Bài giảng Quản trị marketing: Chương 13 - TS. Nguyễn Xuân Trường

Bài giảng Quản trị marketing: Chương 13 Truyền thông marketing tích hợp Integrating Marketing Communications nhằm trình bày được một cách rõ ràng mô hình truyền thông chiêu thị, các chiến lược đẩy và kéo,mô tả được qui trình các bước trong hoạch định một chiến lược chiêu thị, áp dụng được chiến lược chiêu thị vào tình huống cụ thể của doanh nghiệp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị marketing: Chương 13 - TS. Nguyễn Xuân Trường Marketing Management ‐ MBA ‐ Chapter 13 11/15/2013 CHUẨN ĐẦU RA CHƯƠNG Chương 13 2 1  Trình bày được một cách rõ ràng mô hình truyền thông chiêu thị, các chiến lược đẩy và kéo  Mô tả được qui trình các bước trong hoạch định Truyền thông marketing tích hợp một chiến lược chiêu thị  Áp dụng được chiến lược chiêu thị vào tình huống Integrating Marketing cụ thể của doanh nghiệp Communications NỘI DUNG CHƯƠNG 3 4  Mô hình truyền thông marketing “Chẳng có gì đáng giá trừ khi  Các bước phát triển kế hoạch truyền thông: Xác nó được khách hàng biết đến” định đối tượng mục tiêu; Xác định mục tiêu… Edgar Woolard – CEO Dupont  Chọn lựa phối thức truyền thông marketing  Các công cụ chiêu thị: Quảng cáo; Khuyến mại; “Hữu sạ tự nhiên hương” Khuyến mãi; Giao tế (PR); Chào hàng cá nhân... Tục ngữ Việt Nam Marketing Communications Mix Truyền thông marketing tích hợp (IMC) 5 6  Advertising  Direct marketing Truyền thông marketing tích hợp I. M. C là sự  Sales promotion  Interactive marketing hoạch định, thực thi các hoạt động truyền  Events and experiences  Word-of-mouth thông marketing nhằm nhằm tạo ra hiệu ứng  Public relations and marketing tích hợp của các thành phần khác nhau trong publicity  Personal selling hoạt động truyền thông Nguyen Xuan Truong, Ph. D 1 Marketing Management ‐ MBA ‐ Chapter 13 11/15/2013 Truyền thông marketing tích hợp (IMC) Communication Platforms 7 8 Advertising Advertising Sales Promotion Selling Personal  Print and broadcast ads  Contests, games, promotions Selling  Packaging inserts sweepstakes Sponsorships  Premiums Tradeshows  Motion pictures  Brochures and booklets  Sampling Direct mktg MarCom Endorsements  Posters  Trade shows, exhibits Mix  Billboards  Coupons Telemktg Collateral  POP displays  Rebates Public Points of  Logos  Entertainment relations purchase  Continuity programs  Videotapes Branding Communication Platforms Communication Platforms 9 10 Events/ Experiences Public Relations Personal Selling Direct Marketing  Sports  Press kits  Sales presentations  Catalogs  Entertainment  Speeches  Sales meetings  Mailings  Festivals  Seminars  Incentive programs  Telemarketing  Art  Annual reports  Samples  Electronic shopping  Causes  Charitable donations  Fairs and trade shows  TV shopping  Factory tours  Publications  Fax mail  Company museums  Community relations  ...