Đề tài: Quan hệ công chúng và đề suất nâng cao hiệu quả của quan hệ công chúng đối với doanh nghiệp Việt Nam hiện nay

Đề tài: Quan hệ công chúng và đề suất nâng cao hiệu quả của quan hệ công chúng đối với doanh nghiệp Việt Nam hiện nay trình bày khái quát chung về cơ sở lý luận, thực trạng việc thực hiện PR và đề xuất nhằm gia tăng hiệu quả hoạt động PR tại các doanh nghiệp nước ta hiện nay.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài: Quan hệ công chúng và đề suất nâng cao hiệu quả của quan hệ công chúng đối với doanh nghiệp Việt Nam hiện nayĐề án: Kinh tế thương mại GVHD: Nguy ễn Th ị MinhTâm Đề tài: QUAN HỆ CÔNG CHÚNG VÀ ĐỀ XUẤT NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VIỆT NAM HIỆN NAY MỤC LỤCLời mở đầu:................................................................................................ 3CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN.................................................................. 4 I.Khái quát chung về quan hệ công chúng (PR) :..............................4 1.Các định nghĩa: ................................................................................41. 1.1 Định nghĩa về công chúng:...................................................4 1.2 Định nghĩa về quan hệ công chúng :...................................4 1.2.1 Các định nghĩa về quan hệ công chúng( PR- Public Relations).................................................................................. 4 1.2.2 Những nhận định rút ra từ các định nghĩa:....................5 2.Đặc điểm của PR.............................................................................52. 2.1 Có đối tượng cụ thể: ............................................................5 2.2 Chi phí thấp: .........................................................................6 2.3 Độ tin cậy cao:......................................................................6 2.4 Khó kiểm soát:.......................................................................6 3.Các công cụ của PR.........................................................................63. 3.1 Các hoạt động cộng đồng:....................................................6 3.2 Các ấn bản của doanh nghiệp:.............................................7 3.3 Phim ảnh:............................................................................... 7 3.4 Trưng bày và triển lãm:..........................................................7 3.5 Các sự kiện đặc biệt:.............................................................7 II/Vai trò của PR trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp:. ...8 1.Đánh giá vai trò của PR:...................................................................84. 2.Vai trò của PR trong các hoạt động kinh doanh:...............................95. 2.1 Phối hợp hoạt động với marketing:.....................................9 2.3 Bảo vệ công ty trước những cơn khủng hoảng:...............11CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG VIỆC THỰC HIỆN PR TẠI DOANH NGHIỆPVIỆT NAM HIỆN NAY................................................................................. 13 I. Thực trạng hoạt động PR tại các doanh nghiệp :.........................13 1.Thực trạng chung: ..........................................................................136. 2. Ví dụ hoạt động PR ở một số doanh nghiệp Việt Nam:.................147.SVTH: Hồ Thị Thu Sương - Lớp 34K08 – ĐHKT Đà Nẵng Trang 1Đề án: Kinh tế thương mại GVHD: Nguy ễn Th ị MinhTâm 2.1 Tổng công ty sữa Việt Nam Vianamilk...............................14 2.2 Công ty dệt may Thái Tuấn:................................................16 II. Đánh giá chung về việc thực hiện PR tại các doanh nghi ệp và triển vọng phát triển trong tương lai:................................................17 1. Những thành công của hoạt động PR của các doanh nghiệp :. ...178. 2 .Những trở ngại và hạn chế đối với việc thực hiện PR tại các doanh9. nghiệp:...............................................................................................17 2.1 Hạn chế thứ nhất: Hầu như doanh nghiệp Vi ệt Nam nh ận thức sai lệch về hoạt động PR..................................................17 2.2 Hạn chế thứ hai: PR không được đầu tư thích đáng bởi các doanh nghiệp trong nước...........................................................18 2.3 Hạn chế thứ ba: Doanh nghiệp Việt Nam thi ếu bộ phận nhân sự PR chuyên nghiệp.......................................................18 2.4 Hạn chế thứ tư: Doanh nghiệp Việt Nam còn thiếu một hành lang pháp lý để phát triển ngành PR................................19 3. Triển vọng phát triển PR trong những năm tới:.............................1910.CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT NHẰM GIA TĂNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG PRTẠI CÁC DOANH NGHIỆP NƯỚC TA HIỆN NAY...................................... 21 1. Doanh nghiệp phải có bộ phận PR chuyên nghiệp:... ...