Bài tập lớn: Phân tích và lấy các dẫn chứng minh họa để làm rõ các lợi ích và hạn chế của thương mại điện tử

Thuật ngữ "thương mại điện tử" được nói đến rất nhiều và nhiều người nghĩ rằng thương mại điện tử là sản phẩm của xã hội hiện đại. Tuy nhiên, theo nghĩa rộng, thương mại điện tử, tức tiến hành kinh doanh bằng cách gửi và nhận thông điệp qua mạng đã hình thành từ cách đây một thế kỷ.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài tập lớn: Phân tích và lấy các dẫn chứng minh họa để làm rõ các lợi ích và hạn chế của thương mại điện tử BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI --------------------------------------------- BÀI TẬP LỚN SỐ 1 QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Đề tài: Phân tích và lấy các dẫn chứng minh h ọa để làm rõ các lợi ích và hạn chế c ủa TMĐT Lớp học phần:1405eCOM1211Họ và tên sinh viên:Vũ Văn KiệtMã sinh viên:11D140086 Hà Nội - 2014 1 NỘI DUNG I. TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1. Lịch sử hình thành và phát triển của Thương mại điện tử Thuật ngữ 'thương mại điện tử' được nói đến rất nhiều và nhiều người nghĩ rằng thương mại điện tử là sản phẩm của xã hội hiện đại. Tuy nhiên, theo nghĩa rộng, thương mại điện tử, tức tiến hành kinh doanh bằng cách gửi và nhận thông điệp qua mạng đã hình thành từ cách đây một thế kỷ. Đầu những năm 1960: Edward A. Guilbert lần đầu tiên những thông điệp giống EDI về thông tin hàng hoá cho việc trao đổi hàng giữa Du Pont và Chemical Leahman Tank Lines. 1965: Hãng vận chuyển Steamship Line những bản kê khai chuyển hàng dưới dạng những tin nhắn qua telex và được tự động chuyển thành dữ liệu lưu trong máy tính. 1968: Uỷ ban phối hợp truyền dữ liệu của Mỹ ra đời kết hợp các chuẩn kê khai hàng hoá cho từng ngành: ngành vận tải hàng không, đường bộ, đường thuỷ và đường sắt. 1970: Mạng ARPANET – tiền thân của mạng Internet ra đời 1977: Ngành lương thực và thực phẩm khai trương một dự án EDI thử nghiệm. 1980: ATM và POS được đưa vào sử dụng, mua sắm trực tuyến xuất hiện 1982: GM và Ford yêu cầu những đại lý cung cấp sử dụng EDI. 1985: Bùng nổ Internet 1989: Một số nước Châu Âu kết nối trực tiếp qua mạng EUnet 1991: Mỹ bãi bỏ những hạn chế về thương mại sử dụng Internet. 1994: Netscape Navigator 1.0 có tính năng hỗtrợ 'cookies'. 2 1995: Amazon.com, do Jeff Bezos thành lập, khai trương cửa hàng bán sách và âm nhạc trực tuyến. Internet được công nhận là mạng máy tính toàn cầu, xuất hiện nhiều hình thức kinh doanh mới. 1999: American Express giới thiệu Blue, một thẻ thông minh tích hợp thanh toán trên mạng và ví trực tuyến. 2000: 3 nhà chế tạo ô tô lớn nhất nước Mỹ (Ford, GM and Daimler Chrysler) thiết lập chương trình thanh toán thương mại điện tử B2B Covisint. Bùng nổ dotcom 2001: Chuẩn ebXML 1.0 được phê chuẩn. Hàng loạt công ty dotcom bị phá sản. 2002: TMĐT phục hồi, quảng cáo trực tuyến ra đời. 2006: Sự phát triển vượt trội của web 2.0 và mạng xã hội. Hiện nay, Internet đang trở thành nhu cầu không thể thiếu của mọi người trong xã hội, cùng với đó sự phát triển của TMĐT ngày càng lớn mạnh, đáp ứng những nhu cầu và mang lại nhiều lợi ích của con người trong xã hội hiện đại. 2. Khái niệm Thương mại điện tử Từ khi các ứng dụng của Internet được khai thác nhằm phục vụ cho mục đích thương mại, nhiều thuật ngữ khác nhau đã xuất hiện để chỉ các hoạt động kinh doanh điện tử trên Internet như: 'thương mại điện tử', 'thương mại trực tuyến', 'thương mại điều khiển học', 'thương mại không giấy tờ', 'thương mại Internet' hay 'thương mại số hóa'. Nhưng thuật ngữ được dùng phổ biến trong tài liệu của các tổ chức trong và ngoài nước là 'Thương mại điện tử'. Ban đầu, khi thuật ngữ 'thương mại điện tử' xuất hiện đã có nhiều cách hiểu theo các góc độ nghiên cứu khác nhau như: từ góc độ công nghệ thông tin, từ góc độ thương mại, từ quá trình kinh doanh, từ góc độ dịch vụ, từ góc độ giáo dục, từ góc độ hợp tác, từ góc độ cộng đồng do đó xuất hiện nhiều định nghĩa về Thương mại điện tử. 3 Khái niệm thương mại điện tử được hiểu theo nghĩa rộng và nghĩa hẹp. Nghĩa rộng và nghĩa hẹp ở đây phụ thuộc vào cách tiếp cận rộng và hẹp của hai thuật ngữ 'thương mại' và 'điện tử'. Một số định nghĩa thương mại điện tử phổ biến: - Theo Ủy ban Châu Âu đưa ra định nghĩa về thương mại điện tử: 'Thương mại điện tử được hiểu là việc thực hiện hoạt động kinh doanh qua các phương tiện điện tử. Nó dựa trên việc xử lý và truyền dữ liệu điện tử dưới dạng văn bản, âm thanh và hình ảnh'. - Theo tổ chức hợp tác Hợp tác và phát triển kinh tế của liên hợp quốc (OECD) đưa ra định nghĩa Thương mại điện tử: 'Thương mại điện tử được định nghĩa sơ bộ là các giao dịch thương mại dựa trên truyền dữ liệu qua các mạng truyền thông như Internet'. - Theo tổ chức thương mại thế giới WTO định nghĩa: 'Thương mại điện tử bao gồm việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng và phân phối sản phẩm được mua bán và thanh toán trên mạng Internet, nhưng được giao nhận một cách hữu hình cả các sản phẩm được giao nhận cũng như những thông tin số hóa qua mạng internet'. => Từ các định nghĩa trên ta đưa ra một định nghĩa mang tính tổng quát về thương mại điện tử được sử dụng chính thức như sau: 'Thương mại điện tử là việc tiến hàng các giao dịch thương mại thông qua mạng Internet, các mạng truyền thông và phương tiện điện tử khác'. Ở đây 'thương mại' cần hiểu theo nghĩa rộng để bao quát các vấn để phát sinh từ mọi quan hệ mang tính chất thương mại dù có hay không có hợp đồng và 'điện tử' được hiểu theo nghĩa rộng là phương tiện điện tử chứ không chỉ hiểu theo nghĩa hẹp là phương tiện điện tử mà chủ yếu là các mạng truyền thông, mạng máy tính và Internet. ...