CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ TRONG MARKETING

CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ: là một hoạt động giới thiệu thông tin, các hoạt động của công ty, giới thiệu về sản phẩm thương hiệu, nhằm mục đích kích thích tiêu thụ sản phẩm để đạt mục đích tuyên truyền của công ty
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ TRONG MARKETINGI. Khái quát về chiến lược chiêu thị 1. Khái niệm: Chiêu thị là hoạt động thực hiện chức năng thôngtin của doanh nghiệp Chiến lược chiêu thị là tập hợp các hoạt độngthông tin, giới thiệu sản phẩm, thương hiệu, về tổchức, các biện pháp kích thích tiêu thụ nhằm đạtmục tiêu truyền thống của doanh nghiệp. Phối thức chiêu thị là việc phối hợp các công cụchiêu thị để thực hiện mục tiêu truyền thống đápứng với thị trường mục tiêu đã chọn. PHỐI THỨC CHIÊU THỊ Marketing Khuyến ChàoQuảng Giao tế trực tiếp m ại hàng cáo 2. Vai trò của chiêu thị a. Đối với doanh nghiệp:– Là công cụ cạnh tranh– Cải thiện doanh thu– Giới thiệu sản phẩm– Tạo sự thuận tiện cho phân phối– Xây dựng hình ảnh tích cực của doanh nghiệp đối với cácnhóm công chúng. b. Đối vối tiêu dùng:– Cung cấp thông tin– Cung cấp kiến thức nâng cao nhận thức về sản phẩmtrong thị trường.– Cung cấp các lợi ích kinh tế cho người tiêu dùng– Doanh nghiệp cải tiến hoạt động marketing nhắm thỏamãn tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng. c. Đối với xã hội:– Hỗ trợ cho các phương tiện truyền thông nâng caochất lượng và giảm chi phí phát hành– Tạo công việc cho người trong lĩnh vực sản xuấtvà tạo động lực cho sự cạnh tranh.– Đánh giá sự năng động, phát triển của nền kinh tế. 3. Chức năng của chiêu thị:– Thông tin– Kích thích– Liên kết, tạo quan hệII. Mô hình truyền thông: Phương tiệnNgười gửi Giải mã Người nhận Mã hóa Thông tin Nhiễu Đáp ứng Phản hồi Các yếu tố trong quá trình truyền thông3. Các bước phát triển kế hoạchtruyền thông Marketing: Xác định đối tượng mục tiêu Xác định mục tiêu truyền thống Thiết kế thông điệp Lựa chọn phương tiện Tiếp nhận thông tin phản hồiIV. Chọn lựa phối thức chiêu thị: 1. Loại sản phẩm kinh doanh Quảng cáo Chào hàng Khuyến mại Khuyến mại Chào hàng Quảng cáo Giao tế Giao tế Hàng công nghiệp Hàng tiêu dùng 2. Chiến lược đẩy và kéo: Chiêu thị của Chiêu thị củaChiến lược đẩy nhà sản xuất nhà phân phối Nhà sản xuất Các trung gian Người tiêu dùngChiến lược kéo Hoạt động chiêu thị nhà sản xuất Cầu Cầu Người tiêu dùng Nhà sản xuất Các trung gianChiến lược đẩy Đưa sản phẩm vào các kênh tiêu thụ bằng việc sửdụng quảng cáo, có các chương trình khích lệ dànhcho trung gian và nhân viên chào hàng để tác động vàđẩy sản phẩm vào kênh phân phối. Các hoạt động chiêu thị tập trung vào các trung gianđể thông tin.Chiến lược kéo Thu hút người tiêu dùng đến với sản phẩm bằngcác chiến lược quảng cáo nhằm tạo sự chú ý và hìnhthành nhu cầu nơi người tiêu dùng. Hoạt động chiêu thị lại ưu tiên tập trugn vào cáchoạt động truyền thông, quảng cáo, khuyến mại đếnngười tiêu dùng.V. Nội dung các công cụ của chiến lượcchiêu thị. 1. Quảng cáo: a. Khái niệm: Quảng cáo là sự truyền thông không trực tiếp củahàng hóa, dịch vụ hay tư tưởng mà người ta phải trảtiền để nhận biết người quảng cáo. b. Chức năng của quảng cáo:– Chức năng thông tin– Chức năng thuyết phục– Chức năng nhắc nhở c. Các phương tiên thông tin quảng cáo:– Báo chí– Radio– Truyền hình Tuy nhiên chi phí cao là hạn chế lớn nhất khi chọnphương tiện này.– Quảng cáo ngoài trời: bằng các pa-nô, bảng hiệu,bảng điện…– Ấn phẩm gởi trực tiếp– Mạng Internet– Quảng cáo trên không– Phương tiện vận chuyển, vật phẩm quảng cáo. Ưu điểm Nhược điểm Báo chí– Linh động, uyển chuyển – Thời gian tồn tại ngắn– Khả năng bao quát thị trường cao – Khách hàng ít chú ý, đọc qua loa, sơ lược,– Được chấp nhận và sử dụng lướt nhanh.rộng rãi – Hạn chế ở số lượng– Có độ tin tưởng cao phát hành Tạp chí– Chọn lọc đối tượng và địa lý cao – Thời gian lập lại quảng cáo dài– Gây chú ý, thông tin dễ chấpnhận – Hạn chế ở lượng phát hành– Chất lượng quảng cáo cao – Chi phí cao.– Có thời gian tồn tại lâu hơn báo• Radio• Khả năng bao quát thị trường cao.• Thính giá có tính chọn lọc tương đối• Chi phí quảng cáo và sản xuất thấp• Linh động về khu vực địa lý• Mức độ chú ý thấp vì chỉ có âm thanh• Có tính địa phương• Thời gian ngắn• Truyền hình• Bao quát thị trường cao• Sống động do kết hợp tốt giữa hình ảnh, âm thanh, màu sắc.• Hấp dẫn, thú vị người xem• Chi phí một lần tiếp xúc thấp• Tình chọn lọc khán giả thấp• Có thể nhàm chán và bỏ qua• Thời gian tồn tại ngắn• Cạnh tranh cao giữa các QC• Chi phí cao• Quảng cáo ngoài trời• Tạo ấn tượng nhờ kích thích màu sắc hình ảnh, ít cạnh tranh• Thời gian tồn tại cao• Chi phí thấp• Hạn chế thông tin quảng cáo• Quản lý không chặt sẽ ảnh hưởng đến mỹ quan đô thị• Không chọn lọc khán giả• Thư trực tiếp• Khán giả có tính chọn lọc cao• Linh động• Không chịu tác động cạnh tranh d. Xây dựng kế hoạch quảng cáo theo môhình : Mission – Mục tiêu– Tạo sự nhận thức về nhãn– Thông tin giới thiệu về sản phẩm mới– Thuyết phục người tiêu dùng về đặc điểm của sảnphẩm– Tăng doanh số - khuyến khích người tiêu dùn ...