
9 bước để xây dựng kế hoạch bán hàng thúc đẩy tăng trưởng
Số trang: 10
Loại file: docx
Dung lượng: 1.59 MB
Lượt xem: 18
Lượt tải: 0
Xem trước 2 trang đầu tiên của tài liệu này:
Thông tin tài liệu:
Kế hoạch bán hàng của bạn cần một mục tiêu cuối cùng. Bạn cần số lượng, doanh số, khách hàng hoặc bất kỳ số liệu nào bạn chọn, điều đó sẽ cho bạn biết liệu những gì bạn đã thực hiện có thành công hay không. Tôi đã viết về việc thiết lập các mục tiêu bán hàng thực tế theo chiều sâu trước đây, nhưng tất cả những gì cần làm là xác định những gì thực tế bạn có thể mang lại dựa trên quy mô của thị trường, mục tiêu công ty, kinh nghiệm và tài nguyên có sẵn cho nhóm bán hàng của bạn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
9 bước để xây dựng kế hoạch bán hàng thúc đẩy tăng trưởng 9 BƯỚC ĐỂ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG THÚC ĐẨY TĂNG TRƯỞNG Bạn muốn xây dựng Kế hoạch bán hàng để thúc đẩy tăng trưởng? Đừng bỏ qua bài viết này nếu muốn khám phá 9 bước giúp bạn thành công. Mỗi phần sẽ liên quan đến nhau, bắt đầu với các mục tiêu cấp cao của bạn, sau đó xem xét các yếu tố thị trường và cuối cùng xem xét những người bạn biết và cách tìm kiếm nhiều triển vọng hơn để đạt được mục tiêu bán hàng. 1. Đặt mục tiêu bán hàng thực tế Kế hoạch bán hàng của bạn cần một mục tiêu cuối cùng. Bạn cần số lượng, doanh số, khách hàng hoặc bất kỳ số liệu nào bạn chọn, điều đó sẽ cho bạn biết liệu những gì bạn đã thực hiện có thành công hay không. Tôi đã viết về việc thiết lập các mục tiêu bán hàng thực tế theo chiều sâu trước đây, nhưng tất cả những gì cần làm là xác định những gì thực tế bạn có thể mang lại dựa trên quy mô của thị trường, mục tiêu công ty, kinh nghiệm và tài nguyên có sẵn cho nhóm bán hàng của bạn. Suy nghĩ viển vông Bạn muốn doanh nghiệp của mình phát triển, vì vậy, có thể hiểu rằng bạn có thể lạc quan quá mức. Hãy bắt đầu bằng cách nhìn vào dự báo và kết quả năm ngoái. Bạn đã thực tế chưa? Đối với các doanh nghiệp mới, tránh làm việc ở mức doanh số bạn cần phải khả thi và đặt điều này như con số của bạn. Về mặt tâm lý học, chúng tôi gọi đây là xu hướng xác nhận, nhưng nó cũng chỉ đơn giản là việc kinh doanh tồi tệ. Bỏ qua các giả định của riêng bạn Hãy chắc chắn rằng dự báo dựa trên giả định của bạn về thị trường. Nếu bạn cho rằng thị trường sẽ giảm và bạn sẽ mất một số thị phần, thì điều đó không có nghĩa gì để dự báo doanh số tăng. Di chuyển mục tiêu Đối với hầu hết các phần, bạn muốn dự báo được hoàn thành và đồng ý trong một khung thời gian đã đặt để bạn có thể bắt tay vào công việc kinh doanh. Tránh thực hiện các điều chỉnh, ngay cả khi bạn phát hiện ra bạn đã lạc quan quá mức hoặc bi quan trong kế hoạch bán hàng. Tài liệu này nên là một chuẩn mực để đánh giá thành công hay thất bại của bạn. Không hỏi ý kiến Đội ngũ bán hàng là người hiểu về sản phẩm nhất và có kiến thức tốt nhất về khách hàng của bạn. Vì vậy, tại sao bạn không hỏi ý kiến của họ, cho họ thời gian để nói chuyện với khách hàng và đi đến thỏa thuận về các mục tiêu? Không dành thời gian cho phản hồi Sau khi đặt mục tiêu bán hàng, bạn cần một người nào đó đến và thách thức nó. Hãy nhờ một người có kinh nghiệm, một nhân viên kế toán, nhân viên bán hàng cao cấp hoặc một người bạn đủ điều kiện để xem xét toàn bộ tài liệu trước khi đưa nó ra công ty. 2. Xác định thời hạn rõ ràng và các mốc quan trọng Thời hạn rõ ràng và các mốc quan trọng cần nghiên cứu và thời gian để phát triển. Tiếp theo, bạn nên dành thời gian để thiết lập các mốc quan trọng. Những điều này cần phải cụ thể với mục tiêu và thời hạn rõ ràng. Ví dụ: bạn muốn tăng 20% cơ sở khách hàng của mình hoặc tăng 50% doanh số cho một sản phẩm cụ thể. Hoặc thậm chí tăng tỷ lệ người dùng trên gói trả phí thêm 15% vào giữa năm nay. Dù cột mốc là gì, hãy rõ ràng những kỳ vọng và đặt ra thời hạn cuối cùng để nhóm của bạn làm việc hướng tới. 3. Chọn một thứ để tập trung và xây dựng lực kéo trong Đầu tiên, chúng ta cần biết thị trường mà chúng ta đang chiếm lĩnh và thị trường mà chúng ta sẽ chiếm lĩnh để chúng ta có thể định vị chính xác doanh nghiệp của mình để phát triển. Hãy bắt đầu bằng cách nhìn vào một phân khúc thích hợp và tự hỏi mình những câu hỏi sau: Thị trường lớn như thế nào? Có một nhu cầu tích hợp cho những gì bạn đang bán không? Vị trí thị trường hiện tại của bạn là gì: Bao gồm mọi điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội hoặc mối đe dọa Đối thủ của bạn là ai? Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của họ là gì? Nếu bạn bị mắc kẹt, hãy bắt đầu bằng cách quay lại điểm mạnh của mình. Liệt kê ra những sở thích và đam mê mạnh mẽ nhất của bạn. Chọn một lĩnh vực mà có lợi cho bạn. Nơi bạn có một hồ sơ theo dõi đã được chứng minh, cung cấp thêm chuyên môn, cơ sở liên hệ rộng rãi và những người có thể cung cấp cho bạn phần giới thiệu. Bạn càng có nhiều khả năng hiển thị trong thị trường ngách của mình, bạn càng có nhiều cơ hội đạt được các mục tiêu và cột mốc trong kế hoạch bán hàng của mình. 4. Hiểu khách hàng mục tiêu Những gì bạn nên tìm để xác định là gì? Điều này phụ thuộc vào công ty và thị trường của bạn, nhưng hãy bắt đầu với những điều cơ bản như quy mô công ty (về nhân viên hoặc doanh thu), thông tin địa lý, ngành nghề, chức danh, v.v … Bất kỳ đặc điểm nào phổ biến đối với khách hàng tốt nhất của bạn hoặc loại khách hàng bạn ‘muốn yêu có. Ngoài ra, đừng quên suy nghĩ về việc liệu họ có trở thành một người phù hợp hay không. Nếu đây là mối quan hệ lâu dài mà bạn đang phát triển chứ không phải tình một đêm, bạn muốn chắc chắn rằng bạn sẽ nói cùng một ngôn ngữ và chia sẻ một nền văn hóa và tầm nhìn tương tự. Một khi bạn biết loại công ty bạn muốn nhắm mục tiêu, đó là thời gian để ghi dấu ấn của thương hiệu vào trong đầu họ. Bắt đầu bằng cách tìm hiểu những nơi họ đã từng ghé qua: Họ có trên phương tiện truyền thông xã hội? Mạng lưới lựa chọn của họ là gì? Họ có phải là thành viên của bất kỳ nhóm Facebook hoặc LinkedIn nào không? Bạn có thể trả lời các câu hỏi của ngành cho họ trên Quora hoặc Reddit không? Những podcast nào họ nghe hoặc những tài nguyên nào họ đọc? 5. Lập bản đồ hành trình khách hàng Những gì chúng ta cần biết về những người sắp trở thành khách hàng của thương hiệu? Hãy bắt đầu với những điều cơ bản để hỏi họ: Bạn muốn sản phẩm của chúng tôi giúp gì cho bạn? Những tính năng quan trọng đối với bạn? Tại sao? Ngân sách của bạn cho việc này là bao nhiêu? Hiện tại bạn đang giải quyết vấn đề này như thế nào? Đây là tất ...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
9 bước để xây dựng kế hoạch bán hàng thúc đẩy tăng trưởng 9 BƯỚC ĐỂ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG THÚC ĐẨY TĂNG TRƯỞNG Bạn muốn xây dựng Kế hoạch bán hàng để thúc đẩy tăng trưởng? Đừng bỏ qua bài viết này nếu muốn khám phá 9 bước giúp bạn thành công. Mỗi phần sẽ liên quan đến nhau, bắt đầu với các mục tiêu cấp cao của bạn, sau đó xem xét các yếu tố thị trường và cuối cùng xem xét những người bạn biết và cách tìm kiếm nhiều triển vọng hơn để đạt được mục tiêu bán hàng. 1. Đặt mục tiêu bán hàng thực tế Kế hoạch bán hàng của bạn cần một mục tiêu cuối cùng. Bạn cần số lượng, doanh số, khách hàng hoặc bất kỳ số liệu nào bạn chọn, điều đó sẽ cho bạn biết liệu những gì bạn đã thực hiện có thành công hay không. Tôi đã viết về việc thiết lập các mục tiêu bán hàng thực tế theo chiều sâu trước đây, nhưng tất cả những gì cần làm là xác định những gì thực tế bạn có thể mang lại dựa trên quy mô của thị trường, mục tiêu công ty, kinh nghiệm và tài nguyên có sẵn cho nhóm bán hàng của bạn. Suy nghĩ viển vông Bạn muốn doanh nghiệp của mình phát triển, vì vậy, có thể hiểu rằng bạn có thể lạc quan quá mức. Hãy bắt đầu bằng cách nhìn vào dự báo và kết quả năm ngoái. Bạn đã thực tế chưa? Đối với các doanh nghiệp mới, tránh làm việc ở mức doanh số bạn cần phải khả thi và đặt điều này như con số của bạn. Về mặt tâm lý học, chúng tôi gọi đây là xu hướng xác nhận, nhưng nó cũng chỉ đơn giản là việc kinh doanh tồi tệ. Bỏ qua các giả định của riêng bạn Hãy chắc chắn rằng dự báo dựa trên giả định của bạn về thị trường. Nếu bạn cho rằng thị trường sẽ giảm và bạn sẽ mất một số thị phần, thì điều đó không có nghĩa gì để dự báo doanh số tăng. Di chuyển mục tiêu Đối với hầu hết các phần, bạn muốn dự báo được hoàn thành và đồng ý trong một khung thời gian đã đặt để bạn có thể bắt tay vào công việc kinh doanh. Tránh thực hiện các điều chỉnh, ngay cả khi bạn phát hiện ra bạn đã lạc quan quá mức hoặc bi quan trong kế hoạch bán hàng. Tài liệu này nên là một chuẩn mực để đánh giá thành công hay thất bại của bạn. Không hỏi ý kiến Đội ngũ bán hàng là người hiểu về sản phẩm nhất và có kiến thức tốt nhất về khách hàng của bạn. Vì vậy, tại sao bạn không hỏi ý kiến của họ, cho họ thời gian để nói chuyện với khách hàng và đi đến thỏa thuận về các mục tiêu? Không dành thời gian cho phản hồi Sau khi đặt mục tiêu bán hàng, bạn cần một người nào đó đến và thách thức nó. Hãy nhờ một người có kinh nghiệm, một nhân viên kế toán, nhân viên bán hàng cao cấp hoặc một người bạn đủ điều kiện để xem xét toàn bộ tài liệu trước khi đưa nó ra công ty. 2. Xác định thời hạn rõ ràng và các mốc quan trọng Thời hạn rõ ràng và các mốc quan trọng cần nghiên cứu và thời gian để phát triển. Tiếp theo, bạn nên dành thời gian để thiết lập các mốc quan trọng. Những điều này cần phải cụ thể với mục tiêu và thời hạn rõ ràng. Ví dụ: bạn muốn tăng 20% cơ sở khách hàng của mình hoặc tăng 50% doanh số cho một sản phẩm cụ thể. Hoặc thậm chí tăng tỷ lệ người dùng trên gói trả phí thêm 15% vào giữa năm nay. Dù cột mốc là gì, hãy rõ ràng những kỳ vọng và đặt ra thời hạn cuối cùng để nhóm của bạn làm việc hướng tới. 3. Chọn một thứ để tập trung và xây dựng lực kéo trong Đầu tiên, chúng ta cần biết thị trường mà chúng ta đang chiếm lĩnh và thị trường mà chúng ta sẽ chiếm lĩnh để chúng ta có thể định vị chính xác doanh nghiệp của mình để phát triển. Hãy bắt đầu bằng cách nhìn vào một phân khúc thích hợp và tự hỏi mình những câu hỏi sau: Thị trường lớn như thế nào? Có một nhu cầu tích hợp cho những gì bạn đang bán không? Vị trí thị trường hiện tại của bạn là gì: Bao gồm mọi điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội hoặc mối đe dọa Đối thủ của bạn là ai? Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của họ là gì? Nếu bạn bị mắc kẹt, hãy bắt đầu bằng cách quay lại điểm mạnh của mình. Liệt kê ra những sở thích và đam mê mạnh mẽ nhất của bạn. Chọn một lĩnh vực mà có lợi cho bạn. Nơi bạn có một hồ sơ theo dõi đã được chứng minh, cung cấp thêm chuyên môn, cơ sở liên hệ rộng rãi và những người có thể cung cấp cho bạn phần giới thiệu. Bạn càng có nhiều khả năng hiển thị trong thị trường ngách của mình, bạn càng có nhiều cơ hội đạt được các mục tiêu và cột mốc trong kế hoạch bán hàng của mình. 4. Hiểu khách hàng mục tiêu Những gì bạn nên tìm để xác định là gì? Điều này phụ thuộc vào công ty và thị trường của bạn, nhưng hãy bắt đầu với những điều cơ bản như quy mô công ty (về nhân viên hoặc doanh thu), thông tin địa lý, ngành nghề, chức danh, v.v … Bất kỳ đặc điểm nào phổ biến đối với khách hàng tốt nhất của bạn hoặc loại khách hàng bạn ‘muốn yêu có. Ngoài ra, đừng quên suy nghĩ về việc liệu họ có trở thành một người phù hợp hay không. Nếu đây là mối quan hệ lâu dài mà bạn đang phát triển chứ không phải tình một đêm, bạn muốn chắc chắn rằng bạn sẽ nói cùng một ngôn ngữ và chia sẻ một nền văn hóa và tầm nhìn tương tự. Một khi bạn biết loại công ty bạn muốn nhắm mục tiêu, đó là thời gian để ghi dấu ấn của thương hiệu vào trong đầu họ. Bắt đầu bằng cách tìm hiểu những nơi họ đã từng ghé qua: Họ có trên phương tiện truyền thông xã hội? Mạng lưới lựa chọn của họ là gì? Họ có phải là thành viên của bất kỳ nhóm Facebook hoặc LinkedIn nào không? Bạn có thể trả lời các câu hỏi của ngành cho họ trên Quora hoặc Reddit không? Những podcast nào họ nghe hoặc những tài nguyên nào họ đọc? 5. Lập bản đồ hành trình khách hàng Những gì chúng ta cần biết về những người sắp trở thành khách hàng của thương hiệu? Hãy bắt đầu với những điều cơ bản để hỏi họ: Bạn muốn sản phẩm của chúng tôi giúp gì cho bạn? Những tính năng quan trọng đối với bạn? Tại sao? Ngân sách của bạn cho việc này là bao nhiêu? Hiện tại bạn đang giải quyết vấn đề này như thế nào? Đây là tất ...
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
Kế hoạch bán hàng Quản trị bán hàng Xây dựng kế hoạch bán hàng Doanh số bán hàng Doanh thu bán hàng Mục tiêu bán hàng Quy mô thị trường Mục tiêu công ty Đội ngũ bán hàngTài liệu có liên quan:
-
37 trang 747 11 0
-
Bài giảng Quản trị bán hàng (2020): Phần 1
69 trang 372 2 0 -
44 trang 361 2 0
-
Bài giảng Kỹ năng bán hàng: Chương 4 - ĐH Kinh tế Quốc dân
7 trang 355 0 0 -
3 trang 339 10 0
-
Tổ chức thực hiện đánh giá kết quả và các nhân tố ảnh hưởng đến kế hoạch bán hàng
7 trang 266 0 0 -
Tài liệu học tập Quản trị bán hàng: Phần 1
74 trang 220 0 0 -
63 trang 193 0 0
-
Tài liệu học tập Quản trị bán hàng: Phần 2
83 trang 189 0 0 -
36 trang 170 5 0