Dùng và quản lý các nhân viên lập dị

Trong cuộc sống cũng như trong công việc, chúng ta thường gặp rất nhiều kiểu người khác nhau. Nếu như điều đó chẳng ảnh hưởng gì đến mình, có thể chúng ta chép miệng bảo rằng: “trên rừng loại chim nào cũng có, người cũng có kiểu này kiểu kia”. Thế nhưng, khi điều đó đụng chạm và làm tổn thương bạn thì bạn lại quay sang mắng họ rằng: “Đúng là đồ lập dị”.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Dùng và quản lý các nhân viên lập dịDùng và quản lý các nhân viên lập dị (phần1)17:18 20/08/2007 (GMT+7)Trong cuộc sống cũng như trong công việc, chúngta thường gặp rất nhiều kiểu người khác nhau.Nếu như điều đó chẳng ảnh hưởng gì đếnmình, có thể chúng ta chép miệng bảo rằng: “trênrừng loại chim nào cũng có, người cũng có kiểunày kiểu kia”. Thế nhưng, khi điều đó đụng chạmvà làm tổn thương bạn thì bạn lại quay sang mắnghọ rằng: “Đúng là đồ lập dị”.Hơn thế, nếu họ với bạn là mối quan hệ giữa nhữngđồng nghiệp với nhau thì việc quay ra mắng đốiphương là “đồ lập dị” là cách nói tương đối nặng nề.Như vậy kiểu người như thế nào thì được liệt vào làcác thành phần lập dị như ta vừa nói?Nếu theo nghĩa rộng mà nói thì đó là những người cóhành vi khác hẳn so với những người bình thường, còntheo nghĩa hẹp thì họ là người có cách cư xử khác xaso với quan điểm bình thường của bản thân bạn.Thái độ mọi người đối với kiểu người này là thường tỏ ra xa cách và hay bài xích những hành vicủa họ. Chính điều đó sẽ dẫn đến những va chạm không ngừng xảy ra, nghiêm trọng hơn nữalà những mâu thuẫn va chạm đó sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng công việc và hiệu quảlàm việc của tổ chức.Mọi người ai cũng có những điểm riêng biệt, không bàn đến những điểm khác biệt do bản tínhtrời sinh, thì đa phần sự khác nhau giữa người với người là do quan điểm đánh giá của bản thânngười đó quyết định.Hơn thế nữa là do chính những suy nghĩ, tư tưởng khác hẳn nhau nằm ẩn sâu trong tư tưởngcủa mọi người đã dẫn đến thái độ khác nhau của mỗi người đối với một sự vật hiện tượng nàođó, ảnh hưởng đến các tiêu chuẩn đánh giá về hành vi cũng như các tiêu chuẩn phán đoántrước một sự việc hiện tượng, chính điều này sẽ tạo ra mâu thuẫn.Khi những sự khác biệt này ngày càng lớn, thì mâu thuẫn sẽ ngày càng gay gắt hơn. Chính vìvậy khi nhìn người đứng bên phía quan điểm hoàn toàn đối lập với mình, bạn sẽ xem họ nhưnhững phần tử lập dị, kết quả là cả hai bên, bên này sẽ coi bên kia là lập dị. Đó chính là nguyênnhân mà mọi người hay nói là: “Trên rừng loại chim gì cũng có” để ví về sự đa dạng trong tínhcách của mỗi cá nhân.Vậy làm thế nào để có thể dung hoà những phần tử lập dị?Lật ngược lại mà nói, nếu tổ chức không có những phần tử lập dị có thể ổn định được không?Điều này vẫn chưa chắc. Đặc biệt khi quy mô của các tổ chức ngày càng mở rộng ra thì lại càngcần đến những phẩm chất, tính cách, điểm mạnh và năng lực của những phần tử lập dị. Nếukhông có những người như thế, thì tổ chức chỉ là những dòng sông chết, thậm chí muốn giữ chohoạt động công ty diễn ra bình thường cũng rất khó khăn. Đại bộ phận những người có thànhtích lớn trong sự nghiệp đều là những tay cao thủ trong việc dùng những phần tử lập dị phục vụcho mục đích của tổ chức.Bạn nên dùng những phần tử lập dị như thế nào? Điều đó còn phải xem tuỳ người tuỳ việc đểquyết định. Việc đầu tiên bạn cần phải làm đó chính là bố trí đúng người đúng việc, làm sao chonhững phần tử lập dị có thể phát huy được hết sở trường của họ, cố gắng sắp xếp cho họnhững vị trí có thể phát huy được hết năng lực, điểm mạnh và cá tính của chính họ.Ví dụ: người biết kiếm tiền hãy cho họ đi mở rộng thị trường; nếu người nào biết tiết kiệm tiềnthì hãy sắp xếp cho họ làm quản lý, làm những công việc cần đến sự tỉ mỉ và chặt chẽ khi tínhtoán. Nếu người đó là kẻ chỉ biết tiêu tiền thì hãy cho họ chạy ra ngoài làm công tác đối ngoại,họ sẽ biết dùng tiền tiêu vào đúng mục đích. Nếu như dùng đảo ngược lại vị trí của họ thì kếtquả sẽ vô cùng thậm tệ.Đồng thời cũng cần phải chú ý tạo điều kiện để các thành phần lập dị đó có cơ hội tiếp xúc vàhiểu những việc người khác đang làm. Nếu như giữa các thành phần lập dị không có cơ hội traođổi qua lại, tiếp xúc với nhau và hiểu người kia đang làm gì, thì sẽ dẫn đến việc bản thân họ sẽcho rằng mình là người có cống hiến nhiều nhất, trong khi những kẻ khác chỉ ngồi chơi.Cách tạo ra môi trường giao tiếp giữa các phần tử lập dịĐầu tiên, người đứng ở vị trí lãnh đạo, bản thân họ phải hiểu được rằng bất kỳ vị trí nàotrong công ty cũng đều vất vả và không dễ dàng làm tốt khi ở vị trí đó, không được mang tưtưởng thiên vị nghiêng hẳn về một phía cụ thể nào cả.Hai là, biết cách khen ngợi một cách rộng rãi và công khai vai trò đặc biệt của mỗi một vị tríđối với công việc cũng như thành công của công ty, nếu mỗi một vị trí không phát huy được vaitrò riêng của mình thì bạn cũng không cần xắp xếp ra các vị trí đó làm gì nữa.Ba là, khi có nhân viên đến tìm bạn và nói rằng họ làm việc rất vất vả và cho rằng trong lúcđó những nhân viên khác chỉ biết ngồi chơi, thì người lãnh đạo phải biết cách khẳng định côngsức và những vất vả của cấp dưới bỏ ra, đồng thời phải nói rõ ràng cho họ biết trên thực tếkhông có bất kỳ vị trí nào là nhẹ nhàng cả.Bốn là, khi sắp xếp bố trí công việc cho các thành viên trong công ty, bạn phải phân côngmột cách công khai, để cho các nhân viên biết được các nhân viên khác đang làm gì, đồng thờiphải nhấn mạnh mối quan hệ liên kết chặt chẽ giữa các công việc đó với nhau, đồng thời đề caosự phối hợp chặt chẽ giữa các cá nhân trong công ty.Năm là, tổ chức những hoạt động tìm hiểu và học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau một cách côngkhai. Thông qua những hoạt động đó khiến cho mọi người hiểu và thông cảm với những đặc thù,khó khăn riêng của mỗi một công việc, mỗi một vị trí; và cố gắng hết sức để cho mọi người cócơ hội thể hiện được điều đó ra. Từ đó, tranh thủ sự hiểu biết và cảm thông của mọi người. Mụcđích chính của việc này là khiến cho mọi người hiểu ra một điều đơn giản là họ là một tập thểcó mối quan hệ chặt chẽ với nhau.Khi các phần tử lập dị ngày càng nhiều trong tổ chức, mâu thuẫn giữa họ ngày càngphức tạp thì vấn đề mấu chốt đặt ra cho bạn là phải thiết lập một chế độ quản lý khoahọc với những phần tử này. Không có một chế độ quản lý hoàn chỉnh đối với ...