Bài giảng Quản trị học: Chương 9 - Trần Nhật Minh

Bài giảng Quản trị học: Chương 9 cung cấp cho người học các kiến thức: Người lãnh đạo hữu hiệu, uy tín lãnh đạo, chức năng cơ bản của người lãnh đạo, phong cách lãnh đạo, các lý thuyết động viên,,... Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị học: Chương 9 - Trần Nhật MinhLãnh đạoLãnh đạoPhong cách lãnh đạoĐộng viênTuyển dụngLãnhđạo,phongcáchlãnhđạolàgì?Tạisaophảicầnlãnhđạo,điềukhiển?Nhữngyếutốảnhhưởngđếnphongcáchlãnhđạo?NhữngphongcáchlãnhđạophổbiếnCáchìnhthứcđộngviênHoạtđộngtuyểndụngvàđàotạoTrọnglàmviệc ởphòngkĩthuậtđược5năm.Anhluônlàmviệc tích cực và được đề bạt lên trưởng phòng kỹ thuật.Trongcươngvịmớinàyanhluônralệnhvàbắtmọingườiphải tuân theo. Trọng ít quan tâm đến ý kiến và thường tựđưaraquyếtđịnhcủamình.CònBìnhlàtổtrưởngbảovệcủamộtkháchsạnđượcmọingườiyêumến.Anhkhôngtỏrabảnthânmìnhlàsếp.Anhluôn hòa nhập và giúp đỡ mọi người. Anh luôn cùng nhânviên tham gia đưa ra quyết định. Khi cấp dưới hỏi anhthườngđưaratrảlời:cứlàmtheoýcậu Bạnthíchcáchứngxửnào? CónhữngrủironàocóthểgặpphảivớicáchứngxửnhưLãnh đạo Lãnhđạolàlàmchongười kháclàmviệcvàhiểubiết côngviệcđểgiaochongười kháclàm Lãnhđạolàtácđộng,thúcđẩy, làmthayđổiquanniệm,tháiđộ củangườikhácđểhọlàmviệc tốthơn. Lãnhđạolàchỉdẫnđiều khiển,ralệnhngườikhácphải làmtheocôngviệcđãgiao.Những phươngcách gây ảnhBằngquyềnlựchưởng chủ yếu Bằngnhữngtácđộngảnh hưởngđếnquyềnlợicủa ngườikhác Bằnguytín Bằngsựthuyếtphục Bằngsựgươngmẫu Bằngsựđộngviên Bằngthủđoạn,…Người lãnh đạo hữu hiệuHướngvềgiátrịBiếtngườivàdùngngườiđúngchỗ: Khảnăngtậptrungnhânlực Nhậnravàkhaitháckhảnăngcủanhânlực Giúpđoànkếtvàýthứctráchnhiệmriêngcủamỗingười, cùnghoànthànhmụctiêucủatổchứcUy tín lãnh đạo Uytínlãnhđạolàkhảnăngảnhhưởng,cảmhóa ngườikhác,làmchohọtintưởng,tựnguyệntuân phục Nguồngốccủauytín: Uytíndoquyềnlực Uytíndophẩmchất Uytínthựcsự:củngcốtheothờigiantừthành quảmàtổchứccủangườilãnhđạođạtđược Uytíngiảtạo:hìnhthànhtừsựsợhãi,khoảng cáchquảntrị,sựtốtbụng,muachuộc,…. Lãnh đạo và quản lý Mộtnhàlãnhđạokhácvớimộtnhàquảnlýnhưthếnào?Mộtnhàlãnhđạo... Mộtnhàquảnlý... • Đốiphóvớitìnhhuốngphứctạp• Đốiphóvớisựthayđổi • Lậpkếhoạchhoạtđộngvàngân• Đềrahướngđi sách• Sắpxếpnhânsựphùhợp • Tổchứccôngviệcchonhânviên• Thúcđẩymọingười • Kiểmsoátvàgiảiquyếtvấnđề2 chức năng cơbản của ngườilãnh đạo Ngườilãnhđạo 1.Hướngdẫn Giaoviệc, khuyếnkhích Hiểunhữngkhó Ngườithừahành đểnhânviên khăncủacấphoànthànhcông (nhânviên) dưới,kịpthời việc nhậnravấnđềPhong cách lãnh đạo Phongcáchlãnhđạolàcáchthức theođóngườilãnhđạocưxử đốivớinhữngngườidưới quyềnvàphạmvicácvấnđềmà họđượcphépraquyếtđịnh Phongcáchlãnhđạolàcáchứng xửcủangườilãnhđạokhithực hiệnchứcnănglãnhđạo.Phong cách lãnh đạo Độcquyền(độcđoán):mộtmình nhàquảntrịraquyếtđịnh,ralệnh thựchiện. Độctài,Chuyênchế,Quanliêu,Gia trưởng,Rộngrãi Dânchủ(cùngthamgia):những ngườidướiquyềnđượcquyền thamgiavàoquátrìnhraquyếtđịnh tùymứcđộ. Giaotiếp  Phong cách lãnh đạo theo LikertRấtít mứcđộthamgiacủacấpdưới RấtnhiềuPhong Quyếtđoán,áp Quyếtđoán, Thamvấn Thamgiatheocách chế nhântừ nhómMứcđộ Hoàntoànkhông Cốgắngtín Chưahoàntoàn Hoàntoàntintincậy tínnhiệm nhiệm cậyvàtínnhiệmcấpdướiRaquyết Tạoraởcấptrên Nhiềuquyết Cấpdướiđược Quátrìnhrađịnh vàtruyềnxuống địnhtrongkhuôn phépđưaranhiều quyếtđịnhđược theochếđộchỉ khổđượctạora quyếtđịnhcụthể phổbiếnrộng huy ởcấpđộthấp hơn rãitrongtoànbộ hơn. tổchức.Động Rấtítphần Tháiđộhạcố Khenthưởng,đôi Cấpdướiđượcviên thưởng,nhucầu củacấptrênvà khikhiểntrách thamgiaphát chỉđượcthoả nỗilosợthận đượcdùngđể triểnchếđộ mãnởmứcđộ trọngcủacấp kíchthíchđộng khenthưởng sinhlývàantoàn dưới. cơlàmviệcLựa chọn phương pháplãnh đạo Nhữngvấnđềcầnquantâm: Cánhânnhânviên:tuổitác, giớihạn,kinhnghiệm Tậpthểnhânviên(nhóm) Tìnhhuốnglãnhđạo CátínhcủanhàquảntrịVí dụ lựa chọn phươngpháp lãnh đạo Phươngphápđộcđoán Nhữngngườihaycótháiđộchống đối Nhữngngườikhôngtựchủ Phươngphápdânchủ Nhữngngườicótinhthầnhợptác Nhữngngườithíchlốisốngtập thể PhươngpháptựdoTrọnglàmviệc ởphòngkĩthuậtđược5 ...