Luận văn Thạc sĩ Kinh doanh thương mại: Phát triển nguồn nhân lực cho lĩnh vực logistics tại tỉnh Quảng Ninh

Mục đích nghiên cứu của đề tài là khái quát và hệ thống các vấn đề về logistics và phát triển nguồn nhân lực logistics. Phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực trong lĩnh vực logistics tại tỉnh Quảng Ninh. Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển nguồn nhân lực trong lĩnh vực logistics tại tỉnh Quảng Ninh. Đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực trong lĩnh vực logistics tại tỉnh Quảng Ninh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh doanh thương mại: Phát triển nguồn nhân lực cho lĩnh vực logistics tại tỉnh Quảng Ninh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG ----------***---------- LUẬN VĂN THẠC SĨ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONGLĨNH VỰC LOGISTICS TẠI TỈNH QUẢNG NINH Ngành: Kinh doanh thương mại HỌ VÀ TÊN: VŨ THANH HÀ Hà Nội - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG ----------***---------- LUẬN VĂN THẠC SĨ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONGLĨNH VỰC LOGISTICS TẠI TỈNH QUẢNG NINH Ngành: Kinh doanh thương mại Mã số: 8340121 Học viên cao học: Vũ Thanh Hà Người hướng dẫn khoa học: PGS, TS Trần Thị Ngọc Quyên Hà Nội - 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ: “Phát triển nguồn nhân lực cho lĩnh vựclogistics tại tỉnh Quảng Ninh” là kết quả của quá trình nghiên cứu khoa học độc lậpvà nghiêm túc của tác giả. Các số liệu trong luận văn là trung thực, có nguồn gốc rõràng và đáng tin cậy. Quảng Ninh, ngày 06 tháng 06 năm 2020 Học viên Vũ Thanh Hà ii LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực hiện luận văn này, tôi đã nhận được sự hướng dẫn và giúpđỡ tận tình của PGS, TS Trần Thị Ngọc Quyên, giảng viên, Viện Kinh tế và Kinhdoanh Quốc tế và các thầy cô thuộc Khoa Sau đại học, Cơ sở Quảng Ninh cùng cácthầy cô của trường Đại học Ngoại thương. Tôi xin chân thành cảm ơn PGS, TS Trần Thị Ngọc Quyên, đã hướng dẫn khoahọc giúp tôi hoàn thành Luận văn này. Đồng thời, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thànhtới các thầy cô của trường Đại học Ngoại Thương, đã tận tình giảng dạy và truyền đạtkiến thức trong suốt quá trình học tập tại đây. Do còn nhiều hạn chế về kinh nghiệm nghiên cứu, thực tiễn và thời gian thựchiện, nên Luận văn không thể tránh khỏi những thiếu xót nhất định. Vì vậy, tôi mongmuốn nhận được nhiều ý kiến đóng góp của các thầy cô. Trân trọng cảm ơn! Quảng Ninh, ngày 06 tháng 06 năm 2020 Học viên Vũ Thanh Hà iii MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... ILỜI CẢM ƠN .......................................................................................................... IIDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT................................................................................. VIDANH MỤC BẢNG ..............................................................................................VIIDANH MỤC HÌNH ............................................................................................. VIIITÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN .......................................... IXMỞ ĐẦU ....................................................................................................................1CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ LOGISTICS VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒNNHÂN LỰC LOGISTICS ........................................................................................6 1.1. Tổng quan về logistics ....................................................................................6 1.1.1. Lịch sử hình thành logistics ...............................................................6 1.1.2. Khái niệm về logistics .........................................................................8 1.1.3. Đặc điểm của logistics.......................................................................10 1.1.4. Vai trò của logistics ...........................................................................11 1.2. Tổng quan về phát triển nguồn nhân lực logistics .....................................15 1.2.1. Tổng quan phát triển nguồn nhân lực .............................................15 1.2.2. Sự cần thiết của phát triển nguồn nhân lực ngành logistics ..........16 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực trong lĩnh vực logistics ..................................................................................................................17 1.3.1. Các yếu tố bên trong .........................................................................17 1.3.2. Các yếu tố bên ngoài .........................................................................18CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONGLĨNH VỰC LOGISTICS TẠI TỈNH QUẢNG NINH .........................................22 2.1. Thực trạng phát triển ngành logistics tại tỉnh Quảng Ninh .....................22 2.1.1. Tiềm năng phát triển.........................................................................22 2.1.2. Cơ sở hạ tầng.....................................................................................24 2.1.3. Chính sách pháp luật ........................................................................31 2.1.4. Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ .......................................................34 2.1.5. Doanh nghiệp sử dụng dịch vụ ........................................................35 iv 2.2. Phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực trong lĩnh vực logistics tại tỉnh Quảng Ninh ...................................... ...