Bài giảng Marketing quốc tế - Nguyễn Tương Lai

Bài giảng Marketing quốc tế cung cấp cho người học những kiến thức như: Môi trường văn hóa của thị trường toàn cầu; Đánh giá các cơ hội của thị trường toàn cầu; Xây dựng chiến lược Marketing toàn cầu; Thực thi chiến lược Marketing toàn cầu.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing quốc tế - Nguyễn Tương Lai BÀI GIẢNG MARKETING QUỐC TẾ Trí tuệ-Năng động-Sáng tạo NỘI DUNG MÔN HỌC TÀI LIỆU SỬ DỤNG TRONG BÀI GIẢNG MARKETING QUỐC TẾ (PHIÊN BẢN THỨ 16) CỦA CÁC TÁC GIẢ PHILIP R.CATEORA; MARY C.GILLY VÀ JOHN L.GRAHAM Giảng viên: Nguyễn Tương Lai ĐT: 0868651111 Email: nguyentuonglai.tdu@gmail.com BÀI GIẢNG MARKETING QUỐC TẾ Trí tuệ-Năng động-Sáng tạo Phần 1: Tổng quan (chƣơng 1, 2) Phần 2: Môi trƣờng văn hóa của thị trƣờng toàn cầu (chƣơng 3, 4, 5, 6, 7) Phần 3: Đánh giá các cơ hội của thị trƣờng toàn cầu (chƣơng 8, 9, 10, 11) Phần 4: Xây dựng chiến lƣợc Marketing toàn cầu (chƣơng 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18) Phần 5: Thực thi chiến lƣợc Marketing toàn cầu (chƣơng 19) Giảng viên: Nguyễn Tương Lai ĐT: 0868651111 Email: nguyentuonglai.tdu@gmail.com PHẦN 1, CHƢƠNG 1 Trí tuệ-Năng động-Sáng tạo PHẠM VI VÀ THÁCH THỨC CỦA MARKETING QUỐC TẾ 1. Khái niệm Marketing quốc tế - 12 Marketing quốc tế là quá trình triển khai các hoạt động kinh doanh đƣợc thiết kế nhằm hoạch định, thiết lập giá, xúc tiến và định hƣớng luồng sản phẩm hàng hóa và dịch vụ của doanh nghiệp đến ngƣời mua hay ngƣời dùng tại hơn một quốc gia để sinh lời. Sự khác biệt duy nhất giữa hai khái niệm “marketing nội địa” và “marketing quốc tế” chính là ở vế sau của định nghĩa, rằng các hoạt động marketing phải đƣợc triển khai hơn một quốc gia. Giảng viên: Nguyễn Tương Lai ĐT: 0868651111 Email: nguyentuonglai.tdu@gmail.com PHẦN 1, CHƢƠNG 1 Trí tuệ-Năng động-Sáng tạo PHẠM VI VÀ THÁCH THỨC CỦA MARKETING QUỐC TẾ 2. Nhiệm vụ của Marketing quốc tế - 12 Nhiệm vụ của ngƣời làm marketing quốc tế phức tạp hơn nhiều so với Ngƣời làm marketing nội địa, bởi vì họ phải đƣơng đầu với ít nhất hai cấp độ biến động nằm ngoài kiểm soát thay vì chỉ có một cấp độ đối với môi trƣờng marketing nội địa. Sự bất ổn này đƣợc tạo ra bởi các nhân tố không kiểm soát đƣợc từ mọi môi trƣờng trong kinh doanh, nhƣng ứng với mỗi môi trƣờng ngoại quốc mà công ty đang hoạt động thì các nhóm yếu tố nằm ngoài vòng kiểm soát lại thay đổi mang tính đặc trƣng riêng. Giảng viên: Nguyễn Tương Lai ĐT: 0868651111 Email: nguyentuonglai.tdu@gmail.com PHẦN 1, CHƢƠNG 1 Trí tuệ-Năng động-Sáng tạo PHẠM VI VÀ THÁCH THỨC CỦA MARKETING QUỐC TẾ 2. Nhiệm vụ của Marketing quốc tế - 12 -Nhân tố có thể kiểm soát đƣợc: Nội lực doanh nghiệp, giá, sản phẩm, kênh phân phối, xúc tiến thƣơng mại, nghiên cứu. -Nhân tố không thể kiểm soát: Tác động chính trị/pháp luật, cơ cấu cạnh tranh, môi trƣờng kinh tế, tác động văn hóa, trình độ công nghệ, cơ cấu phân phối, địa lý và hạ tầng cơ sở. Giảng viên: Nguyễn Tương Lai ĐT: 0868651111 Email: nguyentuonglai.tdu@gmail.com PHẦN 1, CHƢƠNG 1 Trí tuệ-Năng động-Sáng tạo PHẠM VI VÀ THÁCH THỨC CỦA MARKETING QUỐC TẾ 3. Khả năng thích ứng cần thiết với môi trƣờng - 18 Để điều chỉnh và áp dụng một chƣơng trình marketing tại thị trƣờng nƣớc ngoài, ngƣời làm marketing phải có khả năng chuyển đổi một cách hiệu quả những ảnh hƣởng và tác động của từng nhân tố môi trƣờng không thể kiểm soát vào kế hoạch marketing của từng thị trƣờng nƣớc ngoài mà doanh nghiệp mong muốn hoạt động. Những nhân tố không thể kiểm soát đƣợc, đặc biệt là văn hóa; và khó khăn mà ngƣời làm marketing phải đối mặt khi điều chỉnh hoạt động marketing phù hợp với văn hóa là việc nhận thức đƣợc tác động của văn hóa nƣớc đó. Giảng viên: Nguyễn Tương Lai ĐT: 0868651111 Email: nguyentuonglai.tdu@gmail.com PHẦN 1, CHƢƠNG 1 Trí tuệ-Năng động-Sáng tạo PHẠM VI VÀ THÁCH THỨC CỦA MARKETING QUỐC TẾ 4. Xây dựng nhận thức toàn cầu - 21 - Cơ hội trong kinh doanh toàn cầu chỉ dành cho những ai có sự chuẩn bị sẵn sàng để đƣơng đầu với vô số những trở ngại với niềm lạc quan và sẵn lòng học hỏi những khám phá mới. - Khả năng hòa nhập với những khác biệt văn hóa là vô cùng quan trọng trong marketing quốc tế. - Một ngƣời có nhận thức toàn cầu cần am hiểu về văn hóa và lịch sử. - Nhận thức toàn cầu còn đòi hỏi kiến thức về tiềm năng của thị trƣờng thế giới cũng nhƣ những xu hƣớng kinh tế, xã hội và chính trị toàn cầu. Giảng viên: Nguyễn Tương Lai ĐT: 0868651111 Email: nguyentuonglai.tdu@gmail.com PHẦN 1, CHƢƠNG 1 Trí tuệ-Năng động-Sáng tạo PHẠM ...