Giáo trình Thực hành tác nghiệp thương mại điện tử (Ngành: Thương mại điện tử - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Thái Nguyên

Giáo trình Thực hành tác nghiệp thương mại điện tử (Ngành: Thương mại điện tử - Trung cấp) cung cấp cho người đọc những kiến thức như: Tìm kiếm thông tin trên Internet; Trao đổi dữ liệu điện tử (EDI); Tổ chức Website doanh nghiệp thương mại; Thực hành bán hàng trực tuyến; Thực hiện giao dịch C2C. Mời các bạn cùng tham khảo
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình Thực hành tác nghiệp thương mại điện tử (Ngành: Thương mại điện tử - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Thái Nguyên BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH GIÁO TRÌNH MÔN HỌC: THỰC HÀNH TÁC NGHIỆP THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NGÀNH: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRÌNH ĐỘ: TRUNG CẤP (Ban hành kèm theo Quyết định số 404 /QĐ- CĐTMDL ngày 05 tháng07 năm 2022 của Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch) Lưu hành nội bộ Thái Nguyên, năm 2022 1 LỜI GIỚI THIỆU Sự bùng nổ của hạ tầng Internet cùng với các thiết bị và dịch vụ mạng ngàycàng phát triển, cơ hội tiếp cận các thị trường nước ngoài là không giới hạn. ViệtNam được đánh giá là quốc gia có tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử thuộcTOP 3 trong khu vực Đông Nam Á. Với mô hình thương mại này, Việt Nam tiếptục có thế mạnh trong giai đoạn trung và dài hạn nhờ dân số trẻ, lượng người sửdụng smartphone chiếm tỷ trọng lớn, sự phát triển của các nền tảng thương mạiđiện tử lớn như Shopee, Lazada,… và thói quen giao dịch thương mại điện tử trênsmartphone ngày càng trở nên phổ biến.Để nắm rõ được những kiến thức cơ bản về Thực hành tác nghiệp thương mạiđiện tử và để có tài liệu phục vụ giảng dạy cho học sinh chuyên ngành trong trườngCao đẳng thương mại và du lịch, tập thể tác giả đã biên soạn giáo trình “Thựchành tác nghiệp thương mại điện tử”. Giáo trình để làm tài liệu giảng dạy cho họcsinh ngành Thương mại điện tử trình độ trung cấp.Trong quá trình biên soạn giáo trình “Thực hành tác nghiệp thương mại điện tử”tác giả đã nhận được những ý kiến đóng góp hiệu quả của các giảng viên khoaquản trị kinh doanh, các thầy cô giáo trong hội đồng khoa học nhà trường. Tác giảxin trân trọng cám ơn sự giúp đỡ của các đồng nghiệp.Mặc dù đã rất cố gắng nhưng không thể tránh khỏi những thiếu sót và những hạnchế. Chúng tôi rất mong nhận được sự góp ý, bổ sung của độc giả để giúp cho quátrình được hoàn thiện hơn. Mọi ý kiến đóng góp xin gửi về Khoa Quản trị kinhdoanh, trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch – số 478 đường Thống Nhất,phường Tân Thịnh, TP Thái NguyênChân thành cảm ơn! NHÓM TÁC GIẢ 2 MỤC LỤCLỜI GIỚI THIỆU .................................................................................................. 2MỤC LỤC ............................................................................................................. 3CHƯƠNG 1 TÌM KIẾM THÔNG TIN TRÊN INTERNET ............................. 12 1. Tìm kiếm cơ bản .......................................................................................... 14 1.1. Lý thuyết liên quan............................................................................... 14 1.2. Thực hành ............................................................................................. 15 2.Tìm kiếm trên danh bạ web........................................................................... 15 2.1. Lý thuyết liên quan............................................................................... 15 2.2. Thực hành ............................................................................................. 16 3. Tìm kiếm các trang web về thanh toán điện tử ............................................ 16 3.1. Lý thuyết liên quan............................................................................... 16 3.1.1. Tìm hiểu thông tin về một số cổng thanh toán điện tử tốt nhất năm 2022 ............................................................................................................. 17 3.1.2. Quy trình tìm kiếm các trang web về thanh toán điện tử .................. 17 3.2. Thực hành ............................................................................................. 17 4. Tìm kiếm thông tin tổng hợp về sản phẩm, dịch vụ, khách hàng, nhà cung cấp .................................................................................................................... 17 4.1. Lý thuyết liên quan............................................................................... 17 4.2. Thực hành ............................................................................................. 17CHƯƠNG 2 TRAO ĐỔI DỮ LIỆU ĐIỆN TỬ ................................................. 18 1. Lập Email ..................................................................................................... 21 1.1. Lý thuyết liên quan............................................................................... 21 1.2. Thực hành ............................................................................................. 24 2. Sử dụng email soạn thư và nhận thư ............................................................ 24 2.1. Lý thuyết liên quan............................................................................... 24 2.2. Thực hành ............................................................................................. 25 3. Mã hóa email ................................................................................................ 26 3.1. Lý thuyết liên quan............................................................................... 26 3.2. Thực hành ............................................................................................. 27 4. Thực hiện giao dịch điện tử giữa các doanh nghiệp thông qua dịch vụ ngân hàng .................................................................................................................. 27 4.1. Lý thuyết liên quan....................................................... ...