Bài giảng Marketing căn bản: Chương 1 - Tổng quan về marketing (13 trang)

Bài giảng "Marketing căn bản: Chương 1 - Tổng quan về marketing" cung cấp cho sinh viên các nội dung kiến thức về: Bản chất của marketing; vai trò và vị trí của marketing trong doanh nghiệp; quản trị marketing; những thách thức mới của marketing. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 1 - Tổng quan về marketing (13 trang) TRƯỜNG ĐH KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETINGCHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ MARKETING Mục tiêu nghiên cứu 2 Giới thiệu khái quát về marketing và tìm hiểu những khái niệm nền tảng của marketing Xem xét quy trình marketing và những ứng dụng quản trị marketing trong hoạt động kinh doanh Nội dung chương 3Bản chất củamarketing Vai trò và vị trí Những thách của marketing Quản trị• Sự ra đời và phát thức mới của triển của trong doanh marketing marketing marketing nghiệp• Những khái niệm nền tảng của marketing1. BẢN CHẤT CỦA MARKETING 4 1.1. Sự ra đời và phát triển của marketing 5 Kinh tế Marketing Nền hàng hóa, Kinh tế hàng hóa, nhiều người bán ra đờikinh tế ít người • Người bán phải tìm mọi cách để bán hàng • Kinh tế tự bán, • Phải cạnh tranh để thu hút khách hàng cung nhiều hàng hóa • Vai trò của khách hàng ngày càng được khẳng định • Cạnhtự cấp người • Tạo áp lực phái tối ưu hóa khả năng thỏa mãn khách hàng mua tranh Khái niệm Marketing xuất Phát triển sâu: Từ Marketing truyền thống hiện vào những (bán cái mà mình có) đến Marketing hiện đại năm đầu của (bán cái mà thị trường/khách hàng cần). thế kỷ XX, lần đầu tiên ở Mỹ. Sau đó có những Phát triển rộng: tất cả các lĩnh vực có trao đổi bước phát triển và các bên tham gia trao đổi muốn có lại sự nhảy vọt và trao đổi lần sau đều cần và có thể áp dụng truyền bá khắp marketing vào tất cả các lĩnh vực. thế giới. 1.2. Những khái niệm nền tảng của marketing 6 chu kỳ sống sản phẩmNhu cầu Thị trường, kháchthị trường Marketing mix Giá Trao Sản phẩm, Marketing• Nhu trị, chi đổi, hàng cầu tự phí và nhiên giao sự hài• Mong dịch lòng muốn• Cầu thị trường2. Vai trò và vị trí của marketing trong doanh nghiệp 72.1. Chức năng, vai trò và vị trí của marketing trong DN 8 Chức năng Vai trò Vị trí• Marketing là một • Kết nối mọi • Được xem là dạng chức năng hoạt động của tiền phương cho đặc thù của doanh nghiệp với hoạt động kinh doanh nghiệp: thị trường, đảm doanh. Các chức tạo ra thị trường bảo cho hoạt năng khác chỉ hỗ cho doanh động của doanh trợ hay là hậu nghiệp nghiệp định phương của hướng theo thị marketing. trường, lấy nhu Marketing giúp cầu của khách đảm bảo lợi hàng làm chỗ nhuận trên vốn dựa vững chắc đầu tư nhất cho mọi quyết định kinh 2.2. Quá trình cung ứng giá trị 9Lựa chọn giá trị Đảm bảo giá trị• Kinh doanh trên thị • Sản xuất như thế Thông báo và trường nào? nào? cung ứng giá trị• Hướng tới thị trường • Quản lý sản xuất ra • Truyền thông như thế nào? sao? nào?• Giải quyết vấn đề • Giá trị gia tăng như • Phân phối ra sao? nào/thỏa mãn nhu ...