Luận văn Thạc sĩ Du lịch học: Thực trạng và một số giải pháp marketing du lịch cho thành phố Đà Lạt

Mục tiêu nghiên cứu: Góp phần đẩy mạnh hoạt động marketing du lịch cho Đà Lạt. Để hiểu rõ hơn, mời các bạn tham khảo chi tiết nội dung luận văn này.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Du lịch học: Thực trạng và một số giải pháp marketing du lịch cho thành phố Đà Lạt ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ------- ĐỖ THỊ LIÊN THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁPMARKETING DU LỊCH CHO THÀNH PHỐ ĐÀ LẠT LUẬN VĂN THẠC SỸ DU LỊCH HỌC HÀ NỘI – 2006 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ___________________________________________________ ĐỖ THỊ LIÊN THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁPMARKETING DU LỊCH CHO THÀNH PHỐ ĐÀ LẠT Chuyên ngành: Du lịch Mã số: LUẬN VĂN THẠC SỸ DU LỊCH HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TS. NGUYỄN VĂN LƯU HÀ NỘI - 2006 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài................................................................................................. 1 2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu........................................................................ 3 3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu ........................................................................ 3 4. Phương pháp nghiên cứu ..................................................................................... 3 5. Đóng góp của luận văn ........................................................................................ 4 6. Bố cục của luận văn ............................................................................................ 4 PHẦN NỘI DUNG Chương 1.TỔNG QUAN VỀ ĐÀ LẠT VÀ TIỀM NĂNG DU LỊCH Ở ĐÀ LẠT 1.1. Sự hình thành và phát triển của thành phố Đà Lạt ....................... 5 1.1.1. Đà Lạt trước năm 1893 ...................................................................................... 5 1.1.2. Đà Lạt sau chuyến thám hiểm của A. Yersin và thời kỳ đầu xây dựng ............... 6 1.1.3. Đà Lạt thời kỳ được mệnh danh là “Thủ đô mùa hè” ......................................... 8 1.1.4. Đà Lạt ngày nay .............................................................................................. 10 1.2. Tiềm năng và nguồn lực phát triển du lịch ở thành phố Đà Lạt. 12 1.2.1. Tài nguyên du lịch tự nhiên .......................................................................... 12 1.2.1.1. Vị trí địa lý ........................................................................................... 13 1.2.1.2. Địa hình, khí hậu, thuỷ văn ................................................................... 13 1.2.1.3. Tài nguyên động, thực vật..................................................................... 15 1.2.1.4. Cảnh quan tự nhiên và một số thắng cảnh nổi tiếng ............................... 16 1.2.2. Tài nguyên du lịch nhân văn......................................................................... 20 1.2.2.1 Các công trình kiến trúc, các di tích lịch sử, văn hoá ở Đà Lạt ............. 20 1.2.2.2. Lễ hội dân gian truyền thống ............................................................... 23 1.2.2.3. Các nghề truyền thống .......................................................................... 241.2.3. Cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch....................................................................... 27 1.2.3.1. Mạng lưới giao thông vận tải ................................................................ 27 1.2.3.2. Hệ thống cung cấp điện, nước .............................................................. 28 1.2.3.3. Mạng lưới thông tin liên lạc .................................................................. 291.2.4. Nhân tố con người - một tiềm năng lớn trong hoạt động kinh doanh du lịch ở Đà Lạt ........................................................................................................ 29Chương 2.HOẠT ĐỘNG MARKETING DU LỊCH CỦA TP. ĐÀ LẠT2.1. Khái quát tình hình phát triển du lịch Đà Lạt ................................. 322.1.1. Cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch ..................................................................... 32 2.1.1.1. Các cơ sở phục vụ lưu trú, ăn uống ....................................................... 32 2.1.1.2. Các cơ sở vui chơi giải trí, tham quan du lịch ....................................... 33 2.1.1.3. Các cơ sở lữ hành - vận chuyển du lịch ................................................. 342.1.2. Thị trường khách du lịch của Đà Lạt trong thời gian qua .......................... 34 2.1.2.1. Thị trường khách du lịch quốc tế .......................................................... 34 2.1.2.2. Thị trường khách du lịch nội địa ........................................................... 372.1.3. Doanh thu xã hội từ du lịch .......................................................................... 412.1.4. Lao động trong ngành Du lịch ...................................................................... 422.1.5. Hoạt động quản lý du lịch ở Đà Lạt ............................................................ 462.2. Thực trạng hoạt động marketing du lịch của Đà Lạt ................. 492.2.1. Định hướng phát triển du lịch và chiến lược marketing giai đoạn 2000-2005 ....................................................................................... 49 2.2.1.1. Định hướng phát triển du lịch giai đoạn 2000 – 2005 ............................ 49 2.2.1.2. Chiến lược marketing du lịch của giai đoạn 2000 – 2005 ...................... 502.2.2. Tình hình thực hiện các chính sách trong chiến lược marketing ................ 51 2.2.2.1. Phân tích thực trạng sản phẩm du lịch của Đà Lạt ............................... 51 2.2.2.2. Thực trạng về giá .................................................................................. 54 ...