Bài giảng Tổ chức dự án - Chương 3: Nhóm dự án

Bài giảng Tổ chức dự án - Chương 3: Nhóm dự án trình bày các nội dung chính sau: Cấu trúc nhóm dự án, sơ đồ nhóm dự án, mục đích của nhóm dự án, những mục đích của từng thành viên trong nhóm, những lợi ích và khó khăn khi làm việc theo nhóm, các yếu tố xây dựng nhóm hiệu quả, nguồn gốc và cách giải quyết mâu thuẫn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Tổ chức dự án - Chương 3: Nhóm dự án TỔ CHỨC DỰ ÁN 1. CẤU TRÚC TỔ CHỨC 2. NHÓM DỰ ÁN 3. LÃNH ĐẠO NHÓM DỰ ÁN • Nhóm dự án (Team) Là những người cùng làm việc để đạt mục tiêu chung • Đặc điểm: Mỗi thành viên có vai trò cụ thể Phối hợp làm việc có hệ thống và năng suất  Đạt hiệu quả tổng hợp (Synergy) CẤU TRÚC NHÓM (Đội) DỰ ÁN Nhà Người Lập K Hoạch phác họa Kỹ sư Người Nhà Thiết kế QLDA Kế toán Người thực hiện Người Thư ký mua sắm NHÓM DỰ ÁN • Nhóm thông tin (information team) (nghiên cứu, chất lượng, tư vấn) • Nhóm sản xuất (production team) (chế tạo, công tác xã hội,,) • Nhóm quản lý (management team) (ban điều hành, ban giám sát..) Sơ đồ nhóm dự án Ban  Người  QLDA QLDA Nhóm hỗ Trợ Nhóm 1 Nhóm 2 Thành  Thành  Thành  Thành  Thành  Thành  Thành  Thành  viên 1 viên 2 viên 3 viên 4 viên 5 viên 6 viên 7 viên 8 • Typical Engineeering Project Project Manager Design,.. Project Project Engineer Daily budget, Controller cost, labor equipment status Contract Official Manufacturing Manufacturing. paperwork, billing, Administrator Engineer legal,.. Product support, Support service general support, Field Install, test.. manager subcontractors.. Manager NHÓM VÀ TẬP THỂ Tập thể (Group) Nhóm (Team) • Mục tiêu chung  Chia sẻ mục tiêu • Hành động cá nhân • Hành động hợp tác • Thành quả cá nhân • Thành quả tập thể • Sử dụng ảnh hưởng • Sản phẩm nhóm có thể xác định và đo được NHÓM DỰ ÁN Mục đích của nhóm dự án Những mục đích của từng thành viên trong nhóm Những lợi ích và khó khăn khi làm việc theo nhóm Các yếu tố xây dựng nhóm hiệu quả Các thất bại của làm việc theo nhóm Mục đích của nhóm dự án • Chia công việc để đạt tiến độ • Phối hợp nhiều kỹ năng • Sáng tạo bằng PP động não Ra quyết định tập thể (táo bạo hơn!) • Tạo động lực thúc đẩy • Hỗ trợ lẫn nhau Những mục đích của từng thành viên trong nhóm • Thỏa mãn nhu cầu xã hội • Chia xẻ rủi ro • Củng cố lòng tự trọng • Tìm sự ủng hộ • Ngôi nhà tâm lý Những lợi ích và khó khăn khi làm việc theo nhóm • Lợi ích – Nâng cao thành quả, hiệu quả tông hợp – Nâng cao khả năng sáng tạo – Nâng cao tinh thần,tin tưởng lẫn nhau • Khó khăn – Tốn thời gian – Ra quyết định chậm – Hình thành bè phái, tách rời tổ chức mẹ Các yếu tố xây dựng nhóm hiệu quả • Kỹ́ năng từng thành viên  Phối hợp mọi người • Cấu trúc tổ chức  Hoàn thành nhiệm vụ • Kiểu quản lý Kiểu lãnh đạo Giải quyết mâu thuẩn Nguồn gốc mâu thuẩn (1/2) • Các loại ưu tiên: Cần bản kế hoạch rõ ràng; cùng tham gia ra quyết định/ dùng tư vấn, nhấn mạnh mục tiêu quan trọng • Qui trình hành chính: cần thảo bản qui trình chi tiết, bản điều lệ dự án, luôn theo dõi tiến độ̣ công việc trong mọi phase của dự án; • Về tiến độ: cần cam kết trước về tiến độ; dự báo vấn đề và phương án giải quyết;Làm việc với bộ phận chức năng về cấu trúc phân việc; tái phân bổ nhân sự vào công tác găng trước khi trễ hạn.. Nguồn gốc mâu thuẩn (2/2) • Kỹ thuật(Đánh đổi): cần có trước ph.án xử lý; trao đổi với nhóm kỹ thuật về tiến độ và ngân sách hạn chế, thử nghiệm (testing) sớm về kỹ thuật; thỏa thuận sớm về thiết kế cuối cùng.. • Về nhân sự: Dự báo/thỏa thuận sớm về nhu cầu nhân viên; thảo luận với bộ phận chức năng; có kế hoạch tái phân bổ nhân sự cho đén khi hoàn thành dự án.. Giải quyết mâu thuẩn Quan điểm cũ Quan điểm mới Cần tránh mâu thuẩn Không thể tránh MT; phải đương đầu MT do sai lầm của Quản MT do nhiều nguyên lý nhân khác nhau MT là dấu hiệu xấu MT là có thể xấu/tốt MT cần phải loại bỏ MT cần được quản lý và kiểm soát ...