Luận văn Thạc sĩ Kế toán: Hoàn thiện công tác kiểm soát nội bộ nghiệp vụ thẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tỉnh Gia Lai

Mục tiêu của đề tài nghiên cứu nhằm tìm hiểu và trình bày một số cơ sở lý luận về Hệ thống KSNB; tìm hiểu và đánh giá thực trạng Công tác KSNB nghiệp vụThẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và PTNT Tỉnh Gia Lai; đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện và nâng cao hiệu quả hoạt động của Công tác KSNB nghiệp vụ Thẻ tại đơn vị.Mời các bạn tham khảo nội dung chi tiết đề tài!

Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kế toán: Hoàn thiện công tác kiểm soát nội bộ nghiệp vụ thẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tỉnh Gia Lai TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA KẾ TOÁN NGUYỄN THỊ DIỄM PHƢƠNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KIỂM SOÁT NỘI BỘNGHIỆP VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH GIA LAIChuyên ngành: Kế ToánMã ngành: 60340301 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 08/2017 i TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA KẾ TOÁN NGUYỄN THỊ DIỄM PHƢƠNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KIỂM SOÁT NỘI BỘ NGHIỆP VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNGNÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH GIA LAIChuyên ngành: Kế ToánMã ngành: 60340301 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 08/2017 ii LỜI CẢM ƠN Qua quá trình nghiên cứu, hoàn thiện Luận văn, tôi đã nhận được rất nhiềusự giúp đỡ của Giáo viên hướng dẫn, các anh, chị học viên Lớp Cao học MSA04-GL, các anh chị đồng nghiệp đã tạo điều kiện để tôi có thể hoàn thiện Luận văn này. Lời đầu tiên, tôi xin chân thành cảm ơn Tiến sĩ Trần Khánh Lâm đã giúp đỡtôi chỉnh sửa, lựa chọn Đề tài phù hợp với khả năng và điều kiện làm việc củamình, hướng dẫn phương pháp nghiên cứu đúng đắn, nhìn nhận vấn đề một cáchkhoa học để từ đó lựa chọn được đề tài có ý nghĩa thực tiễn và mang tính khả thi.Bên cạnh đó là sự quan tâm quý báu của các Thầy, Cô trong Khoa Kế toán, PhòngSau Đại học của Trường Đại học Tôn Đức Thắng đã giúp tôi chỉnh sửa Đề tài mộtcách hoàn thiện nhất trước khi ra bảo vệ tại Hội đồng . Tôi cũng xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc, các Phòng Nghiệp vụ tạiHội sở, các chi nhánh và Phòng giao dịch trực thuộc Ngân hàng Nông nghiệp vàPhát triển nông thôn Tỉnh Gia Lai cùng các anh, chị, em đồng nghiệp đã giúp tôitiếp cận được nhiều tài liệu quý báu và cho tôi nhiều ý kiến đánh giá khách quan vềthực trạng công tác Kiểm soát nội bộ Nghiệp vụ Thẻ tại nơi mình đang công tác.Qua đó đã giúp tôi nắm bắt và đánh giá được về thực trạng của công tác này tạiNgân hàng, từ đó có thể đề xuất các giải pháp phù hợp trong việc hoàn thiện Côngtác kiểm soát nội bộ Nghiệp vụ Thẻ tại Chi nhánh. Cuối cùng cũng xin gởi lời tri ân đến những ý kiến đóng góp chân thành củacác anh, chị học viên Lớp Cao học MSA04-GL trường Đại học Tôn Đức Thắng, đãgiúp tôi hiệu chỉnh bài Luận văn của mình một cách tốt nhất trước khi nộp cho nhàTrường. Tôi xin chân thành cảm ơn tất cả mọi người! Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 08 năm 2017 Tác giả Nguyễn Thị Diễm Phương iii CÔNG TRÌNH ĐƢỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi và được sựhướng dẫn khoa học của Tiến sĩ Trần Khánh Lâm; Các nội dung nghiên cứu, kếtquả trong đề tài này là trung thực và chưa được công bố bất kỳ hình thức nào trướcđây. Những số liệu trong các bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánhgiá được chính tác giả thu thập từ các nguồn khác nhau có ghi rõ trong phần tài liệutham khảo. Ngoài ra, trong Luận văn còn sử dụng một số nhận xét, đánh giá, số liệu củacác tác giả khác, cơ quan tổ chức khác đều có trích dẫn và chú thích nguồn gốc. Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận nào tôi xin chịu hoàn toàn tráchnhiệm về nội dung luận văn của mình. Trường Đại học Tôn Đức Thắng khôngliên quan đến những vi phạm tác quyền, bản quyền do tôi gây ra trong quá trìnhthực hiện (nếu có). Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 08 năm 2017 Tác giả Nguyễn Thị Diễm PhươngCán bộ hướng dẫn khoa học: TS. Trần Khánh Lâm Hiệp hội kế toánCán bộ phản biện 1: ---------------------------------------------------Cán bộ phản biện 2: ---------------------------------------------------Luận văn Thạc sĩ này được bảo vệ tại HỘI ĐỒNG CHẤM BẢO VỆ LUẬN VĂNTHẠC SĨ TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG, ngày ………. tháng …….năm …… theo Quyết định số ……../20.…/TĐT-QĐ-SĐH ngày ….. /…../…….. iv TÓM TẮT LUẬN VĂN Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển như hiện nay, Nghiệp vụ Thẻđang ngày càng trở nên quan trọng hơn trong quá trình giúp các Ngân hàng thươngmại (NHTM) chiếm lĩnh thị phần. Công tác Kiểm soát nội bộ (KSNB) Nghiệp vụThẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (PTNT) Tỉnh Gia Lai thờigian qua đã được đơn vị quan tâm nhưng trước sự phát triển mạnh mẽ của nghiệpvụ này đòi hỏi đơn vị phải liên tục tìm ra các giải pháp để tự hoàn thiện hệ thốngkiểm soát của mình nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh an toàn và hiệu quả. Trên cơ sở nghiên cứu về Công tác KSNB Nghiệp vụ Thẻ tại Ngân hàngNông nghiệp và PTNT Tỉnh Gia Lai trong giai đoạn từ năm 2013 đến năm 2016,Luận văn được thực hiện với mong muốn hệ thống lại một số cơ sở lý luận cơ bảnvề Hệ thống KSNB; tìm hiểu và đánh giá thực trạng Công tác KSNB nghiệp vụ Thẻtại Ngân hàng Nông nghiệp và PTNT Tỉnh Gia Lai. Từ đó, đề xuất một số giải phápnhằm hoàn thiện và nâng cao hiệu quả hoạt động của Công tác KSNB nghiệp vụThẻ tại đơn vị. Để giải quyết các mục tiêu nghiên cứu, tác giả Luận văn đã sử dụngnhiều phương pháp nghiên cứu như trao đổi, phỏng vấn, gởi bảng khảo sát, tổnghợp, phân tích, so sánh, đối chiếu, thống kê mô tả, diễn giải, quy nạp ….dựa trên Cơsở lý thuyết về KSNB của Basel II. Những nghiên cứu của các tác giả ở Việt Nam và trên thế giới đã có ...