BÀI THẢO LUẬN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Đề tài: công cụ xúc tiến thương mại điện tử

Khái niệm “quảng cáo trực tuyến ra đời” từ năm 1994. Bản chất của quảng cáo trực tuyến cũng tương tự như quảng cáo truyền thông nhưng điểm khác biệt cơ bản với quảng cáo truyền thống là phương tiện truyền tải thông tin về sản phẩm. Quảng cáo truyền thống sử dụng các kênh truyền hình, đài phát thanh, ấn phẩm báo chí,..., còn quảng cáo trực tuyến được thực hiện trên nền tảng internet như: qua website, e-mail...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
BÀI THẢO LUẬN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Đề tài: công cụ xúc tiến thương mại điện tửBÀI TH O LU N THƯƠNG M I I NT tài: công c xúc ti n thương m i i n tcông c xúc ti n i n t1. Qu ng cáo tr c tuy n Qu ng cáo là ho t ng truy n thông thông tin phi cá nhân thông qua cácphương ti n truy n thông i chúng khác nhau, thư ng mang tính thuy t ph cv s n ph m ho c v quan i m và là ho t ng ph i tr ti n. Khái ni m “qu ng cáo tr c tuy n ra i” t năm 1994. B n ch t c a qu ngcáo tr c tuy n cũng tương t như qu ng cáo truy n thông nhưng i m khác bi tcơ b n v i qu ng cáo truy n th ng là phương ti n truy n t i thông tin v s nph m. Qu ng cáo truy n th ng s d ng các kênh truy n hình, ài phát thanh, nph m báo chí,..., còn qu ng cáo tr c tuy n ư c th c hi n trên n n t ng internetnhư: qua website, e-mail… T nhi u năm nay, các hình th c qu ng cáo truy n th ng là l a ch n an toànhàng u c a m i nhãn hàng. Dù giá c a m t phút qu ng cáo trên truy n hình làkhá t , các doanh nghi p v n b m b ng chi tr v i mong mu n m u qu ngcáo có cơ h i l t vào m t xanh c a càng nhi u khách hàng càng t t. Nhưng v n t ra là có bao nhiêu ngư i s chăm chú theo dõi hai phútqu ng cáo nhãn hàng c a b n? Và trong s ó có bao nhiêu khách hàng ti mnăng b n ang c ti p c n? Bên c nh ó, s lư ng n ph m báo chí cũng khôngng ng gia tăng, phân tán s t p trung c a ngư i tiêu dùng và khi n vi c ki msoát hi u qu qu ng cáo v n ch mang tính tương i càng tr nên khó khăn.Ph m vi ch t ch i, òi h i u tư quá l n trong khi m c c nh tranh và r i rokhông ng ng tăng cao, các chuyên gia có lí do tin r ng qu ng cáo truy nth ng tuy chưa trư t d c, nhưng ch c ch n s không còn là l a ch n hàng uc a các doanh nghi p trong th i gian s p t i. Qu ng cáo tr c tuy n bao g m: Qu ng cáo qua thư i n t , qu ng cáo khôngdây, banner qu ng cáo • Qu ng cáo qua thư i n t Qu ng cáo qua thư i n t ang d n ư c s d ng ngày m t nhi u hơn. Tuynhiên, làm th nào qu ng cáo m t cách hi u qu nh t thì chưa nhi u doanhnghi p bi t ư c. Email qu ng cáo có ưu i m là ti t ki m ư c th i gian, chiphí b ra tương i th p, và ôi khi em l i cho doanh nghi p nh ng ơn thàng b t ng . Tuy v y, i m y u c a nó là doanh nghi p khó n m b t ư c vi cti p nh n thông i p qu ng cáo t phía khách hàng. Cùng v i n n spam hi nnày nên thư qu ng cáo ã và ang gây ra ph n ng khó ch u t phía ngư i nh n.Nhìn chung, hi u qu c a hình th c này t i Vi t Nam ư c ánh giá không cao,nh t là khi thư rác ngày càng b ki m soát g t gao hơn, và kh năng thư b n g ikhông bao gi ư c khách hàng xem xét t i là quá l n. c i m c a qu ng cáo qua thư i n t : N i dung qu ng cáo ng n, thư ng là text – link, ư c g n l ng vào n idung thư c a ngư i nh n. Qu ng cáo email trên gmail V i hình th c qu ng cáo này doanh nghi p có th trình bày b ng ch , hình nh, âm thanh, video trong n i dung qu ng cáo c a m t email. Bên c nh ó nhtính năng liên k t, doanh nghi p cũng có th d n d t khách hàng xem thêmnh ng ph n thông tin m r ng không gi i h n. Ví d như qu ng cáo emailc a yahoo, khi khách hàng click chu t vào ô advertisement thì m t c a s m ixu t hi n cung c p cho khách hàng chi ti t hơn v n i dung c a qu ng cáo vàdoanh nghi p. Chi phí th p Tùy vào kích c và v trí c a qu ng cáo ( mail box,home page...) thì doanhnghi p s ph i chi tr các m c chi phí cho các nhà cung ng khác nhau. Nhưngnhìn chung, m c chi phí này khá th p. Ví d , qu ng cáo email trên Yahoo do BNB MEDIA JSC cung c p có ơngiá như sau: ( USD/CPM: ơn v ô la trên m i m t nghìn lư t xem qu ng cáo ) Nhà qu ng cáo ph i mua không gian i n t ư c tài tr b i nhà cungc p d ch v như Yahoo, Gmail, Hotmail…. Chính vì v y lưu ý khi s d ng qu ng cáo email là doanh nghi p c n nh rõ a ch email qu ng cáo là c a nh ng ngư i s d ng g n nh t v i th trư ngm c tiêu. • Qu ng cáo không dây Qu ng cáo không dây là qu ng cáo qua các phương ti n di ng, thông quabanner, ho c các n i dung trên website mà ngư i s d ng ang truy c p. V i qu ng cáo không dây, doanh nghi p có th s d ng hai hình th c ti pc n khách hàng ti m năng. Hình th c th nh t là y khách hàng tìm cn idung c a qu ng cáo v i nh ng tin c c ng n mang tính ch t báo ng. Hình th cth hai là lôi kéo khách hàng b ng vi c g i n i dung qu ng cáo n cho kháchhàng sau khi khách hàng ã có thư i n t nêu yêu c u. C hai hình th c u cóth có ư c nh hai format SMS (d ch v tin c c ng n) và WAP (quy ư cchung v ng d ng i n t không dây – là nh ng trang web trên i n tho i di ng tương t như nh ng trang web trên m ng internet). Tuy nhiên, mô hình sd ng trong qu ng cáo không dây thư ng là mô hình qu ng cáo kéo: t c là ngư is d ng l y n i dung t các trang web có kèm qu ng cáo. Ví d như v i công ngh 3G c a Vinaphone có th giúp cho ngư i s d ngtruy c p internet ...