Danh mục tài liệu

Bài thuyết trình: Kỹ năng bán hàng cơ bản (6 bước bán hàng cơ bản)

Số trang: 12      Loại file: pptx      Dung lượng: 1.91 MB      Lượt xem: 23      Lượt tải: 0    
Xem trước 2 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Thuyết trình "Kỹ năng bán hàng cơ bản" sẽ giới thiệu đến với các bạn quan điểm bán hàng hiện đại, bán hàng hiệu quả thông qua 7 bước thăm chào bán hàng. Cùng tham khảo để nắm bắt được nội dung chi tiết nhé.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài thuyết trình: Kỹ năng bán hàng cơ bản (6 bước bán hàng cơ bản) KỸ NĂNG BÁN HÀNG CƠ BẢN Trình bày: Đức Minh Không ai sống đủ lâu để học mọi thứ mình cần phải học từ điểm đầu tiên. Để thành công, chúng ta tuyệt đối phải tích cực đi tìm những người đã trả giá để học những điều chúng ta cần nhằm đạt được mục tiêu của mình. Brian Tracy BÁN HÀNG LÀ GÌ ??? Bán hàng là quá trình tìm hiểu nhu cầu của khách hàng chưa  được thoả mãn và tìm ra các giải pháp khác biệt dựa trên năng  lực bản thân nhằm đáp ứng được nhu cầu của khách hàng 6 BƯỚC BÁN HÀNG CƠ BẢN 1. Thăm dò, khám phá 2. Tạo dựng 3. Giới thiệu và trình bày 4. Xử lý từ chối, thuyết phục khách  hàng 5. Kết thúc 6. Chăm sóc và mở rộng THĂM DÒ, KHÁM PHÁ TẠO DỰNG GIỚI THIỆU VÀ TRÌNH BÀY Sản phẩm Giá bán Lợi nhuận Sự khác biệt Giá trị mang lại Cam kết XỬ LÝ TỪ CHỐI Khách hàng hầu như bao giờ cũng đưa ra những ý kiến phản đối trong quá trình giới thiệu hay khi đề nghị đặt mua hàng Lắng nghe Giữ thái độ vui vẻ Tìm hiểu lý do không tán  thành Phân tích và phản hồi hợp lý KẾT THÚC CHĂM SÓC VÀ MỞ RỘNG Chăm sóc và xây dựng  mỗi quan hệ thân thiết  với khách hàng Mở rộng phát triển khách  hàng nhờ vào khách hàng  hiện có Thành công không phải ngẫu nhiên. Đó là sự chăm chỉ, bền bỉ, học hỏi, nghiên cứu, hy sinh và quan trọng nhất, tình yêu đối với việc mình đang làm. Thank you