Danh mục tài liệu

Bài giảng Các yếu tố ảnh hưởng đến lắng nghe

Số trang: 6      Loại file: ppt      Dung lượng: 225.00 KB      Lượt xem: 36      Lượt tải: 0    
Xem trước 2 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Kỹ năng lắng nghe là một trong những kỹ năng rất quan trọng quyết định tới sự thành công của cuộc giao tiếp. Bài giảng Các yếu tố ảnh hưởng đến lắng nghe sau đây sẽ giới thiệu tới các bạn những yếu tố gây ảnh hưởng tới việc lắng nghe như người nghe; thông điệp; người nói; môi trường.