Luận án tiến sĩ Kinh tế: Phát triển kinh doanh thẻ của Ngân hàng Nông Nghiệp Lào

Luận án nghiên cứu nhằm đạt được 4 mục tiêu cơ bản sau: Hệ thống phân tích và luận giải để làm rõ hơn một số vấn đề cơ bản về phát triển kinh doanh thẻ của NHTM. Nghiên cứu phát triển kinh doanh thẻ của một số NHTM trong và ngoài nước, trên cơ sở đó rút ra một số bài học có thể vận dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp Lào.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận án tiến sĩ Kinh tế: Phát triển kinh doanh thẻ của Ngân hàng Nông Nghiệp LàoBỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM HỌC VIỆN NGÂN HÀNG CHANTHAVONE PHOMMATHEP PHÁT TRIỂN KINH DOANH THẺ CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP LÀO LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Hà Nội, 2018BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM HỌC VIỆN NGÂN HÀNG CHANTHAVONE PHOMMATHEP PHÁT TRIỂN KINH DOANH THẺ CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP LÀO Chuyên ngành : Tài chính – Ngân hàng Mã số : 9340201 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾNgười hướng dẫn khoa học: 1. PGS.TS. NGUYỄN THỊ MINH HIỀN 2. PGS.TS. NGUYỄN TRỌNG TÀI Hà Nội, 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận án là công trình nghiên cứu độc lập của riêngtôi và chưa được công bố trên bất cứ phương tiện thông tin nào. Tình hình, hệthống số liệu sử dụng trong Luận án có nguồn gốc rõ ràng, đảm bảo độ tincậy. Hệ thống giải pháp và kiến nghị đều xuất phát từ nghiên cứu thực tiễn vàkinh nghiệm cá nhân. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về lời cam đoan trên. Hà Nội, ngày tháng 12 năm 2018 Nghiên cứu sinh CHANTHAVONE PHOMMATHEP LỜI CẢM ƠN Với tình cảm và lòng biết ơn chân thành, tôi xin được gửi lời cảm ơn đến: - Đảng ủy, Ban Giám đốc, Khoa sau Đại học, Học viện Ngân hàng đãtạo điều kiện giúp đỡ em trong quá trình học tập và làm Luận án. - Quý Thầy Cô giáo Học viện Ngân hàng đã truyền đạt cho tôi kiếnthức chuyên môn, phương pháp nghiên cứu, trong suốt khóa học, nghiên cứuvà hoàn thiện Luận án. - Quý Thầy, Cô giáo trong Hội đồng chấm Luận án đã đóng góp nhiềuý kiến quý báu giúp tôi hoàn thiện Luận án. - Các chuyên gia từ các Ngân hàng thương mại của Lào và Việt Nam nóichung và Ngân hàng Nông nghiệp Lào nói riêng đã cung cấp số liệu, tình hìnhkinh doanh của Ngân hàng nhất là những khó khăn của phát triển kinh doanh thẻNgân hàng hiện nay. - Học viện Ngân hàng Lào đã cho cơ hội cả về vật chất, thời gian và đồngviên tôi trong suất quá trình học tập và hoàn thành Luận án tại Học viện Ngânhàng Việt Nam. - Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất đến thầy, cô giáo hướngdẫn là PGS.TS. Nguyễn Thị Minh Hiền và PGS.TS. Nguyễn Trọng Tài đã tậntình hướng dẫn tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành Luận án. - Cuối cùng, tôi xin cảm ơn gia đình và các bạn đồng nghiệp đã độngviên, giúp đỡ tôi vượt qua những khó khăn để hoàn thành Luận án. Xin trân trọng cảm ơn. Hà Nội, ngày tháng 12 năm 2018 Nghiên cứu sinh CHANTHAVONE PHOMMATHEP MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU .................................................................................................. 1CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN KINH DOANH THẺCỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI .......................................................... 301.1 Tổng quan về thẻ Ngân hàng thương mại ............................................ 301.1.1 Lược sử hình thành & phát triển của thẻ Ngân hàng ............................. 301.1.2 Khái niệm và đặc điểm thẻ Ngân hàng .................................................. 311.1.3 Phân loại thẻ Ngân hàng ........................................................................ 331.1.4 Kinh doanh thẻ của Ngân hàng thương mại........................................... 371.2 Phát triển kinh doanh thẻ của Ngân hàng thương mại ....................... 511.2.1. Khái niệm .............................................................................................. 511.2.2. Nội dung về phát triển kinh doanh thẻ của Ngân hàng thương mại ..... 561.2.3. Tiêu chí đánh giá mức độ phát triển kinh doanh thẻ của Ngân hàngthương mại....................................................................................................... 581.2.4. Nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển kinh doanh thẻ của Ngân hàngthương mại. ..................................................................................................... 631.3 Kinh nghiệm phát triển kinh doanh thẻ của một số Ngân hàng thươngmại trong và ngoài nước – Bài học đối với Ngân hàng Nông nghiệp Lào 651.3.1. Kinh nghiệm phát triển kinh doanh thẻ của một số Ngân hàng thươngmại trong và ngoài nước.................................................................................. 651.3.2. Bài học kinh nghiệm đối với Ngân hàng Nông nghiệp Lào ................. 73KẾT LUẬN CHƢƠNG 1................................................................................ 79CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH THẺ TẠINGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP LÀO ........................................................ 752.1. Tổng quan về thị trường thẻ Ngân hàng tại Lào................................. 752.2 Khái quát về Ngân hàng Nông nghiệp Lào........................................... 802.2.1 Lược sử hình thành và phát triển của Ngân hàng Nông nghiệp Lào ..... 802.2.2. Khái quát về hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Nông nghiệp Lào 822.3 Thực trạng phát triển kinh doanh thẻ của Ngân hàng Nông nghiệp Lào 882.3.1 Nhóm tiêu chí số lượng: ......................................................................... 882.3.2 Nhóm tiêu chí chất lượng ..................................................................... 1072.4. Đánh giá tổng hợp về mức độ phát triển kinh doanh thẻ của Ngânhàng Nông nghiệp Lào ................................................................................ 112 ...