Các Công ty franchise Mỹ tiến ra thế giới

Nhiều thương hiệu nhượng quyền của Mỹ không chỉ sống sót qua khủng khoảng mà còn bành trướng mạnh mẽ ra thị trường thế giới. Cách đây hai năm, Matt Friedman - CEO của chuỗi nhà hàng Wing Zone nhận ra rằng Mỹ không còn là nơi lý lưởng để kinh doanh nhượng quyền thương hiệu và bắt đầu tìm kiếm các thị trường khác tiềm năng hơn. Cuối năm ngoái, Friedman đã khai trương nhà hàng đầu tiên ở Panama. Tuy nhiên, việc mở rộng kinh doanh ra thị trường thế giới không hề đơn giản. Wing Zone phải...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Các Công ty franchise Mỹ tiến ra thế giớiCác Công ty franchise Mỹ tiến ra thế giớiNhiều thương hiệu nhượng quyền của Mỹ không chỉ sống sót qua khủngkhoảng mà còn bành trướng mạnh mẽ ra thị trường thế giới.Cách đây hai năm, Matt Friedman - CEO của chuỗi nhà hàng Wing Zonenhận ra rằng Mỹ không còn là nơi lý lưởng để kinh doanh nhượng quyềnthương hiệu và bắt đầu tìm kiếm các thị trường khác tiềm năng hơn. Cuốinăm ngoái, Friedman đã khai trương nhà hàng đầu tiên ở Panama.Tuy nhiên, việc mở rộng kinh doanh ra thị trường thế giới không hề đơngiản. Wing Zone phải xây dựng một hệ thống chuyển nhượng phức tạp vànghiên cứu thị trường kĩ càng. Các bước chuẩn bị này mất rất nhiều thờigian và tiền bạc nên nếu làm không khéo sẽ khiến việc kinh doanh bị trì trệ.Friedman chia sẻ: ”Mở rộng kinh doanh toàn cầu đòi hỏi phải sự có sự chuẩnbị tốt về mặt tài chính. Phải mất từ 2 đến 3 năm mới thu được lợi nhuận”.Wing Zone không phải là doanh nghiệp duy nhất tìm kiếm các cơ hội bánfranchise bên ngoài nước Mỹ. Vài năm gần đây, trước sự suy thoái của nềnkinh tế Mỹ, hàng loạt các thương hiệu nhượng quyền đã tích cực mở rộngkinh doanh ra toàn thế giới dù còn nhiều trở ngại.Hàng loạt các thương hiệu nhỏ như Massage Heights, PuroClean, Servpro,Molly Maid hay chuỗi nhà hàng Melting Pot đã có cửa hàng nhượng quyềnthương hiệu tại nhiều quốc gia trên thế giới. McDonald’s, Dairy Queen vàCalifornia Pizza Kitchen là 3 trong số các công ty kinh doanh nhượng quyềnthương hiệu hàng đầu tấn công thị trường Trung Quốc. Các quốc gia Châu Ákhác như Malaysia, India, Indonesia, South Korea, Bra-xin và Việt Namcũng là điểm đến hứa hẹn của nhiều công ty Mỹ nhờ dân số trẻ và tăngtrưởng GDP cao. Nhiều thương hiệu nhượng quyền danh tiếng khác đã có kếhoạch mở rộng kinh doanh sang Trung Đông: Kuwait, Bahrain, U.A.E và ẢRập Xê Út.Đối với những doanh nghiệp nhỏ như Wing Zone – chỉ sở hữu khoản 200cửa hàng thì chuyện “ra biển lớn” là một giấc mơ xa vời mà vài năm trướcđây học còn chưa dám nghĩ tới. Nhưng giờ đây, đầu tư ra nước ngoài làbước đi khôn ngoan để xây dựng thương hiệu. Thay vì vất vả cạnh tranh tạithị trường Mỹ vốn đã gần bão hòa, các doanh nghiệp kinh doanh nhượngquyền qui mô nhỏ đã “đánh hơi” thấy thị trường nước ngoài ít cạnh tranh vànhu cầu cao là nơi lý tưởng để kinh doanh.The Little Gym – một chương trình giáo dục cho trẻ em đã bắt đầu nhượngquyền thương hiệu ra toàn cầu từ năm 1992. Họ đã mở được chi nhánh đầutiên ở Thái Lan ba năm sau khi khởi nghiệp và đến nay đã có 300 cơ sở ở 21quốc gia. The Little Gym cũng đang có kế hoạch tấn công sang thị trườngTrung Đông, Ấn Độ và Mexico. Họ còn dự định mở 100 chi nhánh ở TrungQuốc.ỗi nhà hàng Wing Zone nhận ra rằng Mỹ không còn là nơi lý lưởng để kinh doanh nhượngtìm kiếm các thị trường khác tiềm năng hơn. Bob Bingham, Chủ tịch kiêm CEO của The Little Gym International: “ Mức tăng trưởng chậm ở thị trường Mỹ phần nào tạo điều kiện cho chúng tôi tập trung phát triển các cơ sở kinh doanh ở nước ngoài. Chúng tôi cũng thấy mình may mắn khi thương hiệu The Little Gym được khách hàng trên thế giới tín nhiệm. Còn rất nhiều cơ hội cho các thương hiệu Mỹ trên thị trường thế giới.” Với Wing Zone thì đây là lần đầu tiên họ có cơ sở ở nước ngoài nên việc tìm địa điểm thích hợp là bước đầu tiên cần làm. Các quốc gia mà Wing Zone nhắm đến phải có tầng lớp trung lưu đông đảo, quen với việc giao nhận thức ăn tận nhà và dĩ nhiên là phải..thích ăn cánh gà. Panama là quốc gia hội tụ đủ những yếu tố đó. Tuy nhiên, Wing Zone cũng phải có những thay đổi phù hợp với văn hóa địa phương. Cửa hàng tại Panama phải có đủ chỗ ngồ cho 40 – 60 thực khách. ( Cửa hàng của Wing Zone ở Mỹ thường rất nhỏ).Wing Zone tận dụng nguồn cung cấp thịt gà ngay tại địa phương nhưng cácloại sốt, gia vị và nhiều thứ khác phải nhập từ Mỹ làm phát sinh chi phí vậnchuyển và kho bãi. Tuy nhiên mọi nỗ lực của Wing Zone đã được đền đápkhi công việc kinh doanh ở Panama phất lên như diều. Giám đốc Friedmanđã ký được nhiều hợp đồng mở cửa hàng, một số nước ở Châu Mỹ, Châu Âuvà cả Ả Rập Xê Út. Công ty cũng có kế hoạch mở đến 50 cửa hàng ở NhậtBản.Khi nhượng quyền thương hiệu thì uy tín của đối tác cũng rất quan trọng.Nếu chọn lựa không cẩn thận thì việc nhượng quyền sẽ gây ảnh hưởng tiêucực đến thương hiệu. Dù ở bất kì đâu trên thế giới thì chi nhánh đó cũngphải đảm bảo được chất lượng sản phẩm, dịch vụ và phải được hưởng nhữngchính sách đồng nhất như nhau từ công ty mẹ. Đây chính là điểm mấu chốtđể thương hiệu thuyết phục được người tiêu dùng toàn cầu.Dù thị trường Mỹ đã có những dấu hiệu phục hồi nhưng không vì thế mà cáccông ty kinh doanh nhượng quyền từ bỏ miếng bánh béo ở thị trường thếgiới. Người tiêu dùng ở các thị trường mới nổi vẫn ưa chuộng các thươnghiệu Tây Âu. Trên thực tế, nhiều thương hiệu không mấy thành công ở Mỹlại rất đình đám trên toàn cầu. Các cửa hàng bên ngoài nước Mỹ đóng gópđến 65% lợi nhuận cho các thương hiệu như Taco Bell, KFC, Pizza Hut vàdự đoán đến 2015, tỉ lệ này sẽ là 75%. Ngay cả McDonald’s vốn đã quáquen thuộc ở Mỹ cũng kiếm 60% doanh thu từ thị trường thế giới. ...