Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá hiệu quả công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Ánh Dương Xanh

Thông qua việc thu thập và phân tích những ý kiến đánh giá của nhân viên công ty đối với công tác đào tạo nguồn nhân lực, từ đó sẽ nhận xét, đề xuất một số biện pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo trong thời gian tới.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá hiệu quả công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Ánh Dương Xanh Trường ĐH Kinh tế Huế GVHD: TS. NGUYỄN THỊ MINH HÒA Trong thời gian thực tập tốt nghiệp và hoàn thành khóa luận nghiên cứu, ngoài sự cố gắng và nỗ lực của bản thân, tôi còn nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của rất nhiều thầy cô, bạn bè, người thân và đơn vị cơ quan thực tập. Trước tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn đến tất cả những thầy cô giáo đã giảng dạy tế H uế chúng tôi trong suốt bốn năm qua, những kiến thức nhận được trên giảng đường đại học sẽ là hành trang giúp chúng tôi vững bước trong tương lai. Đồng thời xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Cô giáo, Tiến sỹ. Nguyễn Thị Minh Hòa, người đã tận ại họ cK in h tình hướng dẫn tôi trong suốt quá trình thực hiện khóa luận tốt nghiệp. Xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc Công ty Cổ phần Ánh Dương Xanh Việt Nam, Tp Đà Nẵng đã cho phép và tạo điều kiện thuận lợi để tôi được thực tập tại Công ty. Và cũng xin gởi lời cảm ơn đến anh Trần Minh Ngọc – nhân viên kinh doanh đã tận tình hướng dẫn tôi trong quá trình thực tập. Đ Cuối cùng, tôi muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến tất cả bạn bè, người thân và đặc biệt là gia đình, những người đã luôn kịp thời ủng hộ, động viên, giúp đỡ tôi vượt qua những khó khăn trong thời gian qua để hoàn thành đề tài một cách tốt nhất. Một lần nữa tôi xin chân thành cám ơn! Sinh viên Hà Thu Thảo SVTH: Hà Thu Thảo K44AQTKDTH 1 Trường ĐH Kinh tế Huế GVHD: TS. NGUYỄN THỊ MINH HÒA MỤC LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ..................................................................................................1 1.1 Lí do và tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu: ........................................................8 1.2 Mục tiêu nghiên cứu: ...............................................................................................9 1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu : .........................................................................9 1.4 Phương pháp nghiên cứu: ........................................................................................9 1.4.1 Nghiên cứu định tính: ............................................................................................9 1.4.2 Nghiên cứu định lượng: .........................................................................................9 PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ...............................................14 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU.........................................14 tế H uế 1.1 Một số khái niệm ...................................................................................................14 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực...................................................................................14 1.1.2 Khái niệm công tác đào tạo nguồn nhân lực .......................................................15 1.2 Mục đích, vai trò, ý nghĩa đào tạo nhân lực trong tổ chức ....................................15 1.2.1 Mục đích ..............................................................................................................15 ại họ cK in h 1.2.2 Vai trò ..................................................................................................................16 1.2.3 Ý nghĩa................................................................................................................17 1.3 Chất lượng đào tạo nhân lực: .................................................................................18 1.3.1 Đặc điểm nguồn nhân lực ....................................................................................21 1.3.2 Nội dung đào tạo..................................................................................................23 1.3.3 Phương pháp và chương trình đào tạo .................................................................25 1.3.3.1 Đào tạo trong công việc: .................................................................................26 Đ 1.3.3.2 Đào tạo ngoài công việc: ................................................................................28 1.3.4 Thời gian đào tạo: ................................................................................................30 1.3.5 Kinh phí đào tạo ..................................................................................................31 1.4 Hiệu quả công tác đào tạo nhân lực .......................................................................33 1.4.1 Khái niệm.............................................................................................................33 1.4.1.1 Hiệu quả là gì ? ...............................................................................................33 1.4.1.2 Hiệu quả công tác đào tạo là gì? .....................................................................33 1.4.2 Mô hình đánh giá hiệu quả đào tạo: ....................................................................34 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ÁNH DƯƠNG XANH................................47 2.1 Giới thiệu khái quát công ty ..................................................................................47 SVTH: Hà Thu Thảo K44AQTKDTH 2 Trường ĐH Kinh tế Huế GVHD: TS. NGUYỄN THỊ MINH HÒA 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển công ty ..........................................................47 2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty....................................................................47 2.1.3 Sơ đồ tổ chức bộ máy hoạt động của công ty ......................................................49 2.1.4 Đặc điểm nguồn lực .............................................................................................50 2.1.4.1 Cơ sở vật chất: ................................................................................................50 2.1.4.2 Hoạt động Marketing: .....................................................................................50 2.2 Thực trạng nhu cầu và mục tiêu: ........ ...