Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng hệ thống thông tin kế toán của các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa

Nghiên cứu "Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng hệ thống thông tin kế toán của các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa" được thực hiện nhằm tìm hiểu, xác định các nhân tố và mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến chất lượng hệ thống thông tin kế toán của các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng hệ thống thông tin kế toán của các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH KHÁNH HÒA THE FACTORS AND THE EXTENT OF THEIR INFLUENCE TO QUALITY OF ACCOUNTING INFORMATION SYSTEM OF TOURISM ENTERPRISES IN KHANH HOA PROVINCE Lê Thị Ngọc Thiện Khoa Du Lịch, Đại học Khánh Hòa Tóm tắt: Nghiên cứu này được thực hiện nhằm tìm hiểu, xác định các nhân tố và mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến chất lượng hệ thống thông tin kế toán của các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa. Để đạt được mục tiêu nghiên cứu, tác giả sau khi sơ lược lý thuyết và những nghiên cứu đã thực hiện, tiến hành trao đổi, thảo luận chuyên gia nhằm xác định các nhân tố tác động đến chất lượng hệ thống thông tin kế toán. Tổng số phiếu khảo sát phát ra là 200 phiếu được phát ngẫu nhiên cho doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 4 nhân tố trong 5 nhân tố được đề xuất trong mô hình nghiên cứu có tác động đến chất lượng hệ thống thông tin kế toán của các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa theo mức độ tác động từ cao đến thấp là: Chuyên gia bên ngoài, Sự hỗ trợ của nhà Quản trị cấp cao, Trình độ nhân viên kế toán, và Mức độ trang bị CNTT. Dựa trên kết quả đạt được tác giả đưa ra những gợi ý về hàm ý chính sách nhằm nâng cao chất lượng hệ thống thông tin kế toán của các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa Từ khóa: Nhân tố ảnh hưởng, hệ thống thông tin kế toán, doanh nghiệp du lịch Abstract: This study was conducted to understand and identify the factors and the extent of their influence to quality of accounting information system of tourism enterprises in Khanh Hoa province. In order to achieve the research objectives, the author, after briefly summarizing the theory and the previous studies, the author conducted an exchange and discussion with experts to determine the factors affecting the quality of accounting information systems. A total of 250 questionnaires were distributed randomly to the tourism business in Khanh Hoa province. The research results show that there are 4 factors out of 5 factors proposed in the research model that have an impact on the quality of the accounting information system of tourism businesses in Khanh Hoa province according to the level of impact prioritized as follow: Outside expert, Support from senior management, Accountant qualification, and Level of IT equipment. Based on the obtained results, the author gives suggestions on policy implications to improve the quality of accounting information system of tourism enterprises in Khanh Hoa province Keywords: Influential factors, accounting information systems, tourism businesses JEL Classifications: M40, M41, M49 DOI: https://doi.org/10.59006/vnfa-jaa.07202321 1. Đặt vấn đề: Khánh Hòa là một tỉnh có tiềm năng rất lớn để phát triển du lịch với đường bờ biển rất đẹp kéo dài khoảng 385 km với nhiều vịnh lớn là Vân Phong, Nha Trang, Cam Ranh cùng khoảng 200 đảo lớn, nhỏ ven bờ và điểm cực đông- mũi Hòn Đôi trên đất liền của Tổ quốc. Không những thế, Khánh Hòa còn có điều kiện thiên nhiên đa dạng, phong phú, nhiều danh lam thắng cảnh, truyền thống văn hóa lâu đời với nhiều lễ hội, phong tục tập quán tốt đẹp và độc đáo, nhiều di tích lịch sử, tôn giáo, kiến trúc nghệ thuật đặc sắc. Điều này đã giúp đưa Khánh Hòa ngày một phát triển mạnh mẽ về Ngành du lịch, ngày càng khẳng định được thương hiệu và uy tín của mình trong mắt du khách trong và ngoài nước. Hiện thu nhập từ du lịch của Khánh Hòa chủ yếu từ hoạt động kinh doanh lưu trú và dịch vụ ăn uống, tỷ lệ dao động từ 50 - 55%. Thu nhập từ hoạt động vui chơi giải trí và mua sắm chỉ chiếm từ 25 - 30% và không thay đổi nhiều trong các năm qua. Tính đến năm 2021 toàn tỉnh có 1.113 cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch, trong đó có 125 cơ sở lưu trú quy mô 4-5 sao; có 138 doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, trong đó có 118 doanh nghiệp lữ hành quốc tế với hơn 380 tuyến xe cố định, 1.300 xe hợp đồng các loại và hơn 700 phương tiện thủy nội địa phục vụ khách du lịch, đáp ứng cơ bản nhu cầu đi lại của du khách. Cùng với bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu sắc, toàn diện, các doanh nghiệp du lịch hiện đang phải đối mặt với rất nhiều những thách thức, trong đó sự cạnh tranh không chỉ đến từ các doanh nghiệp trong tỉnh mà còn đến từ các doanh nghiệp, tập đoàn lớn của khu vực và trên thế giới. Để có thể vượt qua các thách thức, đòi hỏi doanh nghiệp phải nỗ lực cải tiến mọi mặt của hoạt động kinh doanh, trong đó việc hoàn thiện tổ chức Hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT) là cần thiết, đơn vị sẽ mất đi cơ hội để đạt được lợi thế cạnh tranh khi họ cung cấp HTTTKT kém chất lượng, điều này dẫn đến hệ lụy là sẽ làm cho những người sử dụng đưa ra những phán đoán hoặc dự báo thông tin bị sai lệch (Baltzan, 2012). Thực tế cho thấy, HTTTKT trong các doanh nghiệp du lịch tại tỉnh Khánh Hòa vẫn còn một số hạn chế, đặc biệt là các doanh nghiệp du lịch có vốn đầu tư trong nước. Việc tổ chức HTTTKT vẫn chỉ tập trung vào cung cấp thông tin kế toán tài chính và kế toán thuế mà chưa chú trọng đến vai trò phân tích, tư vấn thông tin cũng như hỗ trợ kiểm soát trong hoạt động của doanh nghiệp đến các cấp quản trị. Nguyên nhân của tình trạng này là một phần từ phía nhà quản trị khi chưa đánh giá cao vai trò của hệ thống kế toán, sự hạn chế kinh phí trong việc phân bổ cho hệ thống kế toán và từ phía bộ máy kế toán khi cung cấp thông tin cho các đối tượng sự dụng chưa đầy đủ, kịp thời và phù hợp, do đó không đáp ứng tốt vai trò cung cấp thông tin của mình. Xuất phát từ thực tiễn đó, tác giả thực hiện phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến tổ chức HTTTKT tại các doanh nghiệp du lịch, từ đó có cơ sở ...