Bài giảng Quản trị thương mại điện tử 1 - Chương 5: Bán lẻ trên mạng xã hội

Bài giảng Quản trị thương mại điện tử 1 - Chương 5: Bán lẻ trên mạng xã hội. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: tổng quan mạng xã hội; tổ chức bán lẻ hàng hóa trên mạng xã hội; dịch vụ mạng xã hội;... Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị thương mại điện tử 1 - Chương 5: Bán lẻ trên mạng xã hội Sinh viên: ...................... 20/07/2020 Bán lẻ trên mạng xã hội Bài giảng QT TMĐT 1 chương 5 99 5.1. Tổng quan về mạng xã hội 5.1.1. Khái niệm mạng xã hội 5.1.2. Phân loại mạng xã hội 5.2. Tổ chức bán lẻ hàng hóa trên mạng xã hội 5.2.1. Quy trình tạo lập và quản lý gian hàng điện tử 5.2.2. Các vấn đề về lựa chọn mạng thương mại xã hội 5.2.3 Các vấn đề về chọn giải pháp thanh toán 5.2.4. Các vấn đề về chọn giải pháp giao nhận hàng hóa 5.3. Dịch vụ mạng xã hội 5.3.1. Giải trí thực tuyến 5.3.2. Trò chơi trực tuyến 5.3.3. Trình bày và chia sẻ đa phương tiện 10 Bài giảng QT TMĐT 1 chương 5 0 @Bộ môn Thương mại điện tử 50 Sinh viên: ...................... 20/07/2020  Mạng xã hội (Social Network - SN) là việc sử dụng các website truyền thông xã hội dựa trên Internet để kết nối với bạn bè, gia đình, đồng nghiệp, hoặc khách hàng. Nó là một website cho phép những người có cùng sở thích đến với nhau, đăng tải và chia sẻ thông tin, hình ảnh, video… 10 Bài giảng QT TMĐT 1 chương 5 1 Hình 5.1. Nguồn gốc của thương mại xã hội Nguồn: Efraim Turban et al (2016) Marketing Xã hội học, Internet, hành vi XH Web Marketing Cộng đồng Web 2.0 Thương mại điện xã hội Internet tử Thương mại di Mạng xã hội động Marketing truyền thông xã hội Thương mại địa điểm Thương mại xã Thế giới ảo Cộng đồng hội game online 10 Bài giảng QT TMĐT 1 chương 5 2 @Bộ môn Thương mại điện tử 51 Sinh viên: ...................... 20/07/2020 Mạng xã hội công cộng Mạng xã hội ngoại bộ Mạng nhân viên ...