Bài giảng Phân tích thiết kế hệ thống thông tin - Chương 1: Tổng quan về hệ thống thông tin

Bài giảng Phân tích thiết kế hệ thống thông tin - Chương 1 trình tổng quan về hệ thống thông tin. Các nội dung cơ bản trong chương này gồm có: Hệ thống, hệ thống tổ chức, hệ thống quản lý, hệ thống thông tin, các bước phát triển hệ thống thông tin. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Phân tích thiết kế hệ thống thông tin - Chương 1: Tổng quan về hệ thống thông tin Tổng quan vềHệ Thống Thông Tin Nội dung chi tiết Hệ thống Hệ thống tổ chức Hệ thống quản lý Hệ thống thông tin Các bước phát triển HTTT 2 Hệ thống Là tập hợp các phần tử trong một phạm vi xác định phối hợp hoạt động với nhau nhằm đạt đến một mục đích nhất định 3 Hệ thống (tt)Phần tửPhạm viLiên hệ giữacác phần tửĐầu vàoĐầu raGiao tiếpMôi trường 4 Ví dụ Cửa hàng bán nước giải khátNước giải khát Nước giải khát Kho hàngLao động Hóa đơn Bộ phậnTiền tệ bán hàng Tiền tệ Văn phòng… … Khách hàng Nhà cung cấp Ngân hàng 5 Ví dụ (tt) Máy hát đĩa 6 Nội dung chi tiết Hệ thống Hệ thống tổ chức Hệ thống quản lý Hệ thống thông tin Các bước phát triển HTTT 7 Hệ thống tổ chức Là hệ thống trong môi trường kinh tế - xã hội Mục tiêu  Lợi nhuận  Phi lợi nhuận Do con người tạo ra và có sự tham gia của con người 8 Hệ thống tổ chức (tt) Bao gồm  Tổ chức hành chính sự nghiệp − Ủy ban nhân dân, mặt trận tổ quốc… − Phi lợi nhuận: phục vụ nhân dân, thực hiện các công việc hành pháp  Tổ chức xã hội − Hội từ thiện, chăm sóc sức khỏe cộng đồng… − Phi lợi nhuận: trợ giúp tinh thần/vật chất cho con người  Tổ chức kinh tế − Xí nghiệp, công ty… − Lợi nhuận: sản xuất, kinh doanh, cung cấp dịch vụ 9 Môi trường tổ chức Là các thành phần bên ngoài tổ chức  Tác động lên tổ chức nhằm − Cung cấp đầu vào − Tiếp nhận đầu ra của tổ chức Gồm  Môi trường kinh tế − Khách hàng, chủ đầu tư, ngân hàng, nhà cung cấp…  Môi trường xã hội − Nhà nước, công đoàn… 10 Thảo luận Xét ví dụ  Công ty Minh Anh chuyên sản xuất và kinh doanh giầy dép cao su trên thị trường trong và ngoài nước Phân biệt Công ty Minh Anh với Phòng sản xuất  Tổ chức - Hoạt động sản xuất của công ty Minh Anh  Môi trường - Kinh doanh nội địa - Xuất khẩu hàng hóa 11 Thảo luận (tt)→ Ranh giới giữa tổ chức và môi trường tùy theo quan điểm của người quan sát→ Tổ chức và môi trường có tác động lẫn nhau 12 Hoạt động của tổ chức Nhận hàng hóa, dịch vụ, tiền… Biến đổi Xuất ra môi trường hàng hóa, dịch vụ… Môi trường Môi trường hàng hoá hàng hoáThông dịch vụ Biến đổi dịch vụ Thônglượng lượng vào tiền tiền ra thông tin Thông lượng nội bộ thông tin 13 Hoạt động của tổ chức (tt) Hoạt động mất cân bằng  (Thông lượng vào + Thông lượng ra) bị nhiễu  Ví dụ − Thanh toán tiền hàng của khách hàng bị trễ hạn − Cung ứng nguyên vật liệu chậm trễ Cần phải  Kiểm tra hoạt động  Quản lý hoạt động 14 Nội dung chi tiết Hệ thống Hệ thống tổ chức Hệ thống quản lý Hệ thống thông tin Các bước phát triển HTTT 15 Hệ thống quản lý Là bộ phận đảm nhận các hoạt động quản lý Gồm con người, phương tiện, phương pháp và biện pháp Kiểm tra xem hoạt động của tổ chức có đạt mục tiêu hay không  Đưa hoạt động của tổ chức đi đúng mục tiêu 16 Ví dụ (1) Đơn đặt mua nước giải khát của khách hàng gởi đến bộ phận bán hàngKhách hàng (2) Đơn đặt mua nước giải khát đã được kiểm tra hợp lệ gởi cho văn phòng để(8) (1) theo dõi và kho để chuẩn bị giao hàng (2) Bộ phận Văn (3) Thông tin tồn kho và số lượng cần đặt bán hàng phòng để đáp ứng đơn hàng (2) (3) ...