Chỉ số KPI bảo trì
Số trang: 1
Loại file: doc
Dung lượng: 36.00 KB
Lượt xem: 21
Lượt tải: 0
Xem trước 1 trang đầu tiên của tài liệu này:
Thông tin tài liệu:
KPI bảo trì được xác định dựa trên các số liệu về số lần không phục vụ được, số lần không sửa chữa được, chỉ số hiệu quả hoạt động bảo trì, chỉ số chi phí... Để tìm hiểu thêm về chỉ số KPI, BSC của các phòng ban khác trong doanh nghiệp, mời các bạn cùng tham khảo Bộ Tài Liệu Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp trên Thuvienso.net. Chúc các bạn thành công!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chỉ số KPI bảo trìKPI bảo trì1. Số lần không phục vụ được:Công thức: = số lần không phục vụ được/tổng số lần phục vụ hoặc đơn thuần là tổng số lần không phục vụ được (nếu bạn không đo lường được tổng số lần phục vụ).Số lần không phục vụ được biểu hiện mức độ đáp ứng yêu cầu của bộ phận bảo trì.Việc không phục vụ được có thể do bộ phận bảo trì không chuẩn bị tốt, do không có đủ máy và công cụ dụng cụ, do không đủ người. Nếu bạn có thể phân chia được thì bạn sẽ tìm ra cách giải quyết.2. Số lần không sửa chữa đượcĐược tính bằng số lần không sửa chữa được /tổng số lần phục vụ hoặc đơn thuần là tổng số lần không sửa chữa được (nếu bạn không đo lường được tổng số lần phục vụ).Nguyên nhân không sửa được là do máy quá cũ, do tay nghề, do thiếu dụng cụ…3. Chỉ số hiệu quả hoạt động bảo trì:Bản chất các bộ phận sản xuất là khách hàng của bộ phận bảo trì do vậy, để đánh giá hiệu quả của bộ phận bảo trì thì một trong các tiêu chí là đánh giá sự thoả mãn của khách hàng.Các chi tiêu đánh giá bao gồm: phản ứng nhanh chóng hay không, sửa tốt hay không? Sửa nhanh hay không? Với mới trường hợp, bạn cần đưa ra trọng số xem trường hợp sửa chữa đó thuộc trường hợp nào? Bình thường, khó hay rất khó…...Trên đây là phần trích dẫn của tài liệuChỉ số KPI bảo trì, để xem toàn bộ nội dung các bạn vui lòng tải tài liệu về máy. Ngoài ra, các bạn có thể tham khảothêm về các chỉ số KPI phòng ban doanh nghiệp, mục tiêu BSC doanh nghiệp thông quaBộ tài liệu Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệptrên Thuvienso.net.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chỉ số KPI bảo trìKPI bảo trì1. Số lần không phục vụ được:Công thức: = số lần không phục vụ được/tổng số lần phục vụ hoặc đơn thuần là tổng số lần không phục vụ được (nếu bạn không đo lường được tổng số lần phục vụ).Số lần không phục vụ được biểu hiện mức độ đáp ứng yêu cầu của bộ phận bảo trì.Việc không phục vụ được có thể do bộ phận bảo trì không chuẩn bị tốt, do không có đủ máy và công cụ dụng cụ, do không đủ người. Nếu bạn có thể phân chia được thì bạn sẽ tìm ra cách giải quyết.2. Số lần không sửa chữa đượcĐược tính bằng số lần không sửa chữa được /tổng số lần phục vụ hoặc đơn thuần là tổng số lần không sửa chữa được (nếu bạn không đo lường được tổng số lần phục vụ).Nguyên nhân không sửa được là do máy quá cũ, do tay nghề, do thiếu dụng cụ…3. Chỉ số hiệu quả hoạt động bảo trì:Bản chất các bộ phận sản xuất là khách hàng của bộ phận bảo trì do vậy, để đánh giá hiệu quả của bộ phận bảo trì thì một trong các tiêu chí là đánh giá sự thoả mãn của khách hàng.Các chi tiêu đánh giá bao gồm: phản ứng nhanh chóng hay không, sửa tốt hay không? Sửa nhanh hay không? Với mới trường hợp, bạn cần đưa ra trọng số xem trường hợp sửa chữa đó thuộc trường hợp nào? Bình thường, khó hay rất khó…...Trên đây là phần trích dẫn của tài liệuChỉ số KPI bảo trì, để xem toàn bộ nội dung các bạn vui lòng tải tài liệu về máy. Ngoài ra, các bạn có thể tham khảothêm về các chỉ số KPI phòng ban doanh nghiệp, mục tiêu BSC doanh nghiệp thông quaBộ tài liệu Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệptrên Thuvienso.net.
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
Chỉ số KPI bảo trì KPI bảo trì Phục vụ bảo trì KPI bộ phận bảo trì Hiệu quả hoạt động bảo trì Bộ phận sản xuất Chi phí bảo trì Chỉ số hiệu quả hoạt động bảo trì Chỉ số chi phíTài liệu có liên quan:
-
Chỉ số KPI sản xuất chất lượng
5 trang 32 0 0 -
Chỉ số KPI về an toàn lao động
1 trang 26 0 0 -
26 trang 15 0 0
-
Giáo trình Quản lý bảo trì công nghiệp - Phần 4: Kinh tế trong bảo trì
13 trang 15 0 0 -
Quy định về tiền lương và các chế độ cho bộ phận sản xuất, đóng gói vận chuyển và quản lý chất lượng
25 trang 14 0 0 -
Bài giảng Dịch vụ sửa chữa và bảo trì - Modul 5: Kinh tế bảo trì
24 trang 12 0 0 -
Bài giảng Quản lý tài chính trong xây dựng: Chỉ số chi phí & Xu hướng
81 trang 9 0 0 -
20 trang 6 0 0