphẩmnàohơnvàcáchđóhiệnnayđangpháttriển.Nhữngphươngtiệntruyềnthôngnổibật–blogcụthể,Podcast,videotrựctuyến,vàmạnglướixãhội–giúpcácnhàmarketingtăngcườngtiếpxúccủahọbằngcáchtruyềnnhữngnộidungđượcđịnhsẵnmàcáckhángiảmụctiêucủahọyêuthíchhơn.Kháchhànghiệntạivàcảtrongtươnglaicũngđangtìmkiếmnộidungtheocáchấy,nócóthểlàtảimộttậpphimtrongchươngtrìnhtiviyêuthíchcủahọhayđọcblogđượcđăngtheoxuhướnglànhữnggiảipháptrongquảntrịquanhệkháchhàng.Nhữngphươngtiệntruyềnthôngnổibậtngàynaytạocơhộichocácnhàmarketingởmứcđộcaohơnvàsựhưởngứngnhiệttìnhnàykhôngthểcótrongcácchiếnlượcmarketingtruyềnthống.Nếunóđượcsửdụnghiệuquả,nósẽgiúpđỡnhữngnhàmarketingmuốnmởrộngthươnghiệucủamìnhvàthúcđẩysựcamkếtcủakháchhàng.BlogĐiềugìgiúpblogvàviệcviếtblogtrởnênhấpdẫnvànóđượcsửdụngnhưthếnào.Bạnđọcmộtýkiến,bạnviếtlờinhậnxétvàbạnnhậnđượchồiâm.Mọiviệcrấtnhanhchóng.Nếubạncảmthấymìnhcóđiềumuốnnói,bạncóthểtạoblogriêngchomình.Nólà“WildWest”cónghĩalàkhôngcóràocảnđểbướcvào,mọingườiđượcmờivàovàthiếtlậpmộtnơichomình.ThậtramộtbảnnghiêncứudoKnowledgeStormthựchiệnvớisựcộngtáccủaUniversalMcCannđượcgọilàEmergingMediaSeries.NónghiêncứuvềnhữngphươngtiệntruyềnthôngnổibậtvànóảnhhưởngđếngiảiphápkỹthuậtdànhchoB2B,80%sốngườiđượchỏichorằnghọcóđọcblogvàhơnphânnửasốngườichorằnghọcóghévàoblogxemmỗituầnmộtlầnhaynhiềuhơn.Phầnlớnsốngườitrongcuộckhảosátcóđọcblog(57%)chorằngnộidungtrongblogcủanhữngngườiviếtblogchuyênnghiệpthìđángtincậyhơncảnhữngphươngtiệntruyềnthôngtruyềnthống.Điểmphànnànchínhtrongthếgiớibloglàmứcđộtincậycủanộidungtrongblogvàcầnnhiềunộidungchuyênnghiệphơnnữa.ĐóvừalàđiểmmạnhvừalàđiểmyếucủathếgiớiWildWest–mọingườiđượcmờiđềunóimộtvàiđiềugìđónhưngkhôngcócáchnàođểđảmbảochấtlượngcủanhữngđiềuđượcnói.Tuynhiên,sựthậtlàtrongýkiếncủavàingườichorằngđộtincậycủablogchekhuấtnhữngphươngtiệntruyềnthôngtruyềnthốngvànómởracánhcửachonhữngchuyêngiablogthậtsựthiếtlậplòngtrungthànhcủangườiđọcvàcủacộngđồng.Đứngtrênphươngdiệnxâydựngthươnghiệuthìblogcungcấphàngloạtcáccơhội.Nhữngnhàmarketingcóthểxácđịnhnhữnhngườiviếtblogcósứcảnhhưởngđểtàitrợ,điềunàysẽđikèmvớihìnhảnhthươnghiệuhaynóđượcbiếtđếnnhưmộtchuyêngiablogtrongchínhngànhcủahọ,đâylàthửtháchlớnnhấtcũngvừalàcơhộituyệtvờiđểxâydựngthươnghiệunếunóđượcthựchiệntốt.Đâykhôngphảilàthờigiannhắmvàodoanhthumàtốthơnlànuôidưỡngtínhtincậycủabạnnhưtiếngnóicủachuyêngiavàngườidẫnđầutrongsuynghĩởthếgiớicủabạn.Trongthếgiớiblog,blogtrởnênphổbiếnlànhờvàotruyềnmiệngvàđượcthamkhảobởinhữngngườiviếtblogkhác.Khimàblogđótốtthìnóthậtsựlàmốilợichosựnhậnbiếtthươnghiệucủabạn.Khinótrởnênxấuđi,nhữnglờitruyềnmiệngkhôngtốtsẽảnhhưởngtớicộngđồnghàngtriệungườitrênthếgiới.Dànhthờigianđểsángtạorachiếnlượcthươnghiệutrênblogvữngchắcvàcamkếtlàmchonótrởnêntốtđẹp,nósẽxứngđángvớinhữnggìbạnlàmchonó.PodcastNếusosánhvớinhữngphươngtiệntruyềnthôngkhácnhưBloghayvideotrựctuyếnthìPodcastđangởgiaiđoạnđầucủaviệcchấpnhậnvàsửdụng.BảngnghiêncứuEmergingMediaSeriesvềpodcastschobiết47%ngườithamgiatrảlờichorằnghọchưabaogiờnghepodcast.Điềunàyđơngiảnvìhọchưahiểurõvềchúng,nghechúngnhưthếnàovànơiđâunộidungcủanóđượctìmthấy.Đốivớinhữngaiđãtừngnghepodcastthìchorằngnócórấtnhiềulợiíchchomarketingdotínhdễmangtheovàlinhhoạtcủanó.Nórấtdễsảnxuất,xoaychuyểnnhanhchóng–vàcáctổchứcnhanhchóngthiếtlậplòngtrungthànhchonộidungcânđốinếuhọcungcấpđượcnhữngthôngtincầnthiết.Thêmvàođó,đểlấpđầynhữngkhoảngtrốngtrongviệctìmhiểuPodcast,thìmộttháchthứckhácđốivớiPodcastlàtìmđượcnộidungPodcastt ...