Bài giảng Cơ sở hệ thống thông tin: Chương 7 - PGS. TS. Hà Quang Thụy

Chương 7 - Lãng phí, sai sót máy tính và an toàn thông tin. Trong chương này, người học có thể hiểu được một số kiến thức cơ bản về: Lãng phí và sai sót máy tính, chống lãng phí và sai sót máy tính, tội phạm máy tính, máy tính là công cụ của tội phạm, máy tính là đối tượng của tội phạm, ngăn ngừa tội phạm máy tinh, vấn đề riêng tư, an toàn thông tin trong hệ thống thông tin, an toàn thông tin tại Việt Nam, về chương trình đào tạo ATTT tại Khoa CNTT.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Cơ sở hệ thống thông tin: Chương 7 - PGS. TS. Hà Quang ThụyBÀI GIẢNG CƠ SỞ HỆ THỐNG THÔNG TINCHƯƠNG 7. LÃNG PHÍ, SAI SÓT MÁY TÍNHVÀ AN TOÀN THÔNG TIN PGS. TS. HÀ QUANG THỤY HÀ NỘI 01-2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 1 Nội dung1. Lãng phí và sai sót máy tính2. Chống lãng phí và sai sót máy tính3. Tội phạm máy tính4. Máy tính là công cụ của tội phạm5. Máy tính là đối tượng của tội phạm6. Ngăn ngừa tội phạm máy tinh7. Vấn đề riêng tư8. ATTT trong HTTT9. An toàn thông tin tại Việt Nam10. Về chương trình đào tạo ATTT tại Khoa CNTT11. Tóm tắt 21. Lãng phí và sai sót máy tính l Giới thiệu § Hai vấn đề nguyên nhân chính vấn đề máy tính chi phí không cần thiết cao và làm mất lợi nhuận § Lãng phí: dùng công nghệ & tài nguyên máy tính không phù hợp . § Sai sót: lỗi, sai lầm, vấn đề khác cung cấp kết quả không chính xác/không hữu ích; sai sót xuất hiện chủ yếu do lỗi con người 3Lãng phí l Tình trạng § Chính quyền: người sử dụng lớn nhất - cũng lãng phí nhất § Chính quyền và công ty (tư nhân) l Lãng phí tài nguyên § Loại bỏ phần cứng, phần mềm vẫn còn giá trị § Xây dựng-duy trì HT phức tạp không dùng tối đa § Nghịch lý năng suất CNTT Robert Solow l Lãng phí thời gian § Trò chơi máy tính § Gửi email không quan trọng; Truy cập web vô ích. § Thư rác (spam email) và fax rác (spam-fax) § Vào mạng xã hội: Các công ty Anh chi tỷ £ chặn nhân viên 4Sai sót máy tính l Giới thiệu § Sai sót phần cứng: hiếm § Sai sót do con người: sai sót lỗi chương trình và sai sót nhập liệu, thao tác. Cần ngăn chặn kịp thời l Một số ví dụ § https://au.travel.yahoo.com/news/a/31000259/leap-year-leaves-passeng : Hành lý sân bay Düsseldorf (Đức); http://www.phillyvoice.com/flights-grounded-at-washington-dc- area-airports/: Hủy bỏ 400 chuyến bay ngày 15/8/2015 vùng đông nước Mỹ § http://www.baomoi.com/Land-Rover-thu-hoi-65000-xe-vi-loi-khoa-cua/76 : Land Rover thu hồi 65.000 xe; Toyota thu hồi 625.000 xe v.v. § Hệ thống radar máy bay thế hệ năm F-35 của Mỹ không đáng tin cậy, liên tục bị tái khởi động. § http://www.ft.com/intl/cms/s/0/0c82561a-2697-11dd-9c95-000077b07658 : Cổ phiếu Moody 20% 5Các sai sót máy tính phổ biến nhất l Các sai sót máy tính phổ biến nhất § Lỗi nhập dữ liệu hoặc nắm bắt dữ liệu § Lỗi chương trình máy tính § Lỗi xử lý tập tin, nhầm lẫn định dạng đĩa, sao tập tin cũ hơn đè lên mới hơn, xóa nhầm tập tin .v. § Xử lý sai kết quả đầu ra từ máy tính § Lập kế hoạch và kiểm soát trục trặc thiết bị không đủ § Lập kế hoạch và kiểm soát khó khăn môi trường không đủ § Khởi động năng lực tính toán không đầy đủ mức độ hoạt động của website tổ chức § Lỗi trong cung cấp truy cập thông tin mới nhất khi chưa bổ sung liên kết web mới và xóa đi liên kết web cũ § Người phân tích HT: Kỳ vọng hệ thống không rõ & và thiếu thông tin phản hồi. Người sử dụng chấp nhận một HT không cần thiết/không mong muốn § v.v. 62. Chống lãng phí và sai sót máy tính l Khái quát § Chống lãng phí và sai sót: mục tiêu của tổ chức § Nhân viên và nhà quản lý § Chính sách và thủ tục: thiết lập, thi hành, giám sát, đánh giá, cải thiện l Thiết lập chính sách § Xây dựng-ban hành chính sách tiếp nhận-sử dụng máy tính cho mục đích chống lãng phí-sai sót § Xây dựng-tổ chức đào tạo các hướng dẫn-quy định sử dụng-bảo trì HT máy tính; § Xác nhận tính đích xác hệ thống/ứng dụng trước thi hành/sử dụng đảm bảo tương thích-hiệu quả chi phí § Lập tài liệu hướng dẫn-giới thiệu ứng dụng bao gồm công thức lõi phải được nộp/ gửi tới văn phòng trung tâm 7Giám sát-đánh giá chính sách và thủ tục l Giám sát § giám sát thường xuyên § có hành động khắc phục nếu cần thiết § Kiểm toán nội bộ chính sách-thủ tục l Đánh giá § Chính sách bao trùm đầy đủ thực tiễn hiện hành hay chưa? Có phát hiện được bất kỳ vấn đề/cơ hội chưa được bao trùm trong giám sát hay không? § Tổ chức có lên các kế hoạch hoạt động mới trong tương lai hay không? Nếu có, có nhu cầu về chính sách hoặc thủ tục giải quyết mới hay không, những ai sẽ xử lý nhu cầu đó và những gì cần phải được thực hiện? § Đã bao trùm được dự phòng và thảm họa hay chưa? 83. Tội phạm máy tính l Giới thiệu chung § Internet: Cơ hội và ng ...