Chuyển đổi số trong doanh nghiệp hướng đến mục tiêu tăng trưởng bền vững

Nghiên cứu chỉ ra vai trò của chuyển đổi số đối với doanh nghiệp, mối quan hệ giữa chuyển đổi số và phát triển bền vững, từ đó đưa ra một số giải pháp đẩy nhanh tiến độ chuyển đổi số tại các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chuyển đổi số trong doanh nghiệp hướng đến mục tiêu tăng trưởng bền vững CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG DOANH NGHIỆP HƢỚNG ĐẾN MỤC TIÊU TĂNG TRƢỞNG BỀN VỮNG Phan Thị Thu Hà(1) TÓM TẮT: Kinh tế thế giới Ďang bước vào một giai Ďoạn mới với sự phát triển mạnh mẽcủa chuyển Ďổi số trên mọi lĩnh vực kéo theo nhiều cơ hội cũng như thách thứcvới các doanh nghiệp, buộc các doanh nghiệp liên tục Ďổi mới, cải tiến Ďể thíchứng với sự thay Ďổi của thị trường, khách hàng và nền kinh tế. Chuyển Ďổi sốtrong các doanh nghiệp hướng Ďến mục tiêu tăng trưởng bền vững là yêu cầumang tính cấp thiết Ďối với các doanh nghiệp và những nền kinh tế Ďang pháttriển như Việt Nam. Kết quả nghiên cứu chỉ ra vai trò của chuyển Ďổi số Ďối vớidoanh nghiệp, mối quan hệ giữa chuyển Ďổi số và phát triển bền vững, từ Ďó Ďưara một số giải pháp Ďẩy nhanh tiến Ďộ chuyển Ďổi số tại các doanh nghiệpViệt Nam hiện nay. Từ khoá: Chuyển Ďổi số, doanh nghiệp, tăng trưởng, bền vững. ABSTRACT: The world economy is entering a new phase with the strong development ofdigital transformation in all fields, many opportunities as well as challenges forbusinesses, forcing businesses to continuously innovate and improve to adapt tochanges in markets, customers and the economy. Digital transformation inbusinesses for sustainable development is an urgent requirement for businessesand developing economies like Viet Nam. The study points out the role of digitaltransformation for businesses, the relationship between digital transformation andsustainable development, thereby offering some solutions to accelerate theprogress of digital transformation in Vietnamese businesses . Keywords: Digital transformation, business, sustainable development. 1. Đặt vấn đề Trong bối cảnh toàn cầu hoá, sự phát triển Ďột phá của công nghệ, chiến tranhthương mại và các yếu tố bất ngờ không lường trước Ďang diễn ra Ďã khiến chocác doanh nghiệp phải Ďối mặt với nhiều vấn Ďề ngày càng phức tạp, chuyển Ďổisố Ďược coi là lựa chọn chiến lược thiết yếu của doanh nghiệp nhằm tăng cườngphát triển bền vững. Chuyển Ďổi số thể hiện một hành Ďộng Ďổi mới có thể thay1. Trường Đại học Quảng Bình. Email: Thuhaqbu@gmail.com. 880Ďổi căn bản hình thức cơ bản của sản phẩm, phương thức kinh doanh và bối cảnhkinh doanh. Chuyển Ďổi số có vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanhnghiệp, Ďem lại nhiều cơ hội thông qua việc mở rộng quy mô, dễ dàng tiếp cậnkhách hàng, cải thiện hiệu quả hoạt Ďộng với chi phí tối ưu. Đồng thời, chuyểnĎổi số cũng có thể kích hoạt những thay Ďổi trong doanh nghiệp và cung cấp chocác công ty những ý tưởng mới, sáng tạo, hướng dẫn họ nỗ lực Ďổi mới Ďể duy trìlợi thế cạnh tranh và tăng trưởng bền vững. Trong bối cảnh Ďó, khả năng doanhnghiệp nắm bắt cơ hội chuyển Ďổi số, tận dụng tối Ďa lợi thế của công nghệ số,nâng cao năng lực cạnh tranh cốt lõi Ďể phát triển bền vững Ďang là vấn Ďề cấpbách trong lĩnh vực quản lí và trí tuệ nhân tạo hiện nay. 2. Mối liên hệ giữa chuyển đổi số và phát triển bền vững Chuyển Ďổi số Ďã Ďược thừa nhận như một cơ chế tiềm năng Ďể thúc Ďẩy sựphát triển bền vững trong doanh nghiệp. Mặc dù ngày càng có nhiều tài liệu vềchủ Ďề này nhưng vẫn còn ít nghiên cứu Ďi sâu vào cơ chế hoạt Ďộng chính xácgiữa chuyển Ďổi số và phát triển bền vững trong các doanh nghiệp. Vì vậy, việcxem xét sâu hơn về mối quan hệ giữa chuyển Ďổi số và thực tiễn kinh doanh bềnvững tại các doanh nghiệp hiện nay là vô cùng cần thiết. Hơn nữa, cần có nghiêncứu Ďể xác Ďịnh các nguyên tắc và cơ chế cơ bản chi phối tác Ďộng của chuyểnĎổi số Ďối với sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Có nhiều quan Ďiểm khác nhau về chuyển Ďổi số. Theo trang Tech Republic -Tạp chí trực tuyến, cộng Ďồng xã hội dành cho các chuyên gia công nghệ thôngtin, khái niệm chuyển Ďổi số 4.0 là ―Cách sử dụng công nghệ Ďể thực hiện lại quytrình sao cho hiệu quả hơn hoặc hiệu quả hơn.‖ Đối với FSI - doanh nghiệpchuyển Ďổi số hàng Ďầu Việt Nam thì lại cho rằng ―Chuyển Ďổi số (DigitalTransformation) là quá trình thay Ďổi từ mô hình truyền thống sang doanh nghiệpsố, bằng cách áp dụng công nghệ mới như Ďiện toán Ďám mây (Cloud), dữ liệulớn (Big data), Internet vạn vật (IOT),… thay Ďổi phương thức Ďiều hành, lãnhĎạo, quy trình làm việc, văn hoá công ty…‖. Theo FPT, chuyển Ďổi số trong tổ chức là quá trình thay Ďổi từ mô hìnhtruyền thống sang doanh nghiệp số bằng cách áp dụng công nghệ mới như dữliệu lớn (Big Data), Internet vạn vật (IoT), Ďiện toán Ďám mây (Cloud),... thay Ďổiphương thức Ďiều hành, lãnh Ďạo, quy trình làm việc, văn hoá công ty. Vial, Gregory (2019) Ďịnh nghĩa: ―Chuyển Ďổi số là một quá trình nhằm mụcĎích cải thiện một thực thể bằng cách tạo ra những thay Ďổi Ďáng kể Ďối với cácthuộc tính của nó thông qua sự kết hợp của công nghệ thông tin, máy tính, truyềnthông và kết nối‖. Cần phân biệt khái niệm chuyển Ďổi số và số hoá. Số hoá Ďượchiểu là việc biến Ďổi các giá trị thực sang dạng số, ví dụ như việc thay vì quản líhồ sơ nhân viên bằng file cứng thì nay bộ phận nhân sự các tổ chức Ďã có thểnhập liệu lên file excel và quản lí trên Ďó. Trong khi Ďó khái niệm chuyển Ďổi sốở mức Ďộ cao hơn số hoá. Chuyển Ďổi số là khi có dữ liệu Ďược số hoá rồi, chúngta phải sử dụng các công nghệ như AI, Big Data… Ďể phân tích dữ liệu, biến Ďổinó và tạo ra một giá trị khác. 881 Như vậy, có thể thấy, chuyển Ďổi số là quá trình chuyển Ďổi từ một doanhnghiệp truyền thống thành doanh nghiệp số bằng cách thay Ďổi phương thức Ďiềuhành lãnh Ďạo, văn hoá công ty, quy trình làm việc… Chuyển Ďổi số sẽ giúpdoanh nghiệp thay Ďổi mô hình kinh doanh; áp dụng công nghệ (như IoT, BigData, Cloud Computing,…) nhằm Ďổi mới cách thức làm việc với khách hàng vàĎối tác. Quá trình này cũng sẽ thay Ďổi quy trình, t ...