5 mẹo quản trị thương hiệu cực kì hiệu quả dành cho doanh nghiệp
Số trang: 5
Loại file: docx
Dung lượng: 58.01 KB
Lượt xem: 14
Lượt tải: 0
Xem trước 2 trang đầu tiên của tài liệu này:
Thông tin tài liệu:
Quản trị thương hiệu là quá trình gia tăng độ tin cậy của doanh nghiệp cho khách hàng. Từ đó tạo được lòng tin nhất định để phát triển lôi kéo khách hàng trở thành khách hàng trung thành cho doanh nghiệp của mình. Quản trị thương hiệu sẽ giúp thương hiệu trở nên ổn định, không làm mất đi giá trị của chúng dù phải thay đổi môi trường kinh doanh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
5 mẹo quản trị thương hiệu cực kì hiệu quả dành cho doanh nghiệp5MẸOQUẢNTRỊTHƯƠNGHIỆUCỰCKÌHIỆUQUẢ DÀNHCHODOANHNGHIỆPQuảntrịthươnghiệulàquátrìnhgiatăngđộtincậycủadoanhnghiệpchokháchhàng.Từđótạođượclòngtinnhấtđịnhđểpháttriểnlôikéokháchhàngtrởthànhkháchhàngtrungthành chodoanhnghiệpcủamình.Quảntrị thươnghiệusẽ giúpthươnghiệutrở nên ổnđịnh,khônglàmmấtđigiátrị của chúngdùphảithayđổimôitrườngkinhdoanh. 1. ĐảmbảotênthươnghiệutruyềnđạtthôngđiệpđúngcáchBướcđầutiênđểhướngtớisựhàilòngcủakháchhàngvàtránhrủirotrongquảnlýthươnghiệuhiệuquả làtruyềnđạtthôngđiệpđúngcách.Cácchuyênviênpháttriểnvàquảntrịthươnghiệucóthểlàmđiềunàybằngcáchđảmbảotêndoanhnghiệpvàtênmiềncủabạntruyềnđạtthôngđiệpcủabạnđúngcách.Tuynhiên,bằngcáchchuyểnsangmộttênmiền đángnhớhơn,họ khôngchỉthoátkhỏicáibóngcủamộtđốithủ cạnhtranhlớnmàcònnổi bậtvàsẽlàngườiđầutiênnghĩđếnkhimọingườinghĩđếngiảiphápquảntrịthươnghiệucủahọ. 2. XâydựngmốiquanhệvớicácbêncóthẩmquyềncungcấpđánhgiáthươnghiệuNhữngbêncóthẩmquyềnvềđánhgiáthươnghiệucủabạnsẽlàđốitượngmàcácmarketersẽ phảiquantâm.Trongnhữngtrườnghợpkhẩncấpbạnsẽnhờmốiquanhệnàyđể can thiệp.Haycóthể nhờ nhữngchuyêngiavàođánhgiáđể sảnphẩmcủabạnđượckiểmchứng,gâyđượcthiệncảmvớikháchhàng.Bạnkhôngnhấtthiếtcầnmộtngânsáchlớnđể thựchiệnhoạtđộngxâydựngvàquảntrịthươnghiệunàyvàbạnkhôngcầnphảicóbảohiểmtrênTechcrunchđểthànhcôngvớinó.Bạncóthểbắtđầubằngcáchxâydựngcácmốiquanhệvớicácblogcóthẩmquyềntrước tiên.Đôikhi,bạnsẽcầnphảitrảtiềnđểcóđượcbảohiểmvàđôikhibạnsẽnhậnđượcnómộtcáchtựnhiênbằngcáchxâydựngmốiquanhệvàquảngbáthươnghiệucủabạnvàođúngthờiđiểm,đưaracácquyếtđịnhliênquanđếnnhãnnhiệumộtcáchchínhxác.Tuynhiên,bài họcquantrọngnhấtlàđảmbảobạncóthể kiểmsoátnhữnggìmọingườinóivề thươnghiệucủabạntrêncáctrangmạngxãhội,ítnhấtlàởmộtmứcđộnàođó. 3. TạotàikhoảnchínhchủtrêncácmạngxãhộichothươnghiệucủabạnNếubạnkhôngcóhồ sơ trêncáctrangwebtruyềnthôngxãhội,bâygiờ làlúcđể bắtđầu xâydựnghồsơcủabạn.ThậtdễdàngđểbỏquaFacebookvàTwitternhưngthựctếcóhồsơhoạtđộngtrêncáctrang webnàykhôngphảilúcnàocũngvềROItrựctiếp.Hầuhếtcáctrangwebnàyđềucótênmiềnđộcquyềnxếphạngrấtdễdàngchocáctừkhóa cóliênquantrongGoogle.Nếubạncóhồ sơ thươnghiệu đanghoạtđộngtrênTwitter,Facebook,Google+vàcácmạngxãhộicóliênquankhác,nhữnghồ sơ nàycũngsẽ được hiểnthịkhikháchhàngcốgắngtìmnhữngsảnphẩmliênquanđếndoanhnghiệpcủabạn. 4. TạosựtintưởngchokháchhàngtrêncácblogcóliênquanRấtnhiềuthươnghiệuđangbắtđầunhậnratầmquantrọngcủacontentmarketingkhinói đếnviệcđịnhhìnhcủathươnghiệutrêncácphươngtiệntuyềnthông.Thayvìquantâmđến cácđánhgiátiêucựccủakháchhàngvềdoanhnghiệpcủabạn,thayvàođóbạncóthểquantâmđếncácblog.Hãytậndụng“tàinguyên”blogđểnângcaocáchquảntrịthươnghiệu,vìđâysẽgiúpsảnphẩmcủadoanhnghiệptiếpcậnđượckháchhàng.NhữngđánhgiáởđâysẽphầnnàođánhvàotâmlývàhànhvimuahàngcủahọDầndần,bạnsẽbắtđầuxâydựngcáchồ sơ cóthẩmquyền,giàunộidungtrêncáctrang webnàyvàhồsơcủabạn,cuốicùngkháchhàngsẽbắtđầuxếphạngchocáccụmtừcóliên quanđếnthươnghiệucủabạn.Mọingườisẽthấyđiềunàykhihọ tìmkiếmthươnghiệucủabạnvàsẽcónhiềukhảnăngkiểmtranhữnggìbạncungcấptrêncácdiễnđàn. 5. Hãychokháchhàngthấyrằngsảnphẩm/dịchvụcủabạnlàđặcbiệtCáinàylàyếutố cựckỳ quantrọngnếumuốncómộtquytrìnhquảntrị thươnghiệumột cáchhiệuquảnhất.Mặcdùcácchiếnthuậttrêncóthểgiúpthươnghiệucủabạntrongmột thờigian,nếusảnphẩmhoặcdịchvụcủabạnkhôngđặcbiệt,sốlượngđánhgiátiêucựcvềthươnghiệucủabạnsẽtiếptụctăngchỉ làvấnđề thờigiantrướckhichúngbắtđầuxếp hạngcaohơnchobạnvềthươnghiệu.Nếubạntạotrảinghiệmtốtchokháchhàngcủamình,họsẽviếtvềnóởbấtcứnơinàohọcóthể vàđiềunàysẽ tiếptụcgiúpgiatăngđượchình ảnhthươnghiệucủabạntrênthịtrường.KếtluậnHiệnnayquảntrịthươnghiệuđangđượccoilàmụctiêutrọngtâmcủacảcácdoanhnghiệpkhởinghiệpvàcácdoanhnghiệpcóchỗđứngnhấtđịnh.Chỉcầnmộtsaisótnhỏtrongviệc quảnlýthươnghiệuthìsẽ gây ảnhhưởngkhôngnhỏ đếncả côngty.Vìvậytrongmôitrườngcôngnghệ4.0lênngôi,thìdoanhnghiệpphảibắtkịpvàcócáchquảntrịthươnghiệu hiệuquảđểkhôngbịlépvếtrướccácđốithủcùngngànhkhác. ...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
5 mẹo quản trị thương hiệu cực kì hiệu quả dành cho doanh nghiệp5MẸOQUẢNTRỊTHƯƠNGHIỆUCỰCKÌHIỆUQUẢ DÀNHCHODOANHNGHIỆPQuảntrịthươnghiệulàquátrìnhgiatăngđộtincậycủadoanhnghiệpchokháchhàng.Từđótạođượclòngtinnhấtđịnhđểpháttriểnlôikéokháchhàngtrởthànhkháchhàngtrungthành chodoanhnghiệpcủamình.Quảntrị thươnghiệusẽ giúpthươnghiệutrở nên ổnđịnh,khônglàmmấtđigiátrị của chúngdùphảithayđổimôitrườngkinhdoanh. 1. ĐảmbảotênthươnghiệutruyềnđạtthôngđiệpđúngcáchBướcđầutiênđểhướngtớisựhàilòngcủakháchhàngvàtránhrủirotrongquảnlýthươnghiệuhiệuquả làtruyềnđạtthôngđiệpđúngcách.Cácchuyênviênpháttriểnvàquảntrịthươnghiệucóthểlàmđiềunàybằngcáchđảmbảotêndoanhnghiệpvàtênmiềncủabạntruyềnđạtthôngđiệpcủabạnđúngcách.Tuynhiên,bằngcáchchuyểnsangmộttênmiền đángnhớhơn,họ khôngchỉthoátkhỏicáibóngcủamộtđốithủ cạnhtranhlớnmàcònnổi bậtvàsẽlàngườiđầutiênnghĩđếnkhimọingườinghĩđếngiảiphápquảntrịthươnghiệucủahọ. 2. XâydựngmốiquanhệvớicácbêncóthẩmquyềncungcấpđánhgiáthươnghiệuNhữngbêncóthẩmquyềnvềđánhgiáthươnghiệucủabạnsẽlàđốitượngmàcácmarketersẽ phảiquantâm.Trongnhữngtrườnghợpkhẩncấpbạnsẽnhờmốiquanhệnàyđể can thiệp.Haycóthể nhờ nhữngchuyêngiavàođánhgiáđể sảnphẩmcủabạnđượckiểmchứng,gâyđượcthiệncảmvớikháchhàng.Bạnkhôngnhấtthiếtcầnmộtngânsáchlớnđể thựchiệnhoạtđộngxâydựngvàquảntrịthươnghiệunàyvàbạnkhôngcầnphảicóbảohiểmtrênTechcrunchđểthànhcôngvớinó.Bạncóthểbắtđầubằngcáchxâydựngcácmốiquanhệvớicácblogcóthẩmquyềntrước tiên.Đôikhi,bạnsẽcầnphảitrảtiềnđểcóđượcbảohiểmvàđôikhibạnsẽnhậnđượcnómộtcáchtựnhiênbằngcáchxâydựngmốiquanhệvàquảngbáthươnghiệucủabạnvàođúngthờiđiểm,đưaracácquyếtđịnhliênquanđếnnhãnnhiệumộtcáchchínhxác.Tuynhiên,bài họcquantrọngnhấtlàđảmbảobạncóthể kiểmsoátnhữnggìmọingườinóivề thươnghiệucủabạntrêncáctrangmạngxãhội,ítnhấtlàởmộtmứcđộnàođó. 3. TạotàikhoảnchínhchủtrêncácmạngxãhộichothươnghiệucủabạnNếubạnkhôngcóhồ sơ trêncáctrangwebtruyềnthôngxãhội,bâygiờ làlúcđể bắtđầu xâydựnghồsơcủabạn.ThậtdễdàngđểbỏquaFacebookvàTwitternhưngthựctếcóhồsơhoạtđộngtrêncáctrang webnàykhôngphảilúcnàocũngvềROItrựctiếp.Hầuhếtcáctrangwebnàyđềucótênmiềnđộcquyềnxếphạngrấtdễdàngchocáctừkhóa cóliênquantrongGoogle.Nếubạncóhồ sơ thươnghiệu đanghoạtđộngtrênTwitter,Facebook,Google+vàcácmạngxãhộicóliênquankhác,nhữnghồ sơ nàycũngsẽ được hiểnthịkhikháchhàngcốgắngtìmnhữngsảnphẩmliênquanđếndoanhnghiệpcủabạn. 4. TạosựtintưởngchokháchhàngtrêncácblogcóliênquanRấtnhiềuthươnghiệuđangbắtđầunhậnratầmquantrọngcủacontentmarketingkhinói đếnviệcđịnhhìnhcủathươnghiệutrêncácphươngtiệntuyềnthông.Thayvìquantâmđến cácđánhgiátiêucựccủakháchhàngvềdoanhnghiệpcủabạn,thayvàođóbạncóthểquantâmđếncácblog.Hãytậndụng“tàinguyên”blogđểnângcaocáchquảntrịthươnghiệu,vìđâysẽgiúpsảnphẩmcủadoanhnghiệptiếpcậnđượckháchhàng.NhữngđánhgiáởđâysẽphầnnàođánhvàotâmlývàhànhvimuahàngcủahọDầndần,bạnsẽbắtđầuxâydựngcáchồ sơ cóthẩmquyền,giàunộidungtrêncáctrang webnàyvàhồsơcủabạn,cuốicùngkháchhàngsẽbắtđầuxếphạngchocáccụmtừcóliên quanđếnthươnghiệucủabạn.Mọingườisẽthấyđiềunàykhihọ tìmkiếmthươnghiệucủabạnvàsẽcónhiềukhảnăngkiểmtranhữnggìbạncungcấptrêncácdiễnđàn. 5. Hãychokháchhàngthấyrằngsảnphẩm/dịchvụcủabạnlàđặcbiệtCáinàylàyếutố cựckỳ quantrọngnếumuốncómộtquytrìnhquảntrị thươnghiệumột cáchhiệuquảnhất.Mặcdùcácchiếnthuậttrêncóthểgiúpthươnghiệucủabạntrongmột thờigian,nếusảnphẩmhoặcdịchvụcủabạnkhôngđặcbiệt,sốlượngđánhgiátiêucựcvềthươnghiệucủabạnsẽtiếptụctăngchỉ làvấnđề thờigiantrướckhichúngbắtđầuxếp hạngcaohơnchobạnvềthươnghiệu.Nếubạntạotrảinghiệmtốtchokháchhàngcủamình,họsẽviếtvềnóởbấtcứnơinàohọcóthể vàđiềunàysẽ tiếptụcgiúpgiatăngđượchình ảnhthươnghiệucủabạntrênthịtrường.KếtluậnHiệnnayquảntrịthươnghiệuđangđượccoilàmụctiêutrọngtâmcủacảcácdoanhnghiệpkhởinghiệpvàcácdoanhnghiệpcóchỗđứngnhấtđịnh.Chỉcầnmộtsaisótnhỏtrongviệc quảnlýthươnghiệuthìsẽ gây ảnhhưởngkhôngnhỏ đếncả côngty.Vìvậytrongmôitrườngcôngnghệ4.0lênngôi,thìdoanhnghiệpphảibắtkịpvàcócáchquảntrịthươnghiệu hiệuquảđểkhôngbịlépvếtrướccácđốithủcùngngànhkhác. ...
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
Kinh doanh Marketing Marketing bán hàng Quản trị thương hiệu Quản trị thương hiệu doanh nghiệp Sự tin cậy của khách hàng Lôi kéo khách hàng Môi trường kinh doanh Quản lý thương hiệu Thông điệp thương hiệu Đánh giá thương hiệuTài liệu có liên quan:
-
4 trang 255 0 0
-
4 trang 241 0 0
-
Những thách thức đối với sự phát triển bền vững của doanh nghiệp Việt Nam và giải pháp khắc phục
13 trang 134 0 0 -
Bài giảng Quản trị thương hiệu: Giới thiệu – ThS. Đặng Đình Trạm
5 trang 130 0 0 -
Bài giảng Quản trị thương hiệu: Chương 2 – ThS. Đặng Đình Trạm
39 trang 129 0 0 -
Green Event (Event Xanh) - cách tạo thiện cảm dành cho thương hiệu
4 trang 126 0 0 -
Quản trị thương hiệu: Bài học kinh nghiệm từ các thương hiệu hàng đầu Việt Nam
4 trang 123 0 0 -
Bài giảng Quản trị thương hiệu - PGS.TS. Nguyễn Quốc Thịnh
123 trang 119 0 0 -
Tiểu luận: Văn hóa kinh doanh công ty Vinamilk
25 trang 109 0 0 -
7 bí quyết đặt tên đẹp, tên hay cho công ty
5 trang 108 0 0